Sundhedspleje

Du kan se tilgængelige oversættelser af denne artikel ved at vælge et sprog nederst i højre hjørne af denne side. Oversættelserne er ment som en hjælp og ændrer ikke indholdet af vores politikker. Den engelske version har forrang, og der henvises til denne i tilfælde af uoverensstemmelse mellem denne og en oversættelse.

Denne politik gælder for Twitters betalte annonceringsprodukter, som omfatter Tweets, trends og konti.

Hvad er politikken?

Twitter har begrænsninger for promoveringen af produkter og tjenesteydelser inden for sundhed og lægemidler. Disse begrænsninger afhænger af det specifikke produkt eller den specifikke tjenesteydelse, der promoveres, samt det land, som kampagnen er målrettet mod. Læs de landespecifikke oplysninger herunder for at afgøre, hvilken politik der gælder for dit produkt eller din tjenesteydelse samt det eller de lande, du vil målrette mod. Medmindre andet er anført herunder, er promovering af produkter og tjenesteydelser inden for sundhed og lægemidler forbudt.

Bemærk: I de herunder anførte tilfælde må der kun annonceres fra konti, hvor kontoindehaveren har indhentet forudgående godkendelse fra Twitter. Første skridt i godkendelsesprocessen er at tage kontakt til et kontoteam hos Twitter. Du kan i hvert tilfælde se, hvordan du kontakter Twitter.

Hvilke produkter eller tjenester er underlagt denne politik?

Politikken omfatter blandt andet:

  • Apoteker
    • Onlineapoteker
    • Fysiske apoteker
    • Apoteker, der fremstiller medicin på bestilling
    • Apoteker, der sælger medicin til kæledyr
  • Farmaceutiske og medicinske produkter
    • Kontrollerede, receptpligtige og ikke-receptpligtige lægemidler
    • Lægemiddelproducenter
    • Informative websteder eller blogs, der fokuserer på receptpligtig medicin
    • Reguleret medicinsk udstyr
    • Rabatkort vedrørende receptpligtig medicin
    • Kliniske forsøg
    • Nødprævention, såsom fortrydelsespillen og p-piller
  • Sundhedspåstande om helbredelse, behandling, diagnose eller forebyggelse af visse sygdomme og tilstande
  • Helsekost
    • Kosttilskud, der indeholder anabolske steroider
    • Kosttilskud, der markedsføres ved hjælp af referencer til steroider, f.eks. hvor tilskuddets navn, ingredienser eller virkninger er sammenfaldende med steroid-lignende stoffer
  • Ernæringsprodukter, inklusive produkter til vægttab, der markedsføres med urimelige eller udokumenterede anprisninger
  • Medicinske og kosmetiske tjenesteydelser
    • Abortklinikker
    • Fortalervirksomhed for abort
    • Botoxbehandlinger
    • Produkter og tjenesteydelser inden for prænatal forudbestemmelse af køn
    • Telemedicin 

Hvilke produkter og tjenester er ikke omfattet af denne politik?

Denne politik gælder generelt ikke for:

  • Receptpligtige briller og solbriller
  • Hospitaler, lægehuse og tandlægepraksis
  • Kønssygdomsklinikker
  • Ikke-receptpligtige præventionsmidler, såsom kondomer, sæddræbende midler eller hormonvædede svampe, der fås i håndkøb, hvis disse er tilgængelige i et land, der målrettes mod.
  • Glidecreme
  • Annoncer må ikke indeholde seksuelt indhold, linke til seksuelt indhold eller linke til andet forbudt indhold. Se vores politik for voksen- og seksuelle produkter og tjenester for oplysninger om seksuelt indhold i annoncer.

Hvordan varierer denne politik fra land til land?

Læs de landespecifikke oplysninger herunder for at afgøre, hvilken politik der gælder for dit produkt eller din tjenesteydelse samt det eller de lande, du vil målrette mod. Medmindre andet er anført herunder, er promovering af produkter og tjenesteydelser inden for sundhed og lægemidler forbudt.

Annoncer vedrørende håndkøbsmedicin

Annoncer vedrørende licenseret håndkøbsmedicin er kun tilladt, når de målrettes mod landene herunder:

  • Afrika og Mellemøsten: Algeriet, Bahrain, Egypten, Irak, Jordan, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, de palæstinensiske områder, Qatar, Saudi-Arabien, Tunesien, De Forenede Arabiske Emirater, Yemen
  • Asien og Stillehavsområdet: Australien, Indien, Indonesien, Japan, Malaysia, Filippinerne, Rusland, New Zealand    
  • Europa: Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Irland, Italien, Makedonien, Norge, Holland, Polen, Portugal, Rumænien, Serbien, Slovenien, Spanien, Sverige, Ukraine, Storbritannien og jurisdiktioner
  • Latinamerika: Argentina, Brasilien, Chile, Colombia, Den Dominikanske Republik, Guatemala, Mexico, Panama, Uruguay
  • Nordamerika: Canada, USA.


Følgende yderligere krav gælder for annoncer for produkter og tjenesteydelser inden for sundhed og lægemidler, der målrettes mod bestemte lande:

Algeriet

  • Annoncer vedrørende ikke-receptpligtige præventionsmidler og glidecreme er forbudt.

Australien

  • Promovering af håndkøbsmedicin er tilladt, så længe lægemidlet er godkendt til annoncering af Australian Register of Therapeutic Goods (ARTG).
  • Annoncer vedrørende receptpligtig medicin og medicinsk udstyr er forbudt.
  • Annoncer for onlineapoteker og onlinemedicinbutikker registreret hos Pharmacy Guild of Australia eller Medicare Australia er tilladt.  Disse annoncører må kun målrette mod Australien og er kun tilladt med forudgående godkendelse fra Twitter.

Bahrain

  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Canada

Kroatien

  • Annoncer for homøopatiske produkter er forbudt.

Danmark

  • Håndkøbsmedicin, naturlægemidler og vitaminer og mineralprodukter er tilladt, men det produkt, der annonceres, skal godkendes af Sundhedsstyrelsen.
  • Annoncer vedrørende produkter med farmaceutiske forbindelser (magistralmedicin) er forbudt.

Egypten

  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Finland

  • Annoncer vedrørende håndkøbsmedicin til mennesker og dyr er tilladt. Det lægemiddel, der annonceres for, skal være godkendt af den finske lægemiddelstyrelse.
  • Annoncer for helsekost er tilladt, så længe de ikke antyder at kunne forhindre, forebygge eller helbrede sygdomme.

Frankrig

  • Annoncer fra lægemiddelproducenter er tilladt med begrænsninger. Disse annoncører må kun målrette annoncer mod Frankrig.

Tyskland

  • Annoncer fra lægemiddelproducenter er tilladt med begrænsninger. Disse annoncører må kun målrette annoncer mod Tyskland.

Hongkong

  • Annoncering af medicin, kirurgiske apparater eller behandling til forebyggelse eller behandling af visse sygdomme eller tilstande er underlagt Forordningen om uønskede lægeannoncer (kap. 231) og alle annoncører skal overholde disse bestemmelser.
  • Sundhedsfolk og -institutioner skal være registreret hos Department of Health i Hongkongs regering.
  • Det er ikke tilladt at annoncere plastikkirurgi eller enhver operation, der korrigerer eller ændrer ens udseende.

Indien

  • Det er forbudt at annoncere spædbørnsmad, mælkeerstatninger og sutteflasker.
  • Annoncering af prænatal kønsbestemmelsesteknologi, medicin eller -sæt er ikke tilladt. 

Indonesien

  • Sundheds- og kosmetikprodukter er tilladt med begrænsninger.

Irak

  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Irland

  • Annoncer fra lægemiddelproducenter er tilladt med begrænsninger. Disse annoncører må kun målrette annoncer mod Irland.

Italien

  • Annoncer fra lægemiddelproducenter er tilladt med begrænsninger. Disse annoncører må kun målrette annoncer mod Italien.

Japan

  • Onlinesalg af myndighedsgodkendt håndkøbsmedicin er tilladt.
  • Sundheds- og helsekostprodukter er tilladt med visse begrænsninger.
  • Lægemiddelproducenter må promovere informationswebsteder og public service-meddelelser med visse begrænsninger.
  • Promovering af salg af kontaktlinser er forbudt.

Jordan

  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Kuwait

  • Sundheds- og kosmetikprodukter er tilladt med begrænsninger.
  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Libanon

  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Libyen

  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Makedonien

Malaysia

  • Håndkøbsmedicin og ikke-receptpligtig medicin er tilladt, men annoncer skal godkendes af Medicine Advertisements Board.
  • Annoncer fra læger er begrænset til navn, speciale og det sted, hvor lægens praksis er placeret. Kundeudtalelser er forbudt.
  • Annoncer fra private sundhedsfaciliteter er begrænset til generelle oplysninger såsom navn, placering, kontaktoplysninger, åbningstider, facilitetstype og pålagte priser. Kundeudtalelser er forbudt.
  • Slankeprodukter, uanset om de anvendes oralt eller ved fysisk anvendelse, er forbudte.

Mexico

  • Kosttilskud, herunder bodybuilding- og vægttabstilskud, er forbudt.

Marokko

  • Hvor det er relevant, skal annoncen indeholde godkendelsesnummer fra sundhedsministeriet.
  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Holland

  • Annoncer for medicinsk udstyr, herunder til in vitro-diagnostik, der fås i håndkøb og er målrettet mod Holland, er tilladt.
  • Branding- og salgsannoncer for håndkøbsmedicin, der er målrettet mod Holland, er tilladt. Dette inkluderer drugstores og apotekers onlinesalg.
  • Annoncer fra lægemiddelproducenter er tilladt med begrænsninger. Disse annoncører må muligvis kun målrette mod Holland.

New Zealand

  • Annoncer vedrørende produkter, der indeholder terapeutiske påstande, er tilladt med visse begrænsninger.

Norge

  • Annoncer for ikke-receptpligtige lægemidler må ikke nævne alvorlige sygdomme som diabetes, seksuelt overførbare sygdomme og tuberkulose.

Oman

  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

De palæstinensiske områder

  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Polen

Filippinerne

  • Håndkøbsmedicin er tilladt med begrænsninger.
  • Sundheds- og kosmetikprodukter er tilladt med begrænsninger.
  • Kun autoriserede læger må annoncere for medicinske tjenesteydelser. Annoncer fra læger er begrænset til lægens navn, adresse, åbningstid og autoriserede praksisområde.

Portugal

  • Annoncer vedrørende produkter, der indeholder terapeutiske påstande, er tilladt med visse begrænsninger.

Qatar

  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Rusland

  • Annoncer, der er målrettet mod Rusland, skal være på russisk.
  • Salg af håndkøbsmedicin er tilladt, så længe produktet er godkendt af et Statligt lægemiddelregister.
  • Annoncer vedrørende håndkøbsmedicin skal indeholde en obligatorisk ansvarsfraskrivelse på russisk: "Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом." (Der er kontraindikationer. Konsultér din læge).
  • Annoncer må ikke fremme en forbrugervare som en effektiv medicinsk behandling eller som havende medicinske egenskaber.
  • Annoncering af medicinske tjenester er forbudt, f.eks. annoncer, der indeholder navne på medicinske tjenester eller medicinsk udstyr eller ord, der angiver medicinske aktiviteter.
  • Farmaceutiske producenter har tilladelse til at annoncere, med undtagelse af receptpligtig medicin.

Saudi-Arabien

  • Håndkøbsmedicin er tilladt med begrænsninger. Annoncer skal godkendes af Saudi Food and Drug Authority (SFDA) og vise SFDAs acceptbeslutningsnummer.
  • Kosmetikprodukter er tilladt med begrænsninger.
  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Singapore

  • Kosmetikprodukter er tilladt med begrænsninger.
  • Kun autoriserede hospitaler, medicinske klinikker, kliniske laboratorier og sundhedsinstitutioner, der er anført i HCI-direktivet kan annoncere for medicinske tjenester.

Slovenien

  • Promovering og salg af håndkøbsmedicin og kosttilskud er tilladt, hvis annoncøren har fået licens hertil fra Agency for Medicinal Products and Medicinal Devices of the Republic of Slovenia.
  • Annoncerne skal være på slovensk og skal indeholde følgende erklæring:
    • Pred uporabo natančno preberite navodilo! O tveganju in neželenih učinkih se posvetujte z zdravnikom ali s farmacevtom" (på dansk: "Læs altid anvisningerne! Spørg din læge eller apoteketet om risikoen for bivirkninger”.) Denne advarsel skal udgøre mindst 10 % af den samlede annonceplads.
  • Annoncerne må ikke indeholde påstande eller anbefalinger fra forskere, eksperter inden for human- eller veterinærmedicin eller offentligt kendte personer.

Sydkorea

  • Promovering af læge- og tandlægeydelser er forbudt.  
  • Promovering af sanitære hjælpemidler og kosmetik er tilladt med begrænsninger.

Spanien

  • Promovering af produkter til behandling af følgende sygdomme eller lidelser er forbudt:
    • Tuberkulose
    • Alvorlige seksuelt overførte eller smitsomme sygdomme
    • Cancer og andre tumor-relaterede sygdomme
    • Kronisk søvnløshed
    • Diabetes og andre stofskiftesygdomme
    • Annoncer vedrørende produkter, der indeholder terapeutiske påstande, er tilladt med visse begrænsninger.
  • Annoncer fra lægemiddelproducenter er tilladt med begrænsninger. Disse annoncører må kun målrette annoncer mod Spanien.

Sverige

  • Sundhedspåstande, herunder påstande relateret til sundhed, præstation og velvære med hensyn til fødevarer, er forbudt.
  • Annoncer for kosmetik er tilladt, så længe de overholder lokale love og bestemmelser.

Schweiz

  • Annoncer for håndkøbsmedicin og urtemedicin/alternativ medicin, der målrettes mod Schweiz, er tilladt.

Tunesien

  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Tyrkiet

  • Annoncer fra lægemiddelproducenter er tilladt med begrænsninger. Disse annoncører må kun målrette annoncer mod Tyrkiet.

Ukraine

Forenede Arabiske Emirater

  • Sundhedsprodukter og kosmetiske produkter og tjenester er tilladt med visse begrænsninger. Disse annoncører skal have licens fra sundhedsministeriet.  
  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Storbritannien og jurisdiktioner

  • Annoncer for medicinsk udstyr, herunder til in vitro-diagnostik, der fås i håndkøb og er målrettet mod Storbritannien, er tilladt.
  • Annoncer fra lægemiddelproducenter er tilladt med begrænsninger. Disse annoncører må kun målrette annoncer mod Storbritannien.

USA

  • Annoncer for fysiske apoteker er tilladt, forudsat at de ikke annoncerer for onlinesalg eller fornyelse af receptpligtig medicin. Disse annoncører må kun målrette annoncer mod USA og kun med forudgående godkendelse fra Twitter.
  • Annoncer for onlineapoteker, der er godkendt af National Association Boards of Pharmacy (NABP), er tilladt med begrænsninger. Disse annoncører må kun målrette annoncer mod USA og kun med forudgående godkendelse fra Twitter.
  • Annoncer fra lægemiddelproducenter er tilladt med begrænsninger. Disse annoncører må kun målrette annoncer mod USA og kun med forudgående godkendelse fra Twitter.
  • Annoncer for medicinsk udstyr er tilladt.
    • Medicinsk udstyr, der kræver godkendelse eller erklæringer fra FDA før markedsføring, er kun tilladt med forudgående tilladelse fra Twitter.
    • Disse annoncører må kun målrette annoncer mod USA.

Yemen

  • Promovering af ikke-receptpligtige præventionsmidler er forbudt.

Hvad skal annoncører vide om denne politik?

Gennemgå vores retningslinjer, og sørg for, at du forstår kravene til dit brand og din virksomhed. Du er ansvarlig for alt dit promoverede indhold på Twitter. Dette inkluderer overholdelse af gældende love og bestemmelser vedrørende annoncer.

Hvilke andre Twitter-ressourcer er relateret til denne politik?

Medicin/medicin og relateret tilbehør

Politikker for målretning efter søgeord

Politikker for konverteringssporing og brugerdefineret målgrupper

Sådan kontakter du Twitter

Send en henvendelse til vores supportteam af en af følgende årsager:

  • Du er en farmaceutisk producent, der ønsker at målrette annoncer mod USA eller Canada, hvilket kræver forudgående tilladelse fra Twitter.
  • Du er en farmaceutisk producent, der ønsker at annoncere kliniske forsøg målrettet mod USA, hvilket kræver forudgående tilladelse fra Twitter.
  • Du er en annoncør, der ønsker at annoncere medicinsk udstyr, der kræver godkendelse eller erklæring fra FDA, før det kræver godkendelse fra Twitter.
  • Du er en annoncør, hvis konto eller Tweets er under gennemgang, og du vil gerne tjekke din status eller anmode om en hurtig gennemgang.
  • Du mener, at din konto eller dine Tweets blev gennemgået forkert

Lær mere om at blokere eller afvise annoncer i denne artikel om "Indberetning af Twitter-annoncer". Hvis du vil rapportere en annonce, der potentielt overtræder disse politikker, skal du bruge formularen Rapportér en annonce .

Ved at bruge Twitters annoncepolitik,  Twitter-reglerne og vorestjenestevilkår, vi vil undersøge rapporterede overtrædelser og implementere passende handlinger.

Hvis du er interesseret i at annoncere på Twitter og vil lære mere, kan du gå til business.twitter.com.

Klar til at komme i gang?