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Comienza tu campaña de Twitter Ads.

Segmentación por conversaciones

Utiliza nuestra opción de segmentación por conversaciones para segmentar las audiencias con rapidez y según las conversaciones en las que estén participando activamente en Twitter. Elige entre más de 10 000 temas de conversación en 25 categorías, como deportes, estilo de vida, videojuegos, libros y mucho más.


Cómo funciona

Elige entre nuestros más de 10 000 temas de conversación para segmentar una audiencia que participe en esa conversación. Para consultar una lista completa de los temas de conversación disponibles, descarga esta hoja de sintaxis (solo en inglés). 

Para agregar la segmentación por conversaciones a tu campaña, haz lo siguiente:

  1. Ve a la sección Segmentación de la configuración de tu campaña.
  2. En la sección Funciones de audiencias, haz clic en Todo y selecciona Temas de conversación.
  3. Escribe un término de búsqueda para un tema por el que quieras segmentar en tu campaña. Por ejemplo, un género de película o una marca específica.
  4. Desde allí, puedes agregar el tema de conversación a la segmentación de tu campaña haciendo clic en Agregar.

Capta los #detalles

Cuando pases el cursor por un tema de conversación en la configuración de tu campaña, podrás ver una casilla con la siguiente información:

  1. Nombre de la audiencia del tema de conversación
  2. Descripción de los usuarios que conforman la audiencia
  3. Tamaño estimado de la audiencia

Los usuarios se pueden considerar como parte de una audiencia de conversación si publicaron un Tweet sobre el tema o interactuaron con un Tweet que hace referencia al tema, o bien si permanecen en un Tweet sobre el tema de la conversación. 

Podrás ver los resultados de publicación de tu campaña según el tema de conversación en Administrador de anuncios < sección Audiencia. Obtén más información en el Administrador de anuncios

Preguntas frecuentes sobre la segmentación por conversaciones

  • ¿Cómo se determina qué usuarios participan en una conversación?
    Icono de flecha hacia abajo

    La segmentación por conversaciones funciona a partir de un algoritmo de palabras clave adaptado por humanos y basado en reglas. Estas reglas se adaptan para que funcionen de forma precisa y a gran escala. Para lograrlo, se realiza un análisis exhaustivo de las palabras clave con el fin de encontrar concordancia de frase o de palabra, concordancia de lista negra de palabras clave, expresiones booleana, autenticación de autor (p. ej., Nick Foles juega al fútbol, pero no todos sus Tweets se incluyen en las conversaciones de fútbol), tiempo de validación de un Tweet, concordancia de idioma y mucho más. 

    Consideramos que un usuario interactúa en una conversación si publicó un Tweet sobre el tema de conversación o interactuó con un Tweet que lo menciona, o bien si permanece en un Tweet sobre ese tema de conversación. Hay una ventana de visualización de 28 días. 

    Obtén más información sobre nuestras políticas de Twitter Ads y sobre cómo administrar la configuración de privacidad


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  • ¿Cómo se combina la segmentación por conversaciones con otros tipos de segmentación?
    Icono de flecha hacia abajo

    La segmentación por conversaciones es un ejemplo de segmentación aditiva, que también se conoce como segmentación del tipo "O". 

    Si seleccionas 5 temas de conversación y 35 @usuarios para seguidores en tu campaña, tu campaña se podrá mostrar a cualquier usuario que coincida con alguna pieza de esa segmentación de 40 piezas. Por ejemplo, un usuario que participe en la Conversación 1 O, en la Conversación 2 O y en la Conversación 3 O y que interactúe con el @usuario 2 puede ser elegible para ver tu anuncio. Este tipo de segmentación se denomina aditiva porque cuantas más piezas de segmentación agregues a tu campaña, más grande será la audiencia potencial. 

    La segmentación por conversaciones también tendrá en cuenta las segmentaciones sustractivas o del tipo "Y" que elegiste para tu campaña. Las segmentaciones por género, ubicación geográfica, edad e idioma son todos tipos de segmentación del tipo "Y", es decir, que se respetan TODAS. Por ejemplo, supongamos que definiste los siguientes parámetros de segmentación en tu campaña: Mujeres del Reino Unido, mayores de 18 años, con 3 temas de conversación y 35 @usuarios para seguidores. Solo las mujeres mayores de 18 años del Reino Unido que participen en la Conversación 1 O, en la Conversación 2 O y en la Conversación 3 O y que interactúen con el @usuario 20, etc. serán elegibles para ver tu anuncio. 

    Tipos de segmentación aditiva/segmentación del tipo "O": 

    Estos tipos de segmentación se acumulan para aumentar la audiencia potencial de tu campaña. Por ejemplo, un usuario que coincide con la pieza de segmentación 1 O 2 O 3, etc. será apto para ver el anuncio. 

    • Interés
    • Nombre de usuario (usuarios similares a los seguidores)
    • Películas y programas de televisión
    • Comportamientos
    • Eventos
    • Palabras clave
    • Temas de conversaciones

    Tipos de segmentación sustractiva/segmentación del tipo "Y":

    Estos tipos de segmentación reducirán el tamaño de la audiencia potencial de tu campaña, ya que todos se deben respetar. Por ejemplo, un usuario que coincide con las piezas de segmentación 1 Y 2 Y 3 será apto para ver el anuncio.

    • Ubicación geográfica
    • Edad
    • Género
    • Modelo de dispositivo
    • Plataforma
    • Idioma

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  • ¿Qué idiomas se incluyen en la segmentación por conversaciones?
    Icono de flecha hacia abajo

    Todos los temas de conversación funcionan en mercados de habla inglesa. Actualmente, también brindamos asistencia limitada para japonés, coreano, portugués, español y francés. Ten en cuenta que los temas pueden no abarcarse de forma completa en otros idiomas que no son el inglés.

    Si quieres utilizar la segmentación por conversaciones para otro idioma que no sea el inglés, selecciona el tema en el menú desplegable de segmentación que se encuentra en Funciones de audiencia y consulta el número de alcance previsto. Si es bajo o no está disponible, agrega opciones de segmentación adicionales para asegurarte de tener una audiencia lo suficientemente amplia para la publicación de tu campaña. 

    Obtén más información sobre cómo la segmentación afecta la publicación de campañas. 


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