Brand Hub

Brand Hub è un nuovo prodotto innovativo creato da Twitter per ascoltare e monitorare le conversazioni su tutti i canali pubblicitari. Per adesso Brand Hub è disponibile ad alcuni grandi brand ed alcune aziende di medie dimensioni negli Stati Uniti.
 

Introduzione a Brand Hub

Per richiedere l'accesso a Brand Hub, contatta il team che si occupa del tuo account.

Una volta che sei configurato, segui questa semplice procedura.

  1. Accedi a brandhub.twitter.com nel browser.
  2. Naviga nella dashboard cliccando sulle schede disponibili e impostando l'intervallo di tempo. Puoi confrontare le tue conversazioni TrueVoice™ con quelle dei principali concorrenti direttamente dalla pagina generale, nonché vedere la classifica dei concorrenti più agguerriti.

Panoramica

  • Che cos'è Brand Hub?
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    Brand Hub aiuta gli inserzionisti a conoscere meglio il proprio brand e a capire come promuoverlo con successo su Twitter. In questo strumento, tutti, dai dirigenti marketing agli operativi, possono ottenere informazioni più approfondite su quello che dice la gente sul loro brand e chi è il pubblico più interessato.

    Twitter Brand Hub è lo strumento più adatto per classificare automaticamente tutti i Tweet correlati a un brand e consente a quest'ultimo di misurare le conversazioni in relazione ai principali concorrenti. Queste informazioni aiutano gli inserzionisti a prendere decisioni più rapide e più pertinenti per le campagne a pagamento su Twitter.

  • Perché utilizzare Brand Hub?
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    Brand Hub offre una panoramica dall'alto sulle visualizzazioni, le interazioni e le menzioni relative al tuo brand senza la necessità di configurare altre opzioni per vedere le conversazioni sul brand.

    Inoltre, questa caratteristica ti consente di vedere i dati demografici del pubblico che sta parlando del tuo brand. Puoi sfruttare queste informazioni per personalizzare i contenuti che pubblichi in futuro. Le informazioni fornite da Brand Hub ti consentono di confrontare la quota di conversazioni del tuo brand con quella della concorrenza e di vedere i dati demografici del pubblico che stata parlando del tuo brand per poter personalizzare i tuoi contenuti futuri.

  • Come accedo a Brand Hub?
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    Gli inserzionisti possono accedere a queste analisi nei due modi indicati di seguito.

    1. Quando gli inserzionisti accedono alla dashboard degli annunci, viene visualizzato un link sotto la scheda Analytics che conduce alle analisi del brand.
    2. Coloro che non dispongono di un account Twitter Ads possono andare all'indirizzo brandhub.twitter.com. Gli utenti devono essere associati all'@identificativo del brand specifico.
  • Quali informazioni posso vedere su Brand Hub?
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    Gli inserzionisti possono visualizzare un grafico che mostra le menzioni e le visualizzazioni generate dalle stesse menzioni.

    Quota di conversazioni

    Gli inserzionisti possono vedere la propria quota di conversazioni rispetto ai primi ­cinque concorrenti.

    Pubblico

    I clienti possono visualizzare i dati demografici del pubblico costituito dagli utenti che twittano sui loro brand in Audience Insights. Per saperne di più su Audience Insights, consulta questo articolo.

    Dettagli delle conversazioni

    I clienti possono visualizzare le principali frasi utilizzate in relazione al brand, nonché il numero di Tweet su specifici­ argomenti verticali.

    Watchlist

    Grazie a questa caratteristica i clienti possono monitorare le menzioni di specifiche parole chiave o frasi che sono significative in relazione al brand.

  • Domande frequenti
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    Qual è la differenza tra Brand Insights e Audience Insights?

    Audience Insights aiuta i clienti a capire il valore del pubblico su Twitter, il valore dei follower e degli utenti raggiunti in una specifica campagna. Audience Insights è una versione beta limitata che sarà rilasciata al pubblico questo trimestre.

    La conversazione di marca aiuta gli inserzionisti a capire che cosa dice la gente sui loro brand nei Tweet organici classificando automaticamente tutti i Tweet presenti su Twitter correlati a un brand e consente ai brand di misurare la propria quota di conversazioni rispetto ai principali concorrenti. Nota che la conversazione di marca tiene conto non solo delle @menzioni; bensì di tutti i Tweet che contengono un riferimento a un brand.
     

    In che modo Twitter determina attualmente i concorrenti?

    I concorrenti possono essere selezionati a discrezione degli inserzionisti. Per selezionare i concorrenti di tuo interesse, contatta il team che si occupa del tuo account.


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