В чем заключается данная политика?

Twitter запрещает рекламировать товары медицинского назначения и фармацевтическую продукцию. Эти ограничения зависят как от конкретного продвигаемого товара или услуги, так и от страны, для которой предназначена рекламная кампания. Чтобы определить, какая политика распространяется на ваш товар или услугу и страну или страны, которые вы хотите охватить, см. информацию по конкретным странам ниже. За исключением нижеуказанного, реклама товаров медицинского назначения и фармацевтической продукции запрещена.

Обратите внимание: в определенных случаях, которые указаны ниже, владельцам учетных записей разрешается рекламировать такую продукцию, только если у них есть соответствующее разрешение от Twitter. Для получения разрешения необходимо обратиться к команде Twitter, отвечающей за учетные записи. Инструкции о том, как связаться с Twitter, приведены в каждом случае отдельно.

Какие товары и услуги подпадают под действие этой политики?

Ниже перечислены некоторые из товаров и услуг, на которые распространяется действие этой политики.

• Аптеки
• Интернет-аптеки
• Традиционные аптеки
• Аптеки, изготавливающие лекарственные средства (отпускающие препараты по рецепту)
• Ветеринарные аптеки
• Товары медицинского назначения и фармацевтическая продукция
• Препараты строгого учета, рецептурные и безрецептурные препараты
• Производители фармацевтической продукции
• Информационные сайты и блоги, посвященные рецептурным препаратам
• Изделия медицинского назначения, подпадающие под регулирование
• Дисконтные карты на приобретение рецептурных препаратов
• Клинические испытания
• Экстренные контрацептивы, например противозачаточные лекарственные препараты и посткоитальные противозачаточные препараты
• Товары, описание которых подразумевает или утверждает, что они предназначены для диагностики, лечения, облегчения симптомов или предотвращения заболеваний, медицинских проблем и зависимости, а также существенно влияют на настроение, скорость или степень выздоровления, потери веса или роста мышц
• Оздоровительные добавки и вещества (также известные как добавки для поддержания здоровья, биологически активные, диетические и питательные добавки)
• Добавки, которые содержат анаболические стероиды или в рекламе которых упоминаются стероиды или стероидоподобные вещества
  
• Добавки, которые явно похожи на лекарственные средства, отпускаемые по рецепту (например, по внешнему виду или названию), вызывают сомнения в безопасности или соответствии требованиям одобренного медицинского препарата или способствуют чрезмерному или небезопасному употреблению
• Информация из сферы здравоохранения (информирование о болезнях)
• Медицинские и косметические услуги
• Клиники абортов
• Реклама, связанная с правом на аборт
• Инъекции ботокса
• Товары и услуги для внутриутробного выбора пола ребенка
• Телемедицина

Какие товары и услуги не подпадают под действие этой политики?

Эта политика в целом не применяется к указанным ниже товарам и услугам.

• Корректирующие и солнцезащитные очки
• Больницы, врачебная практика и стоматологическая практика
• Кожно-венерологические клиники
• Безрецептурные противозачаточные средства, например презервативы, безрецептурные спермицидные средства, контрацептивные губки, если применимо в стране рекламной кампании
• Лубриканты
• Содержание рекламы не должно носить сексуальный характер, содержать ссылки на контент сексуального характера или другой запрещенный контент. Информацию об использовании контента сексуального характера в рекламе можно найти в Политике в отношении товаров и услуг интимного или сексуального характера.

Как эта политика меняется в зависимости от страны ее применения?

Чтобы определить, какая политика распространяется на ваш товар или услугу и страну или страны, которые вы хотите охватить, см. информацию по конкретным странам ниже. За исключением нижеуказанного, реклама товаров медицинского назначения и фармацевтической продукции запрещена.

Для размещения рекламы товаров и услуг, требующих предварительного разрешения от Twitter, рекламодатели должны пройти сертификацию.

Реклама безрецептурных препаратов

Реклама лицензированных безрецептурных лекарственных средств разрешена только при условии таргетинга на следующие страны:

• Африка и Ближний Восток: Алжир, Бахрейн, Египет, Ирак, Иордания, Йемен, Катар, Кувейт, Ливан, Ливия, Марокко, ОАЭ, Оман, Палестинские территории, Саудовская Аравия, Тунис, Южноафриканская Республика.
• Азиатско-Тихоокеанский регион: Австралия, Индия, Индонезия, Малайзия, Новая Зеландия, Россия, Филиппины, Япония.
• Европа: Австрия, Бельгия, Болгария, Германия, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Македония, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сербия, Словения, Соединенное Королевство и территории под его юрисдикцией, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция.
• Латинская Америка: Аргентина, Бразилия, Гватемала, Доминиканская Республика, Колумбия, Мексика, Панама, Уругвай, Чили.
• Северная Америка: Канада, США.

Ниже перечислены дополнительные требования к рекламе товаров медицинского назначения и фармацевтической продукции с таргетингом на жителей определенных стран.

Алжир

• Реклама безрецептурных контрацептивов и лубрикантов запрещена.

Австралия

• Разрешается рекламировать только те безрецептурные препараты, реклама которых утверждена согласно Реестру лечебных товаров Австралии (ARTG).
• Реклама рецептурных препаратов запрещена.

• Разрешается рекламировать интернет-аптеки, зарегистрированные в фармацевтической гильдии Австралии или системе государственного медицинского страхования Австралии. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в Австралии и только при наличии предварительного разрешения Twitter.

• Разрешается рекламировать традиционные аптеки, зарегистрированные в фармацевтической гильдии Австралии. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в Австралии и только при наличии предварительного разрешения Twitter.

Бахрейн

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Канада

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в Канаде и только при наличии предварительного разрешения Twitter.

Хорватия

• Запрещается рекламировать гомеопатические препараты.
  

Дания

• Реклама безрецептурных препаратов и лекарственных средств из растительного сырья разрешается при условии, что рекламируемый продукт утвержден Агентством здравоохранения Дании.
• Реклама препаратов, приготавливаемых в аптеке по рецепту врача, запрещена.

Египет

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Финляндия

• Разрешена реклама безрецептурных препаратов для людей и животных. Рекламируемые медицинские препараты должны быть утверждены государственной службой по лекарственным средствам Финляндии.
• Реклама биологически активных добавок разрешена при условии, что она не подразумевает, что такие добавки обладают свойствами, предупреждающими возникновение заболеваний или исцеляющими их.

Франция

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории во Франции.

Германия

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в Германии.
• Реклама изделий медицинского назначения разрешена. 

Гонконг

• Реклама лекарственных препаратов, хирургических средств, методик профилактики или лечения определенных заболеваний или состояний регулируется Указом о нежелательной медицинской рекламе (глава 231), и все рекламодатели обязаны выполнять требования этого указа.

• Учреждения и работники здравоохранения должны быть зарегистрированы в департаменте здравоохранения правительства Гонконга.
• Запрещается рекламировать пластическую хирургию и любые хирургические операции, проводимые с целью коррекции или изменения внешности.

Индия

• Запрещается рекламировать детское питание, заменители молока и бутылочек для кормления.
• Запрещается рекламировать технологии, препараты и средства для дородового определения пола ребенка. 
• Реклама безрецептурных лекарственных средств разрешена. Настраивать таргетинг можно только на Индию, и вся реклама должна соответствовать Акту о лекарственных и косметических средствах 1940 г., Акту о лекарственных и чудодейственных средствах (сомнительная реклама) 1954 г. и Акту о лекарственных и косметических средствах 1945 г., а также всем остальным действующим законам.

• Реклама телемедицины разрешена. При этом рекламодатели имеют право размещать рекламу только с таргетингом на жителей Индии и только при наличии предварительного разрешения Twitter.

  • Примечание. Реклама телемедицины, продвигающая отдельных врачей, запрещена. Рекламные объявления должны соответствовать Рекомендациям по телемедицине 2020 г. и предписаниям Национальной медицинской комиссии.

Индонезия

• Реклама товаров медицинского назначения и косметической продукции разрешена с ограничениями.

Ирак

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Ирландия

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в Ирландии.

Италия

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в Италии.

Япония

• Разрешена онлайн-продажа утвержденных правительством безрецептурных препаратов.
• Реклама товаров медицинского назначения и пищевых добавок разрешена с ограничениями.
• Производители фармацевтической продукции могут рекламировать информационные сайты и размещать социальную рекламу с ограничениями.
• Реклама утвержденных правительством медицинских изделий для домашнего использования разрешена с ограничениями и только при наличии предварительного разрешения от Twitter.
• Реклама медицинских учреждений и посредников, предлагающих услуги телемедицины, разрешена с ограничениями и только при наличии предварительного разрешения от Twitter.
• Реклама косметических процедур разрешена в Японии с ограничениями.

Иордания

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Кувейт

• Реклама товаров медицинского назначения и косметической продукции разрешена с ограничениями.
• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Ливан

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Ливия

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Македония

• Реклама и продажа безрецептурных препаратов и диетических добавок разрешена, если рекламодатель получил лицензию от Управления лекарственным обеспечением Республики Македония.

Малайзия

• Реклама безрецептурных лекарственных средств разрешена, но содержание рекламы подлежит утверждению советом по рекламе медицинских препаратов.
• Содержание рекламы, размещаемой медицинскими работниками, ограничивается только указанием имени и специализации медицинского работника и места, где он оказывает услуги. Рекомендации товаров запрещены.
• Реклама частных лечебных учреждений может содержать только общую информацию (название, местоположение, контактные данные, часы работы, тип учреждения и цены). Рекомендации товаров запрещены.
• Запрещается рекламировать средства для снижения веса, предназначенные как для приема внутрь, так и для наружного применения.

Мексика

• Запрещается рекламировать диетические добавки (включая добавки для бодибилдинга и снижения веса).

Марокко

• Во всех надлежащих случаях рекламное объявление должно содержать номер разрешения, выданного министерством здравоохранения.

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Нидерланды

• Разрешается рекламировать безрецептурные медицинские изделия, а также медицинские изделия для диагностики в лабораторных условиях.
• Разрешается рекламировать бренды и продажу безрецептурных препаратов с таргетингом на Нидерланды. Это в том числе касается продажи в онлайн-аптеках.
• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в Нидерландах.

Новая Зеландия

• Реклама товаров, содержащая заявления об их лечебных свойствах, разрешена с ограничениями.

Норвегия

• В рекламе безрецептурных лекарственных средств не должны упоминаться такие серьезные заболевания, как диабет, заболевания, передаваемые половым путем, и туберкулез.

Оман

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Палестинские территории

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Польша

• Рекламируемые безрецептурные препараты не должны входить в список государственного дополнительного лекарственного обеспечения.

Филиппины

• Реклама безрецептурных препаратов разрешена с ограничениями.
• Реклама товаров медицинского назначения и косметической продукции разрешена с ограничениями.
• Право рекламировать медицинские услуги имеют только лицензированные медицинские работники. Содержание рекламы, размещаемой медицинскими работниками, ограничивается указанием имени, адреса, часов приема и упомянутой в лицензии области специализации медицинского работника.

Португалия

• Реклама товаров, содержащая заявления об их лечебных свойствах, разрешена с ограничениями.

Катар

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Россия

• Реклама с таргетингом на Россию должна быть на русском языке.
• Разрешается продавать безрецептурные препараты, утвержденные государственным реестром лекарственных средств.
• Реклама безрецептурных препаратов должна включать обязательный отказ от ответственности на русском языке: «Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом».
• Запрещается рекламировать потребительские товары как эффективное лечебное средство или продукт, обладающий лечебными свойствами.
• Запрещается рекламировать медицинские услуги, в том числе размещать рекламные объявления, которые содержат название медицинских услуг, медицинского оборудования или слова, указывающие на медицинскую деятельность.
• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена (за исключением лекарств рецептурного отпуска).

Саудовская Аравия

• Реклама безрецептурных препаратов разрешена с ограничениями. Рекламные объявления подлежат утверждению в управлении по контролю качества медикаментов и продуктов питания Саудовской Аравии (SFDA) и должны включать номер решения о таком утверждении.
• Реклама косметической продукции разрешена с ограничениями.
• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Сингапур

• Реклама косметической продукции разрешена с ограничениями.
• Право рекламировать медицинские услуги имеют только лицензированные больницы, медицинские клиники, лаборатории и учреждения здравоохранения, включенные в список лицензированных учреждений здравоохранения.

Словения

• Реклама и продажа безрецептурных препаратов и пищевых добавок разрешена, если рекламодатель получил лицензию от Агентства по лекарственным средствам и медицинским изделиям Республики Словения.
• Реклама должна быть на словенском языке и включать следующее заявление:
  • "Pred uporabo natančno preberite navodilo! O tveganju in neželenih učinkih se posvetujte z zdravnikom ali s farmacevtom" («Всегда читайте инструкции! Спросите врача или аптекаря о риске возникновения побочных эффектов».) Это предупреждение должно занимать как минимум 10% от общей рекламной площади.

• Реклама не должна содержать заявлений или рекомендаций ученых, специалистов в области медицины и ветеринарии, а также публично известных персон.

ЮАР

• Разрешается рекламировать безрецептурные препараты (из категорий Schedule 0 и Schedule 1).
  • Рекламодатели должны иметь лицензию, выданную Органом регулирования товаров медицинского назначения Южно-Африканской Республики (SAPHRA).
  • Реклама должна соответствовать Кодексу маркетинга товаров медицинского назначения Южно-Африканской Республики, а также всем остальным местным законам, таким как Закон о защите прав потребителей 2008 г.
• Разрешается рекламировать онлайн- и офлайн-аптеки.
  • Рекламодатели должны зарегистрироваться в Южноафриканском фармацевтическом совете и SAHPRA.
  • Реклама также должна соответствовать действующим местным законам, в том числе предписаниям Надлежащей фармацевтической практики в Южно-Африканской Республике, а также Кодексам поведения и Кодексу маркетинга товаров медицинского назначения Южно-Африканской Республики.

Республика Корея

• Реклама медицинских и стоматологических услуг запрещена.
• Реклама санитарных средств и косметической продукции разрешена с ограничениями.

Испания

• Запрещается рекламировать товары, предназначенные для лечения следующих заболеваний человека и животных:
  • туберкулез;
  • серьезные заболевания, передающиеся половым путем, и инфекционные заболевания;
  • рак и другие опухолевые заболевания;
  • хроническая бессонница;
  • диабет и другие заболевания, связанные с обменом веществ.
  • Реклама товаров, содержащая заявления об их лечебных свойствах, разрешена с ограничениями.
• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в Испании.

Швеция

• Запрещается делать утверждения, связанные со здоровьем, включая заявления о пользе пищевых продуктов для здоровья, физического состояния и общего самочувствия.
• Реклама косметической продукции разрешена при условии соблюдения законов и нормативных требований.

Швейцария

• Реклама безрецептурных препаратов, лекарств из растительного сырья и средств альтернативной медицины с таргетингом на жителей Швейцарии разрешена.

Таиланд

• Разрешается рекламировать косметические процедуры.

Тунис

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Турция

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в Турции.

Украина

• Реклама безрецептурных препаратов разрешена. При этом существует ряд исключений, список которых приведен здесь.

ОАЭ

• Реклама товаров медицинского назначения и косметической продукции разрешена с ограничениями. Рекламировать указанные препараты и услуги имеют право только рекламодатели, лицензированныеминистерством здравоохранения.
• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.
• Коммуникации в области товаров медицинского назначения и фармацевтической продукции запрещены.

Соединенное Королевство и территории под его юрисдикцией

• Разрешается рекламировать безрецептурные медицинские изделия, а также медицинские изделия для диагностики в лабораторных условиях.
• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в Соединенном Королевстве.
• Рекламодатели безрецептурных лекарственных средств, размещающие рекламу в Великобритании, должны соблюдать кодекс практики PAGB.

США

• Реклама традиционных аптек разрешается при условии, что они не рекламируют онлайн-продажу рецептурных лекарств. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в США и только при наличии предварительного разрешения Twitter.
• Реклама онлайн-аптек, аккредитованных советами национальной фармацевтической ассоциации, разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в США и только при наличии предварительного разрешения Twitter.
• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в США и только при наличии предварительного разрешения Twitter.
• Реклама рецептурных изделий медицинского назначения разрешена.
  • Продажа медицинских изделий, для которых требуется одобрение или уведомление от Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, осуществляется только при наличии предварительного разрешения Twitter.
  • Такие рекламодатели могут размещать рекламу только для целевой аудитории в США.

• Реклама телемедицины с предоставлением услуг в формате «пациент — поставщик услуг» лицензированными поставщиками медицинских услуг разрешена. Такие рекламодатели могут осуществлять таргетинг только на те штаты США, на которые распространяется действие их лицензии, дающей право предоставлять такие услуги и рекламировать их. Такие рекламодатели могут размещать рекламу только при наличии предварительного разрешения Twitter. 
  

Йемен

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Что рекламодатели должны знать об этой политике?

Ознакомьтесь с нашими рекомендациями и убедитесь, что вам понятны требования к вашей торговой марке и компании. Вы несете ответственность за весь контент, который продвигаете в Twitter. Это, в частности, подразумевает соблюдение действующего законодательства и нормативно-правовых актов в отношении рекламы.

Какие еще ресурсы Twitter относятся к этой политике?

Наркотики и принадлежности для их употребления

Контент, запрещенный для несовершеннолетних

Таргетинг на основе категорий деликатного характера