الردود السريعة

استخدام الردود السريعة للحصول على استجابات سريعة ومنظمة. تتيح الردود السريعة للشركات مطالبة الأشخاص بطرق بسيطة وموجهة للرد على الرسائل الخاصة، بالاختيار من قائمة من الخيارات أو بالمطالبات لإدخال قيم نصية معينة. ويتيح هذا للشركات إنشاء تجارب تلقائية سلسة للأشخاص الذين يجعلون حل المشكلات والتفاعل مع العملاء سريعًا وسهلاً. ‏‫يمكن استخدام الردود السريعة بواسطة شركاء محددين باستخدام واجهة برمجة تطبيقات الرسائل الخاصّة.

هناك نوعان مختلفان للردود السريعة. يجب عليك اختيار أحدهما؛ حيث لا يمكن استخدامهما معًا:

  • قوائم الخيارات: يتيح هذا للشركة تحديد شخص وتقديم مجموعة من الخيارات له للرد على الشركة بردود منظمة ومتوقعة. يمكنك تضمين 20 خيارًا كحد أقصى.
  • إدخال النص: يتيح هذا للشركات عرض نص تلميح في حقل نص الرسالة الخاصّة الذي يطالب الشخص بتقديم الاستجابة التي تتوقعها الشركة.

نظرة عامة

‏‫زيارة إعلانات تويتر