В чем заключается эта политика?

Твиттер запрещает рекламу товаров медицинского назначения и фармацевтической продукции. Эти ограничения зависят как от конкретного продвигаемого продукта или услуги, так и от страны, для которой предназначена рекламная кампания. Чтобы определить, какая политика распространяется на ваш продукт или услугу и страну или страны, которые вы хотите охватить, см. информацию по конкретным странам ниже. За исключением нижеуказанного, реклама товаров медицинского назначения и фармацевтической продукции запрещена.

Примечание. В определенных случаях, которые указаны ниже, владельцам учетных записей разрешено рекламировать такую продукцию, только если у них есть соответствующее разрешение от Твиттера. Для получения разрешения необходимо обратиться к группе, отвечающей за учетные записи Твиттера. Для каждого случая приведены контактные данные Твиттера.

Какие товары и услуги подпадают под действие этой политики?

Эта политика распространяется, в частности, на следующие товары и услуги.

• Аптеки
  • Интернет-аптеки
  • Традиционные аптеки
  • Аптеки, изготавливающие лекарственные средства (отпускающие препараты по рецепту)
  • Ветеринарные аптеки
• Товары медицинского назначения и фармацевтическая продукция
  • Препараты строгого учета, рецептурные и безрецептурные препараты
  • Производители фармацевтической продукции
  • Информационные сайты и блоги, в центре внимания которых рецептурные препараты
  • Изделия медицинского назначения, подпадающие под регулирование
  • Дисконтные карты на приобретение рецептурных препаратов
  • Клинические испытания
  • Срочные контрацептивы, например противозачаточные лекарственные препараты и посткоитальные противозачаточные препараты
• Заявления о полезности курса или метода лечения, диагностики или профилактики определенных заболеваний и состояний
• Биологически активные добавки
  • Биологически активные добавки, содержащие анаболические стероиды
  • Биологически активные добавки, в рекламе которых упоминаются стероиды, например, название, состав или действие БАД имеют сходство с названием, составом или действие стероидных и стероидоподобных препаратов
• Пищевые продукты, включая средства для похудения, реклама которых содержит необоснованные и неподтвержденные заявления
• Медицинские и косметические услуги
  • Операции искусственного прерывания беременности
  • Реклама, связанная с правом на аборт
  • Инъекции ботокса
  • Товары и услуги для внутриутробного выбора пола ребенка
  • Телемедицина 

Какие продукты и услуги не подпадают под действие этой политики?

Эта политика в целом не применяется к следующим товарам и услугам.

• Корректирующие и солнцезащитные очки
• Больницы, врачебная практика и стоматологическая практика
• Кожно-венерологические клиники
• Безрецептурные противозачаточные средства, например презервативы, безрецептурные спермицидные средства, контрацептивные губки, если применимо в стране рекламной кампании
• Лубриканты
• Содержание рекламы не должно носить сексуальный характер, содержать ссылки на контент сексуального характера или другой запрещенный контент. Информацию о рекламном контенте сексуального характера см. в документе Политика в отношении продукции и услуг интимного или сексуального характера. 

Как эта политика меняется в зависимости от страны ее применения?

Чтобы определить, какая политика распространяется на ваш продукт или услугу и страну или страны, которые вы хотите охватить, см. информацию по конкретным странам ниже. За исключением нижеуказанного, реклама товаров медицинского назначения и фармацевтической продукции запрещена.

Реклама безрецептурных препаратов

Реклама лицензированных безрецептурных лекарственных средств разрешена только для целевой аудитории в следующих странах:

• Африка и Ближний Восток: Алжир, Бахрейн, Египет, Ирак, Иордания, Йемен, Катар, Кувейт, Ливан, Ливия, Марокко, ОАЭ, Оман, Палестинские территории, Саудовская Аравия, Тунис.
• Азиатско-Тихоокеанский регион: Австралия, Индия, Индонезия, Малайзия, Новая Зеландия, Россия, Филиппины, Япония.
• Европа: Австрия, Бельгия, Болгария, Германия, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Македония, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сербия, Словения, Соединенное Королевство и территории под его юрисдикцией, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция.
• Латинская Америка: Аргентина, Бразилия, Гватемала, Доминиканская Республика, Колумбия, Мексика, Панама, Уругвай, Чили.
• Северная Америка: Канада, США.

Ниже перечислены дополнительные требования к рекламе товаров медицинского назначения и фармацевтической продукции, охватывающей целевую аудиторию в соответствующих странах.

Алжир

• Реклама безрецептурных контрацептивов и лубрикантов запрещена.

Австралия

• Разрешается рекламировать только те безрецептурные препараты, реклама которых утверждена согласно Реестру лечебных товаров Австралии (ARTG).
• Реклама рецептурных препаратов запрещена.

• Разрешается рекламировать интернет-аптеки, зарегистрированные в фармацевтической гильдии Австралии или системе государственного медицинского страхования Австралии.  Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в Австралии и только при наличии предварительного разрешения Твиттера.

• Разрешается рекламировать традиционные аптеки, зарегистрированные в фармацевтической гильдии Австралии.  Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в Австралии и только при наличии предварительного разрешения Твиттера.
•  Свяжитесь с Твиттером, если вы заинтересованы в рекламе такого рода.

Бахрейн

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Канада

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в Канаде и только при наличии предварительного разрешения Твиттера.
• Свяжитесь с Твиттером, если вы заинтересованы в такой рекламе.

Хорватия

• Запрещено рекламировать гомеопатические препараты.
  

Дания

• Реклама безрецептурных препаратов и лекарственных средств из растительного сырья разрешается при условии, что рекламируемый продукт утвержден Агентством здравоохранения Дании.
• Реклама препаратов, приготавливаемых в аптеке по рецепту врача, запрещена.

Египет

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Финляндия

• Разрешена реклама безрецептурных препаратов для людей и животных. Рекламируемые медицинские препараты должны быть утверждены государственной службой по лекарственным средствам Финляндии.
• Реклама биологически активных добавок разрешена при условии, что такие добавки обладают свойствами, предупреждающими возникновение заболевания, или исцеляющими свойствами.

Франция

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории во Франции.

Германия

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в Германии.
• Реклама изделий медицинского назначения разрешена. 

Гонконг

• Реклама лекарственных препаратов, хирургических средств, методик профилактики или лечения определенных заболеваний или состояний регулируется Указом о нежелательной медицинской рекламе (глава 231), и все рекламодатели обязаны выполнять требования этого указа.

• Учреждения и работники здравоохранения должны быть зарегистрированы в департаменте здравоохранения правительства Гонконга.
• Запрещено рекламировать пластическую хирургию и любые хирургические операции, проводимые с целью коррекции или изменения внешности.

Индия

• Запрещено рекламировать детское питание, заменители молока и бутылочек для кормления.
• Запрещено рекламировать технологии, препараты и средства для дородового определения пола ребенка.
• Реклама безрецептурных лекарственных средств разрешена. Осуществлять таргетинг можно только на Индию, и вся реклама должна соответствовать Акту о лекарственных и косметических средствах 1940 г., Акту о лекарственных и чудодейственных средствах (сомнительная реклама) 1954 г. и Акту о лекарственных и косметических средствах 1945 г., а также всем иным действующим законам.

• Реклама телемедицины разрешена. При этом рекламодатели имеют право размещать рекламу только с таргетингом на жителей Индии и только при наличии предварительного разрешения Твиттера.

  • Свяжитесь с Твиттером, если вы заинтересованы в рекламе такого рода.

  • Примечание. Реклама телемедицины, продвигающая отдельных врачей, запрещена. Рекламные объявления должны соответствовать Рекомендациям по телемедицине 2020 г. и предписаниям Национальной медицинской комиссии.

Индонезия

• Реклама товаров медицинского назначения и косметической продукции разрешена с ограничениями.

Ирак

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Ирландия

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в Ирландии.

Италия

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в Италии.

Япония

• Разрешена онлайн-продажа утвержденных правительством безрецептурных препаратов.
• Реклама товаров медицинского назначения и пищевых добавок разрешена, но с ограничениями.
• Производители фармацевтической продукции могут рекламировать информационные сайты и размещать социальную рекламу, но с ограничениями.
• Разрешена реклама контактных линз.

Иордания

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Кувейт

• Реклама товаров медицинского назначения и косметической продукции разрешена с ограничениями.
• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Ливан

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Ливия

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Македония

• Реклама и продажа безрецептурных препаратов и пищевых добавок разрешена, если рекламодатель получил лицензию от  Управления лекарственным обеспечением Республики Македония.

Малайзия

• Реклама безрецептурных лекарственных средств разрешена, но содержание рекламы подлежит утверждению советом по рекламе медицинских препаратов.
• Содержание рекламы, размещаемой медицинскими работниками, ограничивается только указанием имени и специализации медицинского работника и места, где будут оказаны услуги. Рекомендации товара запрещены.
• Реклама частных лечебных учреждений может содержать только общую информацию (название, местоположение, контактные данные, часы работы, тип учреждения и цены). Рекомендации товара запрещены.
• Запрещено рекламировать средства для снижения веса, предназначенные как для приема внутрь, так и для наружного применения.

Мексика

• Запрещено рекламировать пищевые добавки (включая добавки для бодибилдинга и снижения веса).

Марокко

• Во всех применимых случаях рекламное объявление должно содержать номер разрешения, выданного министерством здравоохранения.

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Нидерланды

• Разрешена реклама безрецептурных медицинских устройств и медицинских устройств для диагностики в лабораторных условиях.
• Разрешена реклама и продажа безрецептурных препаратов с таргетингом на Нидерланды. Также разрешена онлайн-продажа в аптеках.
• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели обязаны ограничить таргетинг территорией Нидерландов.

Новая Зеландия

• Реклама продукции, содержащая заявления о ее лечебных свойствах, разрешена с учетом ограничений.

Норвегия

• В рекламе безрецептурных лекарственных средств не должны упоминаться такие серьезные заболевания, как диабет, заболевания, передаваемые половым путем, и туберкулез.

Оман

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Палестинские территории

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Польша

• Рекламируемые безрецептурные препараты не должны входить в список государственного дополнительного лекарственного обеспечения.

Филиппины

• Реклама безрецептурных препаратов разрешена, но с ограничениями.
• Реклама товаров медицинского назначения и косметической продукции разрешена с ограничениями.
• Только лицензированные медицинские работники имеют право рекламировать медицинские услуги. Содержание рекламы, размещаемой медицинскими работниками, ограничивается указанием имени, адреса, часов приема и упомянутой в лицензии области специализации медицинского работника.

Португалия

• Реклама продукции, содержащая заявления о лечебных свойствах такой продукции, разрешена, но с учетом ограничений.

Катар

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Россия

• Реклама с таргетингом на Россию должна быть на русском языке.
• Разрешается продажа безрецептурных препаратов, утвержденных государственным реестром лекарственных средств.
• Реклама безрецептурных препаратов должна включать обязательный отказ от ответственности на русском языке: «Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом».
• Запрещено рекламировать потребительский товар как эффективное лечебное средство или продукт, обладающий лечебными свойствами.
• Запрещено рекламировать медицинские услуги, в том числе размещать рекламные объявления, которые содержат название медицинских услуг, медицинского оборудования или слова, указывающие на медицинскую деятельность.
• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена (за исключением лекарств рецептурного отпуска).

Саудовская Аравия

• Реклама безрецептурных препаратов разрешена с ограничениями. Рекламные объявления подлежат утверждению в управлении по контролю качества медикаментов и продуктов питания Саудовской Аравии (SFDA) и должны включать номер решения о таком утверждении.
• Реклама косметической продукции разрешена с ограничениями.
• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Сингапур

• Реклама косметической продукции разрешена с ограничениями.
• Только лицензированные больницы, медицинские клиники, лаборатории и учреждения здравоохранения, включенные в список лицензированных учреждений здравоохранения, имеют право рекламировать медицинские услуги.

Словения

• Реклама и продажа безрецептурных препаратов и пищевых добавок разрешена, если рекламодатель получил лицензию от Агентства по лекарственным средствам и медицинским изделиям Республики Словения.
• Реклама должна быть на словенском языке и включать следующее заявление:
  • «Всегда внимательно читайте инструкции. "Проконсультируйтесь с врачом или фармацевтом По поводу рисков и побочных действий препарата обращайтесь к врачу или фармацевту».) Это предупреждение должно занимать как минимум 10 % всей рекламной площади.

• Реклама не должна содержать заявлений или рекомендаций ученых, специалистов в области медицины и ветеринарии, а также публично известных персон.

Южная Корея

• Запрещена реклама медицинских и стоматологических услуг.  
• Реклама санитарных средств и косметической продукции разрешена с ограничениями.

Испания

• Запрещена реклама продукции для лечения следующих заболеваний человека и животных:
  • туберкулез;
  • серьезные заболевания, передающиеся половым путем, и инфекционные заболевания;
  • рак и другие опухолевые заболевания;
  • хроническая бессонница;
  • диабет и другие заболевания, связанные с обменом веществ.
  • Реклама продукции, содержащая заявления о лечебных свойствах такой продукции, разрешена, но с учетом ограничений.
• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в Испании.

Швеция

• Запрещены утверждения, связанные со здоровьем, включая заявления о пользе пищевых продуктов для здоровья, физического состояния и общего самочувствия.
• Реклама косметической продукции разрешена при условии соблюдения законов и нормативных требований.

Швейцария

• Реклама безрецептурных препаратов, лекарств из растительного сырья и средств альтернативной медицины для целевой аудитории Швейцарии разрешена.

Тунис

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Турция

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в Турции.

Украина

• Разрешена реклама безрецептурных препаратов. Однако существует ряд исключений. Список исключений для безрецептурных препаратов см. здесь.

ОАЭ

• Реклама товаров медицинского назначения и косметической продукции разрешена с ограничениями. Рекламировать указанные препараты и услуги имеют право только рекламодатели, лицензированные министерством здравоохранения.  
• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Соединенное Королевство и территории под его юрисдикцией

• Разрешена реклама безрецептурных медицинских устройств и медицинских устройств для диагностики в лабораторных условиях.
• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в Соединенном Королевстве.

США

• Реклама традиционных аптек разрешается при условии, что они не рекламируют онлайн-продажи или второе и последующие получения лекарств по одному рецепту. Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в США и только при наличии предварительного разрешения Твиттера.
• Реклама онлайн-аптек, аккредитованных советами национальной фармацевтической ассоциации, разрешается, но с ограничениями. Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в США и только при наличии предварительного разрешения Твиттера.

• Реклама от производителей фармацевтической продукции разрешена с ограничениями. Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в США и только при наличии предварительного разрешения Твиттера.
• Реклама рецептурных изделий медицинского назначения разрешена.
  • Продажа изделий медицинского назначения, которые требуют одобрения Медицинских комиссий по контролю за лекарствами и питательными веществами, осуществляется только при наличии предварительного разрешения Твиттера.
  • Такие рекламодатели могут осуществлять рекламу только для целевой аудитории в США.

• Свяжитесь с Твиттером, если вы заинтересованы в рекламе такого рода.
  

Йемен

• Реклама безрецептурных контрацептивов запрещена.

Что рекламодатели должны знать об этой политике?

Ознакомьтесь с нашими рекомендациями и убедитесь, что вам понятны требования к вашей торговой марке и компании. Вы несете ответственность за весь контент, который продвигаете в Твиттере. Это, в частности, подразумевает соблюдение применимого законодательства и нормативно-правовых актов в отношении рекламы.

Какие еще ресурсы Твиттера относятся к этой политике?

Наркотики и принадлежности для их употребления

Политики в отношении таргетинга по ключевым словам

Политики в отношении отслеживания конверсии и настройки специальных аудиторий