モバイルアプリの測定とアトリビューション

Twitterでアプリ広告を始めたばかりですか?モバイルアプリ広告ガイドをご覧ください。 

アプリのインストール数キャンペーンに入札するには、認定されたモバイル測定パートナー(MMP)のいずれかをTwitter広告アカウントに設定しておく必要があります。設定しておくと、アプリ広告の測定機能を使用して、モバイルアプリのエンゲージメントとコンバージョンのデータを表示できるようになり、コスト効率とROIの改善に向けた最適化につなげられます。 

また、AppleのSKAdNetworkもサポートしており、App Tracking Transparencyのプロンプトで利用者がトラッキングをオプトアウトした場合でも、iOS広告キャンペーンによる効果のアトリビューションを測定できます。Twitterに関連するApp Tracking Transparencyの詳細については、こちらのページをご覧ください。 

 

Twitterのモバイル測定パートナー

広告主様がアプリのインストール数や再表示のレベルまでのコンバージョンをトラッキングする場合、Twitter認定のモバイル測定パートナーと連携する必要があります。通常、アプリの測定はトラッキングSDKを使って行います。トラッキングSDKは、モバイルアプリにインストールされているコードパッケージです。トラッキングSDKを使うと、アプリのインストール数に関連するイベントを測定できるようになります。

注記:Twitterのモバイル測定パートナーは、モバイルアプリコンバージョントラッキングアトリビューション(IDFAに基づく結果など、端末IDに基づく結果のアトリビューションが可能)とSKAdNetworkアトリビューション(iOSにおいて端末IDに基づくデータとそれ以外のデータのアトリビューションが可能)の両方に対応しています。

次のモバイル測定オプションが利用できます。

 

モバイル測定パートナーの設定

Twitter広告の表示またはエンゲージメントを行った後に、目的のアクションを取った利用者の数を測定できるようにするには、モバイル測定パートナーを設定する必要があります。 

サードパーティーのモバイル測定パートナーを選択したら、アプリのインストールやイベントを追跡してTwitterのシステムに送信するようにアプリを設定します。その方法の詳細は、モバイル測定パートナーのサポートドキュメントをご覧ください。 この設定が完了すると、アプリのSDKにより、Twitter広告システムのコンバージョンイベントがTwitter広告アカウントに送信されます。

Twitter広告システムはコンバージョンに対して、設定されたアトリビューション期間に基づいてコンバージョンアトリビューションを行います。Twitter広告では、ポストエンゲージメントアトリビューションとポストビューアトリビューションの両方を利用できます。各広告に適したアトリビューション期間を選択できます(1日間、7日間、14日間、30日間など)。コンバージョン数が一致するよう、Twitterのコンバージョンイベントで設定したアトリビューション期間をモバイル測定パートナーの管理画面でも設定してください。

 

コンバージョンイベントの管理

モバイル測定パートナーの管理画面でモバイルアプリイベントを作成したら、Twitter広告アカウントIDを入力して、イベントを設定します。設定すると、データがTwitterに送信され、[ツール] > [コンバージョンマネージャー] タブにモバイルアプリのコンバージョンイベントが自動的に表示されます。   

トラッキングパートナーから情報が正常に送信されると、イベントの状態が [トラッキング] になります。イベントの状態が [休止中] の場合は、トラッキングパートナーに連絡してトラブルシューティングを行ってください。 

モバイルコンバージョンを表示するアトリビューション期間をカスタマイズするには、各イベントの [イベントステータス] 列の [編集] をクリックします。

次のアトリビューション期間を設定できます。

  • ポストエンゲージメント: 広告へのエンゲージメントが発生した後に確定したコンバージョンを、Twitterに由来するものとみなす期間を選択します。この設定はいつでも変更できます。コンバージョンデータは過去にさかのぼって更新されます。
  • ポストビュー: 広告が表示された後に、エンゲージメントを伴わず確定したコンバージョンを、Twitterに由来するものとみなす期間を選択します。この設定はいつでも変更できます。コンバージョンデータは過去にさかのぼって更新されます。

Twitter広告アカウントとモバイル測定パートナーの管理画面のコンバージョン数が一致するように、それぞれのイベントに同じアトリビューション期間を設定してください。 

 

よくある質問

上記以外のモバイル測定パートナーを使えますか?

現在のところ、Twitter広告のモバイルコンバージョントラッキングに使えるのは上記のパートナーのみとなっています。

コンバージョンイベントの状態が [トラッキング] と表示されません。

モバイル測定パートナーの管理画面が正しく設定されていることを確認してください。イベントをTwitter広告アカウントIDに送信しないと、[トラッキング] と表示されません。 

それでも表示されない場合は、こちらからお問い合わせください

広告マネージャーとトラッキングパートナーのデータが一致しません。

Twitter広告管理画面とモバイルトラッキングパートナーのデータが一致しない理由として一般的なのが、アトリビューション期間です。トラッキングパートナーの管理画面とTwitter広告アカウントのコンバージョンマネージャーの両方で同じアトリビューション期間が設定されていることを確認してください。    

報告されるコンバージョンが時間の経過と共に変わるのはなぜですか?

Twitterのレポートは、インプレッションが発生してから24~48時間以内に確定します。それまでは、リアルタイムでデータを提供するために推定データが使われますが、データは変更される可能性があります。Twitterのコンバージョンレポート画面では、2通りの工程処理を経て、データが表示されます。まず、ストリーミングジョブがライブログデータからページ訪問数と購入イベントを直接収集し、データをレポートに取り込みます。その後、継続的なバッチプロセスにより重複するタグの発生が排除されて、コンバージョンアトリビューションが調整され、複数端末によるコンバージョンのID結合が処理されます。

モバイル測定パートナーの管理画面に広告キャンペーンレベルのデータが表示されないのはなぜですか? 

MMPアカウント管理者にお問い合わせください。

アドバンストモバイル測定(AMM)プログラムとは何ですか?

AMMプログラムでは、Twitterデータが測定目的でのみ使用されていることを監査する権利を広告主様がTwitterに付与すると、広告主様はより多くの端末レベルのデータを受け取ることができます。このプログラムでは、業界の一般的な手法が踏襲されています。詳細についてはこちらをご覧ください。 

 

 

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