Cómo generar entusiasmo en tu audiencia para Black Friday y Cyber Monday

By Camilla Dudley

octubre 25, 2019

Juntos, Black Friday y Cyber Monday son el fin de semana de compras más importante del año. Según Adobe Analytics, la temporada de compras de noviembre de 2018 generó 58 500 millones de dólares en ventas en línea en Estados Unidos. Y la tendencia va en aumento cada año.


Para ti, esto representa una gran oportunidad de asegurar ventas y hacer crecer tu empresa. A continuación, te ofrecemos algunos consejos para generar entusiasmo en tu audiencia durante la temporada de compras. 

Empieza temprano

Los compradores empiezan a hacer sus listas y a planificar sus compras semanas antes de los días clave, por lo que nunca es demasiado pronto para empezar a promocionar tu nombre y tus ofertas. Crea un programa de contenidos y planifica tus publicaciones con antelación para obtener la máxima exposición. 



Una empresa minorista del Reino Unido, @SmythsToysUK, hace que los consumidores empiecen a pensar en las ofertas de Black Friday a principios de noviembre. 

Ofrece algo más que buenas promociones

Puedes llamar la atención de tu audiencia con algo más que ofertas increíbles. Ofrece recursos, guías y consejos sobre la mejor manera de organizarse para el fin de semana de compras. 



Un banco español, @santander_es, previno a sus clientes acerca de la amenaza de los fraudes por internet, en anticipación al Black Friday.

Usa hashtags

Los compradores buscarán las mejores ofertas mediante hashtags tales como #BlackFriday, #BlackFriday2019, #CyberMonday y #CyberMonday2019. Al usarlos, maximizarás tu exposición y llegarás a nuevas audiencias.



La empresa de productos de belleza @BootsUK combinó #CyberMonday y #No7 para promocionar su famoso producto y sus ofertas festivas.

Sé coherente

Una estrategia de contenido efectiva es usar un tema general constante en tus Tweets durante la ajetreada temporada festiva, a fin de establecer la continuidad, la asociación y el reconocimiento de marca. Crea una campaña que englobe y conecte todos los Tweets relacionados con Black Friday y Cyber Monday. Tu contenido se destacará y será más memorable, y ayudará a que los clientes piensen en tu marca a la hora de hacer una compra. 

Mezcla los estilos de tu contenido

Usa una variedad de medios, desde Encuestas de Twitter hasta anuncios de video y cualquier otro formato, para mantener el interés y las interacciones de los clientes con respecto a tu contenido. Ahora es el momento de experimentar y diversificar si todavía no te animaste a probar nuevos medios; esto podría ser la clave para que tus Tweets se destaquen del resto.


El club de fútbol francés FC @girondins de Bordeaux usó un video para promocionar sus ofertas en entradas e indumentaria deportiva.

Reorganízate tras el fin de semana

Esto no se acaba hasta que se acaba. Puedes seguir capitalizando Black Friday y Cyber Monday incluso después de que finalicen las ofertas principales. Haz un resumen del fin de semana ajetreado, sugiere a los consumidores formas de desestresarse y da inicio a tus campañas festivas de invierno. 



@LucidSoundAudio extiende su liquidación más allá del fin de semana de Black Friday.


Comienza ahora a planificar tu programa de contenidos de Black Friday y Cyber Monday, y publica una campaña de Twitter Ads para aprovechar al máximo el fin de semana de compras más importante del año.


¿Estás listo para anunciarte en Twitter?