Integração do Twitter com o DoubleClick Campaign Manager

Visão geral

  • Instruções de configuração
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    Para começar, primeiramente você deve ter uma conta no DoubleClick.  Saiba mais aqui.

    Com uma conta DCM, você seguirá estas etapas para conectar uma campanha do Twitter ao DoubleClick:

    1. Verifique se sua conta DCM está habilitada para o Twitter

    Trabalhe com o gerente de sua conta DCM para garantir que sua conta DCM seja configurada para uso com o Twitter.

    Importante – para garantir que suas campanhas sejam otimizadas com base nos dados de conversão anteriores, aceite a opção de enviar dados de conversão para o Twitter durante a configuração do DoubleClick.

    2. Crie um novo posicionamento para sua campanha do Twitter

    Consulte a documentação da central de ajuda do DoubleClick para saber como criar uma tag de campanha do Twitter.

    3. Insira o URL da tag de rastreamento do DoubleClick em uma campanha do Twitter

    Para inserir uma tag do DoubleClick em uma campanha, o primeiro passo é criar uma nova campanha no Twitter.  Para fazer isso, navegue até ads.twitter.com, clique em "Criar nova campanha" e selecione o objetivo de sua campanha (o DoubleClick funciona com todos os objetivos de campanha, com a exceção de Assuntos Promovidos, Moments Promovidos e quaisquer objetivos na versão beta privada).

    No formulário de criação de campanha, observe o link "Mostrar opções adicionais" sob a seção "Selecione um evento de conversão importante".  Clicar no link "Mostrar opções adicionais" abrirá a opção "Rastreamento de terceiros com o DoubleClick".  É aqui que você insere o URL da tag de rastreamento do DoubleClick:

     

    Esse URL da tag de rastreamento deve ser o URL de rastreamento bruto. O URL da tag de rastreamento não deve incluir quaisquer contêineres ou wrappers, como tags <img> ou <script>.  Este é um exemplo de um código de rastreamento formatado corretamente (exceto os IDs específicos para sua conta, que são substituídos por hashtags neste exemplo):

    Conclua a configuração de sua campanha e salve a campanha.  Inserir a tag conectará essa campanha do Twitter (e os criativos adicionados à campanha) ao DCM. Não há necessidade de aplicar rastreadores individuais de cliques em seus Tweets.

    Erros comuns de implementação de tags

    Incluir a tag <img>

    Sua tag de rastreamento não deve ser colocada com a tag <img>:

    Não selecionar “Twitter-Official” ao gerar uma tag

    Selecione Twitter-Official ao criar um novo URL de tag de rastreamento:

     

    Não selecionar Twitter-Official causa erros com a integração de sua campanha.

    Gerar uma tag de clique em vez de uma tag de impressão

    Certifique-se de gerar uma tag de impressão no DoubleClick:

    e não uma tag de clique:

    Observação: em sua exportação de tags do DoubleClick, a tag que você deve usar está localizada na coluna “Impression tag [image]”

  • Medindo o desempenho
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    Depois de inserir um código de rastreamento do DoubleClick em uma campanha, você começará a receber dados da campanha em seu relatório do DoubleClick.  Observe que devido à natureza dos pipelines de relatórios separados, sempre haverá discrepâncias esperadas entre os relatórios do DoubleClick e os relatórios disponíveis no painel de campanhas do Twitter.  

    Confira aqui como os eventos devem ser mapeados entre as duas plataformas:

    Métricas do DoubleClick

    Métrica do Twitter

    Impressões

    Impressões

    Likes (Curtidas)

    Curtidas

    Replies (Respostas)

    Respostas

    Retweets

    Retweets

    Twitter URL Clicks (Cliques no URL do Twitter)

    Cliques em links

    Twitter App Install Clicks (Cliques de instalação do aplicativo do Twitter)

    Cliques no aplicativo

    Cliques

    Cliques em links + Cliques no aplicativo

    Other Twitter Engagements (Outros engajamentos no Twitter)

    Engajamentos de cliques + mídia

    Total Social Engagements (Total de engajamentos sociais)

    Engajamentos

    Conversões de cliques

    Conversões por engajamento

    Conversões de view-through

    Conversões de view-through

    Reproduções do vídeo

    Inicializações do vídeo

    Conclusões do primeiro quartil do vídeo

    Vídeo reproduzido 25%

    Pontos intermediários do vídeo

    Vídeo reproduzido 50%

    Conclusões do terceiro quartil do vídeo

    Vídeo reproduzido 75%

    Conclusões do vídeo

    Conclusões do vídeo

    Twitter Creative ID

    ID de status

    Twitter Campaign ID

    ID da campanha

     

     
       

     

  • Perguntas frequentes
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    Estou comparando dados do DoubleClick e do Twitter e os números não estão coincidindo.  Isso é esperado e por que isso ocorre?

    É esperado que os dados do DoubleClick e do Twitter não coincidam perfeitamente.  Cada sistema usa um pipeline de dados diferente que resulta em diferenças em dados.  Se você vir diferenças acima de 10%, fale com o gerente de sua conta do Twitter.

    Posso adicionar ou copiar tags adicionais para minha tag de rastreamento do DoubleClick?  

    Não, você deve incluir apenas a tag do DoubleClick no formulário da campanha.  Adicionar outras tags causará erros na integração.

    Posso usar o DoubleClick com todos os objetivos de campanha?

    O DoubleClick funciona com todos os objetivos de campanha, com a exceção de Assuntos Promovidos, Moments Promovidos e quaisquer objetivos na versão beta privada.

    Minhas conversões não estão coincidindo entre o DoubleClick e o painel de campanhas do Twitter.  Isso é normal?

    Sim, espera-se que em alguns casos as conversões não coincidem entre o DoubleClick e o Twitter.  Se você estiver rastreando outros canais no DoubleClick ao mesmo tempo em que no Twitter, a duplicação de suas conversões será eliminada. Além disso, certifique-se de que você esteja comparando dados de conversão do Floodlight Activities que têm uma correspondência direta com seus eventos de conversão do Twitter.

    Minha pergunta não foi respondida, como posso obter mais ajuda?

    Use o botão de ajuda em seu painel de anúncios para entrar em contato com a equipe de suporte Twitter Ads ou trabalhe diretamente com o gerente de sua conta.


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