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Twitter広告のキャンペーンを開始しましょう。


テイラードオーディエンスとは

テイラードオーディエンスは、オーディエンスに関連性の高いリマーケティングキャンペーンを作るために、既存のつながりのあるアカウントやお客様をターゲティングします。テイラードオーディエンスは主に以下の3つの種類があります。 



リスト

特定のユーザーをターゲティングするために、リストを使います。顧客のメールアドレスのリストをアップロードしてターゲティングに利用することも、Twitterユーザー名(@ユーザー名)を使って関連する分野で影響力のあるユーザーをターゲティングすることもできます。

ウェブ

ウェブサイトに最近アクセスした人たちをターゲティングします。このデータは、Twitter広告の管理画面を通じて作成できるTwitterのウェブサイトタグによって収集できます。また Twitterのオフィシャルパートナープログラムを利用することも可能です。


モバイルアプリのユーザー

御社のアプリでインストールや登録など、特定のアクションを行ったユーザーのグループにリーチします。コンバージョントラッキングで御社のモバイルアプリを使っている利用者のデータを収集できます。

仕組み

[オーディエンスマネージャー] は、Twitter広告アカウントで利用できるツールで、オーディエンスの表示や管理に利用でき、[ツール]* メニューの [オーディエンスマネージャー] から利用できます。

オーディエンスがTwitter広告の管理画面に読み込まれたら、[オーディエンスマネージャー] を使って、オーディエンスの詳細の表示、編集、削除を行うことができます。 

キャンペーンターゲティングで [テイラードオーディエンス] を使用することで、対象となるアカウントに直接リーチできます。以前の顧客リスト、まだコンバージョンのないウェブサイト訪問者、御社のアプリを1週間以上使っていないモバイルアプリ利用者をリターゲティングできます。

*[ツール] タブが広告アカウントに表示されない場合:  クレジットカードが追加されていない可能性があります。追加方法はこちらでご覧ください。 


テイラードオーディエンスの作成

[オーディエンスマネージャー] で、作成するテイラードオーディエンスの種類を選択します。リスト、ウェブ、モバイルアプリから選択します。 

そこからオーディエンス作成ページに移動します。テイラードオーディエンスに名前を付けて、作成に必要な情報を入力します。リストウェブモバイルアプリのヘルプセンターページで、テイラードオーディエンスの種類別要件の詳細を確認できます。 

リストのテイラードオーディエンスを作成すると、アカウントがTwitterユーザー名にマッチされます。このとき、[オーディエンスマネージャー] にはオーディエンスが [処理中] と表示されます。処理には平均48時間かかり、テイラードオーディエンスではそれまで [小さすぎます] または [準備完了] と表示されます。

ウェブまたはアプリのテイラードオーディエンスを作成すると、対象となるTwitterアカウントがすぐにオーディエンスに追加され始めます。オーディエンスにTwitterアカウントが500件以上追加されるまで [オーディエンスマネージャー] には [小さすぎます] と表示されます。


オーディエンスの管理と利用

作成済みのテイラードオーディエンスは [オーディエンスマネージャー] で管理できます。ここではオーディエンスとその種類、状態を確認できます。[準備完了] の状態のテイラードオーディエンスのみ、キャンペーンでターゲティングできます。

オーディエンスが少なすぎると表示される場合: こちらのよくある質問をご覧ください。

キャンペーン設定の [ターゲティング] セクションに進み、キャンペーン内の [テイラードオーディエンス] でそのアカウントをターゲティングします。 

ターゲティングするテイラードオーディエンスを選ぶには、オーディエンスの各種類の横にある [見る] をクリックします。 

テイラードオーディエンスを表示できても、キャンペーンでターゲティングできるのは [準備完了] となっているアカウントのみとなります。

さらに、テイラードオーディエンスのアカウントを [追加] または [除外] する選択も可能です。

  • [追加]: テイラードオーディエンスのアカウントは、地域、性別、年齢、端末など、キャンペーンで指定されているターゲティング基準を満たす場合、キャンペーンでツイートを受け取ります。
  • [除外]: テイラードオーディエンスのアカウントは、キャンペーンでその他の基準を満たす場合でも、キャンペーンでツイートを受け取りません。

利用者のプライバシーを尊重するため、Twitterアカウントが500件以上のテイラードオーディエンスのみキャンペーンで利用できます。リストに基づくテイラードオーディエンスがTwitterアカウント500件に達しない場合、[オーディエンスが少なすぎます] と表示され、ターゲティングに利用できません。

テイラードオーディエンスのよくある質問

  • どの種類のテイラードオーディエンスを利用すればよいですか?
    下向き矢印アイコン

    3種類どれを利用しても、対象となるアカウントに直接ターゲティングおよびリマーケティングできます。 

    その他の要件 

    詳細はテイラードオーディエンスのポリシーをご覧ください。


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  • オーディエンスが少なすぎると表示されます
    下向き矢印アイコン

    利用者のプライバシーを尊重するため、Twitterアカウント500件以上にマッチするテイラードオーディエンスのみキャンペーンに利用できます。テイラードオーディエンスがこの要件を満たさない場合、[オーディエンスマネージャー] に [オーディエンスが少なすぎます] というメッセージが表示され、キャンペーンのターゲティングに使用できません。

    多くのアカウントにマッチさせるためのヒント 

    • リストのテイラードオーディエンス: .csvファイルにアカウント情報を追加したり、小さい.csvファイル2つを組み合わせたりします。次に、[オーディエンスマネージャー] から「少なすぎる」テイラードオーディエンスを削除し、新規の大規模なテイラードオーディエンスを再アップロードして、マッチ処理を再開します。
    • ウェブのテイラードオーディエンス: ウェブのピクセルが正しくトラッキングしていることと、テイラードオーディエンスのURLパラメータが厳しすぎないことを確認してください。ウェブのテイラードオーディエンスがTwitterアカウント500件を獲得するのにかかる時間は、サイト訪問数により異なります。

    リスト、ウェブ、モバイルテイラードオーディエンスについての詳細をご覧ください。 


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  • テイラードオーディエンスのプライバシーについて教えてください
    下向き矢印アイコン

    コンバージョントラッキングとテイラードオーディエンスのポリシーはこちらをご覧ください。


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  • マッチするとはどういうことですか?
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    テイラードオーディエンス作成時、テイラードオーディエンスの利用者を独自システムでTwitterユーザー名に "マッチさせる" 初期処理期間があります。このようにしてアカウントにプロモツイートを提供できるようになります。

    テイラードオーディエンスのアカウントすべてがアクティブなTwitterアカウントとは限らないため、最終的なテイラードオーディエンスの規模がもともとアップロードしたリストより小さくなる場合があります。

    テイラードオーディエンスはそれぞれ異なり、リストが処理されて「マッチされる」まで、個々の広告主におけるテイラードオーディエンスのマッチ率は概算となります。テイラードオーディエンスがオーディエンスマネージャーに [処理中] と表示されなくなると、テイラードオーディエンスのマッチするアカウント数が表示されます。マッチするアクティブなTwitterアカウントが500件未満の場合、[オーディエンスが少なすぎます] と表示されます。「オーディエンスが少なすぎる」テイラードオーディエンスは、利用者のプライバシーを尊重するため、キャンペーンのターゲティングには利用できません。

その他の質問: その他のよくある質問についてはリストウェブモバイルアプリのテイラードオーディエンスのページをご覧ください。 


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