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Inicia tu campaña de interacciones de Tweets.

Crear una campaña de interacciones de Tweets

Las campañas de interacciones de Tweets te permiten ampliar el alcance de tu contenido a una audiencia relevante en Twitter. Puedes promocionar Tweets que se publiquen de manera orgánica, o bien crear Tweets que se promocionen solo para las audiencias que segmentas. Solo pagas cuando las personas que segmentas interactúan con tu contenido. Las impresiones que no generen una interacción son gratuitas.


Configuración de una campaña de interacción de Tweets

Para comenzar, crea una cuenta de Twitter Ads e inicia sesión en ella. 

  1. Haz clic en "Crear campaña" en la esquina superior derecha de tu Administrador de anuncios.
  2. Elige "Interacciones de Tweets" en la lista de objetivos de campaña.
  3. Se te dirigirá a la pestaña "Detalles" del formulario de configuración de campañas. Aquí podrás darle un nombre a tu campañaelegir tu fuente de financiaciónestablecer las fechas y el presupuesto de la campaña.
  4. Luego, configura tu primer grupo de anuncios. Si lo deseas, puedes establecer los horarios de inicio y fin del grupo de anuncios.
  5. Selecciona el tipo de puja que te gustaría usar en tu campaña: 
    • Puja automática: con esta opción, tu puja se optimizará automáticamente para obtener los mejores resultados al precio más bajo (dentro de tu presupuesto). La puja automática es la forma más sencilla de poner en marcha tus campañas y de generar impresiones en la plataforma con rapidez.
    • Puja máxima: este tipo de puja te permite tener un mayor control sobre cuánto pagas por acción facturable. En este tipo de puja, puedes elegir exactamente cuánto estás dispuesto a pagar por una interacción de Tweet (tu puja máxima), y tus resultados no superarán este precio. Este tipo de puja es útil para los anunciantes con experiencia que saben exactamente cuánto desean pagar por interacción de Tweet a gran escala.
  6. Selecciona la audiencia para la que deseas publicar los anuncios en la pestaña "Segmentación" de la configuración de campañas. Obtén más información sobre nuestras opciones de segmentación.
  7. Elige los Tweets que te gustaría tener en tu campaña. En este paso, también puedes personalizar las ubicaciones de Twitter donde te gustaría que se publiquen tus Tweets.
  8. Verifica la configuración final de tu campaña en la pestaña "Revisar y completar". Si deseas agregar grupos de anuncios adicionales a tu campaña, puedes hacerlo en esta pantalla.
  9. Lanza tu campaña de interacciones de Tweets.

Publicar tu campaña de interacciones de Tweets

Las impresiones de las campañas de interacciones de Tweets se muestran en varias ubicaciones: 

  • Cronologías de inicio. Las campañas de interacciones de Tweets podrán verse dentro de la cronología de un usuario si un anunciante promocionó un Tweet que es relevante para ese usuario.
  • En la parte superior de las páginas de resultados de búsqueda relevantes en twitter.com. Las campañas de interacción de Tweets de nuestros partners de publicidad se publican en la parte superior de algunas páginas de resultados de búsqueda de Twitter.com y a través de partners de ecosistemas seleccionados, como Hootsuite.
  • Perfiles y páginas de detalles de los Tweets. Cuando un usuario que segmentaste visita un perfil de Twitter o las páginas de detalles de los Tweets, es posible que sean elegibles para recibir tu impresión.
  • Clientes oficiales de Twitter. Las campañas de interacción de Tweets de nuestros partners de publicidad también pueden mostrarse a través del escritorio oficial de Twitter y clientes móviles, como TweetDeck, Twitter para iPhone y Twitter para Android, entre otros.
  • Clientes externos de Twitter. Actualmente, distribuimos nuestra suite Twitter Ads a algunos clientes externos de Twitter, como HootSuite.

Durante la configuración de la campaña, en la pestaña "Creatividades", puedes personalizar dónde deseas que aparezcan tus Tweets. No podrás anular la selección de "Cronologías de los usuarios", ya que esta es una ubicación de publicación obligatoria.


Consultar tus resultados

En tu Administrador de anuncios, podrás ver los resultados de tus campañas de interacciones de Tweets. Filtra el rango de fechas en la esquina superior derecha para ver las métricas clave, como la inversión total, los resultados (interacciones de Tweets), el costo por resultado (costo por interacción) y la tasa de resultados.

Una interacción de Tweet son todos los clics en tu Tweet, incluidos los Retweets, las respuestas, los me gusta, los votos de las encuestas y los clics en los hashtags. 

Obtén más información sobre cómo utilizar el Administrador de anuncios para ver y descargar métricas. 

Preguntas frecuentes sobre las interacciones de Tweets

  • ¿Por qué y cuándo debería utilizar una campaña de interacciones de Tweets?
    Icono de flecha hacia abajo

    ¿Por qué?

    Las campañas de interacción de Tweets te permiten ampliar el alcance de tu contenido a una audiencia relevante en Twitter. Puedes promocionar Tweets que se publicarán de manera orgánica o crear Tweets para promocionarlos solo a la audiencia a la que desees dirigirte. Solo pagarás cuando los usuarios que segmentes interactúen con tu contenido. Las impresiones que no generen una interacción son gratuitas.

    A continuación, se detallan algunas de las preguntas que deberías plantearte al configurar tu primera campaña.

    • ¿Qué resultados deseo obtener con la campaña? Si deseas aumentar el valor de la marca, las ventas offline o las interacciones, prueba a incluir contenidos interesantes junto con una llamada a la acción. Si deseas obtener Retweets y comenzar una conversación con los usuarios, prueba a incluir contenidos interesantes que impulsen a tus seguidores a compartirlos.
    • ¿Deseo que los usuarios interactúen con mi contenido? Utiliza los intereses y los @nombres de usuario para segmentar a los usuarios de Twitter en función de lo que sabes sobre tus clientes. Utiliza la segmentación por palabras clave para encontrar usuarios que buscan un término específico o publican Tweets sobre dichos términos. Las investigaciones demuestran que existe una correlación entre las interacciones y el reconocimiento de la marca y las ventas offline.
    • ¿Cuánto debo invertir en cada campaña? El presupuesto dependerá de tu segmentación y tu puja. Usa la herramienta de estimación de campaña en el panel de anuncios para estimar el alcance. Asegúrate de asignar un presupuesto que sea suficiente para obtener la cantidad de interacciones que deseas con tu campaña.
    • ¿Cuánto estoy dispuesto a pagar por cada interacción? Cuando decidas cuánto deseas invertir en cada interacción, ten en cuenta tus objetivos. Determina cuánto valor le otorgas a cada uno de estos comportamientos y establece tu puja en consecuencia. Usa las estadísticas de la campaña para determinar qué es lo que genera más resultados a fin de seguir trabajando en ello. 

    ¿Cuándo?

    Los anuncios promocionados mediante las campañas de interacción de Tweets, también conocidos como Tweets Promocionados, son como los Tweets normales con la ventaja adicional de que pueden llegar a más personas interesadas en tu empresa. Los puedes utilizar para presentar tu mejor contenido ante la audiencia a la que te interesa llegar, en el momento indicado.

    Las campañas de interacciones de Tweets son ideales para promocionar contenidos atractivos. Las campañas de interacción de Tweets te permiten:

    • Presentar lanzamientos de productos nuevos o las ventajas de los productos;
    • Asociar tu marca con eventos que tienen lugar en el mundo que te rodea;
    • Promover el diálogo con tus clientes.
    • Si tu objetivo es dar a conocer tu empresa, puedes lograrlo a través de las campañas de interacción de Tweets de diferentes maneras:
    • Ampliar el alcance de tu contenido, como publicaciones en blogs y guías, entre otros;
    • Conectar con personas influyentes y defensores de la marca al asegurarte de que ven tu contenido;
    • Generar conocimiento a través de eventos y lanzamientos de productos;
    • Solicitar Retweets para que tus mensajes lleguen a una audiencia aún mayor. 

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  • ¿Cuánto cuestan las campañas de interacciones de Tweets?
    Icono de flecha hacia abajo

    Gracias a los precios del costo por acción de Twitter, te aseguras de solo pagar por las acciones específicas que deseas generar. 

    Cuando ejecutes una campaña de interacciones de Tweets, solo se te cobrará por las interacciones de Tweets que adquieras con esa campaña. Las impresiones que no generen una interacción son gratuitas.

    El costo que pagas por interacción en tu campaña de interacciones de Tweets dependerá del presupuesto y de la puja que establezcas para tu campaña, así como de la segmentación que selecciones. Recibirás una orientación sobre las pujas en tiempo real y basada en tu segmentación durante la configuración de tu campaña. Obtén más información sobre los precios de Twitter Ads.

    Detalles:

    Cuando configures tu campaña de interacciones de Tweets, puedes seleccionar entre las pujas automáticas y las máximas como tu tipo de puja. Te recomendamos que selecciones la opción de puja automática,  ya que, de esta manera, las pujas se establecen automáticamente en tu nombre, lo cual maximiza las posibilidades de que tu campaña se publique. Si eliges la puja máxima cuando configuras tu campaña e introduces tu puja, piensa que tu puja máx. es la cantidad que deseas pagar por interacción de Tweet. Recuerda que una interacción de Tweet cuenta como todos los clics en tu Tweet, incluidos los Retweets, las respuestas, los me gusta, los votos de las encuestas y los clics en los hashtags.

    Es importante considerar detenidamente cuál es el valor que cada interacción de Tweet le aporta a tu empresa. La puja recomendada es un buen indicador de la cantidad que necesitas ofrecer para que tu campaña alcance su objetivo. Nunca se te cobrará más de lo que establece tu puja y, con frecuencia, los anunciantes pagan menos.  Sin embargo, si tu puja no es competitiva en comparación con la de otros anunciantes, es posible que tu campaña no se publique.

    Además de controlar la cantidad que pagas por acción, tendrás también un control completo sobre la cantidad que gastas en total. Después de establecer tu puja, se te pedirá que ingreses un presupuesto total para la campaña y también, opcionalmente, un presupuesto diario. Cuando se alcance el presupuesto total, tu campaña se detendrá hasta que aumente el presupuesto. Cuando se alcance tu presupuesto diario, tu campaña se detendrá hasta el día siguiente. 

     


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  • ¿Qué tipos de Tweets puedo utilizar en mi campaña de interacciones de Tweets?
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    No hay limitaciones técnicas respecto de los tipos de Tweets que puedes utilizar en el objetivo Interacciones de Tweets. Consulta nuestra página sobre las especificaciones de las Cards de anunciantes para saber cuáles son todos los tipos de Tweets disponibles. 

    Recuerda que independientemente del tipo de Tweet que utilices, siempre se te enviará una factura basada en las interacciones de Tweets, o bien en todos los clics que se hagan en tu Tweet, incluidos los Retweets, las respuestas, los me gusta, los votos de las encuestas y los clics en los hashtags. 

    Todos los anunciantes y sus Tweets Promocionados deben satisfacer nuestras políticas de Twitter Ads


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