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Twitter広告のキャンペーンを開始しましょう。


テイラードオーディエンスとは

テイラードオーディエンスは、オーディエンスに関連性の高いリマーケティング広告を作るために、既存のつながりのある利用者やお客様をターゲティングします。テイラードオーディエンスは主に以下の3つのタイプがあります。 


リスト

特定のユーザーをターゲティングするために、リストを使います。顧客のメールアドレスのリストをアップロードしてターゲティングに利用することも、Twitterユーザー名(@ユーザー名)を使って関連する分野で影響力のあるユーザーをターゲティングすることもできます。

ウェブ

ウェブサイトに最近アクセスした人たちをターゲティングします。このデータは、Twitter広告の管理画面を通じて作成できるTwitterのウェブサイトタグによって収集できます。また Twitterのオフィシャルパートナープログラムを利用することも可能です。

モバイルアプリのユーザー

御社のアプリでインストールや登録など、特定のアクションを行ったユーザーのグループにリーチします。コンバージョントラッキングで御社のモバイルアプリを使っている利用者のデータを収集できます。

仕組み

[オーディエンスマネージャー] は、Twitter広告アカウントで利用できるツールで、オーディエンスの表示や管理に利用でき、[ツール] メニューの < [オーディエンスマネージャー] から利用できます。

オーディエンスがTwitter広告の管理画面に読み込まれたら、[オーディエンスマネージャー] を使って、オーディエンスの詳細の表示、編集、削除を行うことができます。 

そこからキャンペーンのターゲティングで [テイラードオーディエンス] を使い、対象となるアカウントに直接リーチできます。以前の顧客リスト、まだコンバージョンのないウェブサイト訪問者、御社のアプリを1週間以上使っていないモバイルアプリ利用者を再ターゲティングできます。

*[ツール] タブが広告アカウントに表示されない場合、  クレジットカードが追加されていない可能性があります。追加方法は こちらでご覧ください。 


テイラードオーディエンスの作成

[オーディエンスマネージャー] で、作成したいテイラードオーディエンスの種類を選択します。リスト、ウェブ、モバイルアプリから選べます。 

そこからオーディエンス作成ページに移動します。テイラードオーディエンス名を付けて、作成に必要な情報を入力します。リストウェブモバイルアプリ のヘルプセンターページで、テイラードオーディエンスの種類別要件の詳細を確認できます。 

リストのテイラードオーディエンスを作成する場合、テイラードオーディエンスの利用者を独自システムでTwitterユーザー名にマッチさせるため、その間 [オーディエンスマネージャー] では "処理中" と表示されます。処理には平均48時間かかり、テイラードオーディエンスではそれまで "足りません" または "準備完了"と表示されます。

ウェブまたはアプリのテイラードオーディエンスを作成すると、独自システムで対象となるTwitter利用者をすぐオーディエンスに追加し始めます。オーディエンスにTwitter利用者を500人以上集めるまで [オーディエンスマネージャー] に "[足りません]" と表示されます。


オーディエンスの管理と利用

[オーディエンスマネージャー] で作成済みのテイラードオーディエンスを管理できます。ここでオーディエンスとその種類、配信状況を見られます。"[準備完了]" となっているテイラードオーディエンスのみ、キャンペーンでターゲティングできます。

オーディエンスが足りないと表示されますか? よくある質問の こちら で詳細を確認できます。

キャンペーン設定の [ターゲティング] セクションに進み、キャンペーン内の [テイラードオーディエンス] でそのアカウントをターゲティングします。 

ターゲティングしたいテイラードオーディエンスを選ぶには、各オーディエンスの種類の横にある "[閲覧]" をクリックします。 

テイラードオーディエンスを表示できても、キャンペーンでターゲティングできるのは "[準備完了]" となっているアカウントのみとなります。

さらに、テイラードオーディエンスの利用者を "[追加]" または "[除外]" する選択も可能です。

  • [追加]: そのテイラードオーディエンスの利用者は、地域、性別、年齢、端末など、キャンペーンで指定されているターゲティング基準を満たす場合、キャンペーンでツイートを受け取ります。
  • [除外]: そのテイラードオーディエンスの利用者は、キャンペーンでその他の基準を満たす場合でも、キャンペーンでツイートを受け取りません。

利用者のプライバシーを尊重するため、キャンペーンで使用するテイラードオーディエンスのTwitter利用者は500人以上とします。リストに基づくテイラードオーディエンスがTwitter利用者500人に 達しない 場合、 "[オーディエンスが足りません]" と表示され、ターゲティングに利用できません。

テイラードオーディエンスでよくある質問

  • どのタイプのテイラードオーディエンスを利用すればよいですか?
    下向き矢印アイコン

    3種類の方法で対象となるアカウントに直接ターゲティングおよびリマーケティングします。 

    その他の要件 

    詳細についてはテイラードオーディエンスに関する ポリシー をご覧ください。


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  • オーディエンスが足りないと表示されます
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    利用者のプライバシーを尊重するため、キャンペーンで使用するテイラードオーディエンスは、500人以上のTwitter利用者にマッチさせる必要があります。テイラードオーディエンスがこの要件を満たさない場合、[オーディエンスマネージャー] に [オーディエンスが足りません] というメッセージが表示され、キャンペーンのターゲティングに使用できません。

    多くの利用者にマッチさせるためのヒント 

    • リストのテイラードオーディエンス: .csvファイルおよび/または小さい.csvファイル2つを組み合わせて、アカウント情報を追加します。次に、[オーディエンスマネージャー] から "足りない" テイラードオーディエンスを削除し、新規の大規模なテイラードオーディエンスを再アップロードして、マッチ処理を再開します。
    • ウェブのテイラードオーディエンス: ウェブのピクセルが正しくトラッキングしているか、テイラードオーディエンスのURLパラメータが厳しすぎないか確認してください。ウェブのテイラードオーディエンスが500人のTwitter利用者を獲得するのにかかる時間は、アカウントのトラフィックにより異なります。

    リスト、ウェブ、モバイルテイラードオーディエンスについての詳細をご覧ください。 


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  • テイラードオーディエンスのプライバシーについて知りたいのですが
    下向き矢印アイコン

    コンバージョントラッキングとテイラードオーディエンスに関するポリシーは こちら でご覧ください。


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  • マッチするとはどういうことですか?
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    テイラードオーディエンス作成時、テイラードオーディエンスの利用者を独自システムでTwitterユーザー名に "マッチさせる" 初期処理期間があります。このようにしてアカウントにプロモツイートを提供できるようになります。

    テイラードオーディエンスの利用者全員がアクティブなTwitter利用者とは限らないので、最終的なテイラードオーディエンスの規模がもともとアップロードしたリストより小さくなる場合があります。

    テイラードオーディエンスごとに異なり、リストが処理されて "マッチされる"まで、個々の広告主におけるテイラードオーディエンスのマッチ率について実際のところはわかりません。そのテイラードオーディエンスが [オーディエンスマネージャー] で "[処理中]" と表示されなくなると、テイラードオーディエンスでマッチする利用者数が表示されます。マッチするアクティブなTwitter利用者が500人未満の場合、 "[オーディエンスが足りません] と表示されます。" 残念ながら "オーディエンスの足りない" テイラードオーディエンスは、利用者のプライバシーを尊重するため、キャンペーンのターゲティングには利用できません。

その他の質問 その他のよくある質問についてはリストウェブモバイルアプリ のテイラードオーディエンスのページをご覧ください。 


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