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Creación de una cuenta de anuncios

Tu cuenta de Twitter Ads está conectada a tu nombre de usuario de Twitter. Para crear una cuenta de anuncios, primero debes iniciar sesión en twitter.com y luego ir a ads.twitter.com. Allí puedes configurar tu cuenta de anuncios, donde podrás promocionar Tweets desde ese nombre de usuario. 

¿Qué es una cuenta de anuncios?

Una cuenta de Twitter Ads es el modo en que puedes configurar, publicar y analizar campañas de Tweets promocionados en Twitter. Debes registrar una cuenta de Twitter Ads en ads.twitter.com, tras lo cual tendrás una cuenta de Twitter Ads además de tu cuenta orgánica.

Tu cuenta de Twitter Ads está vinculada al nombre de usuario que usaste para crearla. Por ejemplo, si tienes una cuenta de Twitter personal y una de empresa, inicia sesión en la cuenta de Twitter de tu empresa y ve a ads.twitter.com. Una vez allí, puedes registrarte en Twitter Ads y promocionar contenidos en nombre del Twitter de tu empresa. Los anuncios se mostrarán como "Promocionados" con el nombre de usuario de tu cuenta de Twitter Ads.

Ten en cuenta que no hay diferencias en el proceso de creación de cuentas para las cuentas de Twitter de uso personal y las cuentas de Twitter para empresas. La diferencia es cómo decides usar tu cuenta de Twitter. 

Obtén más información sobre cómo crear una nueva cuenta de Twitter.

 

Crea tu cuenta de Twitter Ads

Para crear una cuenta de Twitter Ads, tu cuenta de Twitter debe cumplir con nuestras reglas y políticas. 

1. Ve a twitter.com.

2. Inicia sesión en la cuenta desde la cual quieres promocionar Tweets. Este es el nombre de usuario para el cual se creará tu cuenta de Twitter Ads.

3. Una vez que hayas iniciado sesión, ve a ads.twitter.com.

4. Podrás elegir entre dos opciones de promoción:

  • Quiero promocionar mis Tweets automáticamente. Esta opción te llevará a registrarte en el Modo Twitter Promote, nuestro programa de promoción automática. 
  • Quiero publicar una campaña de Twitter Ads. Esta opción te llevará a configurar y administrar nuestras campañas basadas en objetivos. 

5. Seleccionar tu país y zona horaria. Selecciona el país en cuya moneda quieres recibir la facturación y la zona horaria en la que quieres que se muestren los resultados de tu campaña. No puedes cambiar estos valores una vez que hayas creado tu cuenta.

6. Se te dirigirá al formulario de configuración de campañas o a la configuración del Modo Twitter Promote, según lo que hayas elegido en el paso 4.

7. Ingresa la información de facturación para completar la creación de tu cuenta de anuncios e iniciar tu campaña.

Protege tu cuenta de Twitter

Para los anunciantes, la seguridad de la cuenta es sumamente importante. En la página Seguridad de la cuenta, encontrarás instrucciones completas sobre cómo proteger tu cuenta. Estas son algunas de las mejores maneras de hacerlo:

  1. Vincula tu cuenta a una dirección de correo electrónico con el dominio de tu empresa. De esta forma, te podremos ayudar en caso de que necesites restablecer tu contraseña.
  2. Las contraseñas de tu dirección de correo electrónico de inicio de sesión y de tu cuenta de Twitter deben ser seguras y únicas.
  3. Usa la función Verificación de inicio de sesión.
  4. Asegúrate siempre de estar en la URL de twitter.com antes de introducir la información de tu cuenta (el correo electrónico o la contraseña).
  5. Autoriza solo las aplicaciones reconocidas y realiza un seguimiento de las conexiones de tu cuenta en la página Aplicaciones de la cuenta.

Lista de verificación de Twitter Ads

1. Apréndete el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Twitter Ads. 

2. Designa una persona autorizada para crear y administrar las campañas. Si tienes pensado designar a varias personas para que publiquen y administren los anuncios en tu cuenta de anuncios, consulta nuestra página sobre el inicio de sesión multiusuario.

3. Para asegurarte de que tu perfil se encuentre en regla, revisa lo siguiente:

  • Tu imagen de perfil y fotos de encabezado. ¿Tu foto de perfil se reconoce fácilmente? ¿La foto de encabezado representa a tu empresa? Adapta estas imágenes para mostrar la personalidad de tu empresa aquí.
  • Tu biografía. Asegúrate de incluir el nombre de tu empresa, su ubicación y la URL del sitio web. No te olvides de describir la actividad de tu empresa de una forma clara e informativa.

4. Obtén información sobre cómo otros usuarios usan Twitter Ads para mejorar los resultados de sus empresas en nuestras historias de éxito de anunciantes.

5. Sigue a @TwitterBusiness para recibir actualizaciones relevantes. 

Comienza a usar las campañas

Obtén información detallada sobre las campañas de Twitter Ads:

 

Preguntas frecuentes sobre la creación de una cuenta de anuncios

 

No puedo crear una cuenta de anuncios

Para crear una cuenta de Twitter Ads, debes cumplir dos conjuntos de políticas:

  • Tu cuenta de Twitter debe cumplir nuestras reglas y políticas. Si necesitas asistencia para iniciar sesión en tu cuenta de Twitter, envía una solicitud al equipo de soporte aquí. 
  • Tu cuenta de Twitter Ads debe cumplir las políticas de Twitter Ads. 

Si necesitas crear una nueva cuenta de anuncios con acceso de inicio de sesión multiusuario para agencias, envía un ticket desde ads.twitter.com/help con el nombre de usuario de Twitter de tu cliente.

 

No puedo iniciar sesión en mi cuenta de anuncios

Para iniciar sesión en tu cuenta de Twitter Ads, debes cumplir dos conjuntos de políticas:

  • Tu cuenta de Twitter debe cumplir nuestras reglas y políticas. Si necesitas asistencia para iniciar sesión en tu cuenta de Twitter, envía una solicitud al equipo de soporte aquí. 
  • Tu cuenta de Twitter Ads debe cumplir las políticas de Twitter Ads. 
 

Tengo una pregunta sobre la verificación de la cuenta

La verificación se realiza al nivel de la cuenta de Twitter. Para enviar una solicitud de verificación de una cuenta, haz clic aquí. El equipo correspondiente responderá a tu solicitud. Ten en cuenta que el equipo de soporte de Twitter Ads no es responsable de verificar las cuentas y no podrá asistirte en este proceso. 

Si dispones de un representante de cuenta exclusivo, dile que envíe la solicitud de tu cuenta a través del canal adecuado. Puedes obtener más información acerca del proceso de verificación aquí.

 

¿Cómo puedo cambiar el país, la zona horaria o la moneda de mi cuenta de anuncios?

Una vez configurados, el país, la zona horaria y la moneda de una cuenta de anuncios no pueden modificarse. Envía un ticket de soporte desde ads.twitter.com/help con tu nombre de usuario de Twitter y solicita la creación de una nueva cuenta de anuncios.

Con respecto a tu cuenta de anuncios nueva, ten en cuenta lo siguiente:

  • Deberás agregar una forma de pago nueva. Consulta aquí para obtener más información sobre cómo utilizar tarjetas de crédito o débito con Twitter Ads. Consulta aquí para obtener más información sobre las órdenes de compra y las líneas de crédito. 
  • Las campañas existentes no se copian automáticamente en la nueva cuenta de anuncios. Utiliza el Editor de anuncios para realizar importaciones o exportaciones masivas. 
  • El titular de la cuenta debe solicitar y autorizar la creación de la nueva cuenta de anuncios. 

 

¿Tienes más preguntas sobre cómo configurar tu cuenta de anuncios? 

Consulta estas otras páginas: Aspectos básicos de la facturación | Administración de las cuentas de anuncios

¿Estás listo para comenzar?

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