Audiências Customizadas de atividade do website

A audiência Atividade do website é um tipo de Audiência Customizada que usa a Website Tag do X para coletar pessoas que visitaram ou realizaram certas ações no seu website. Para usar as audiências de Atividade do website, é preciso instalar nosso pixel de rastreamento de conversões no seu website ou usar um dos nossos parceiros aceitos do gerenciador de tags.

 

Como funciona

As audiências de atividade do website são baseadas na tecnologia website tag do X, um snippet de código que você insere nas páginas do seu website. Depois de inserida, a website tag começa a coletar os IDs de cookie dos visitantes e os associa a usuários do X. Assim que uma audiência for criada, você poderá segmentar as campanhas do X Ads por visitantes recentes do website. Recomendamos que você aguarde pelo menos uma semana depois de instalar suas website tags antes de tentar veicular campanhas.

O código deve ser inserido, na maioria das vezes, em uma parte do site que tenha um tráfego significativo, como a página inicial ou uma página de destino importante. Insira-o entre os divisores <body> e </body> na página da Web desejada. Saiba como configurar a website tag do X na página Rastreamento de conversões da web.

 

 

Crie sua Audiência de Atividade do website

Depois de colocar o website tag do X no seu website, crie a Audiência de Atividade do website na aba Audiências. 

  1. Em Audiências, selecione "Criar nova audiência" > "Atividade do website"
  2. Dê um nome para sua audiência e adicione uma breve descrição (opcional)
  3. Escolha entre "Website tag universal" ou "Website tag de evento individual" (a que você tiver instalado no seu website). 
  4. Especifique as condições do URL que você deseja coletar da sua audiência. Recomendamos escolher a opção "Contém", pois "Igual a" faz distinção entre maiúsculas e minúsculas. 

Por exemplo, se você quiser coletar uma Audiência Customizada de pessoas que concluíram uma compra no seu website, crie as condições do URL personalizadas para o redirecionamento da sua página de compras. Se alguém for direcionado a uma página que contenha "obrigado" no URL após a compra, você pode criar as condições do URL assim: "URL contém: obrigado". 

Depois de criar as condições do URL e concordar com os termos das Audiências Customizadas e do programa de rastreamento de conversões, incluindo esta política, a audiência será criada.

A partir daí, sempre que um usuário do X preencher as condições específicas do URL, ele será adicionado à sua Audiência Customizada. Lembre-se de que os usuários não são adicionados à Audiência Customizada de maneira retroativa. 

A audiência de Atividade do website da web aparecerá como "Audiência muito pequena" na aba Audiências até coletar 100 usuários do X. A audiência mudará para "Pronto" quando estiver grande o suficiente. Depois que isso acontecer, você poderá usá-la para segmentação em campanhas. 

 

 

Use sua Audiência de Atividade do website

Para segmentar os usuários das suas Audiências Customizadas na sua campanha, navegue até a seção "Audiências Customizadas" da configuração da campanha. 

Use o circunflexo ao lado de cada tipo de audiência para encontrar e selecionar a Audiência Customizada pela qual que você quer segmentar. 

Lembre-se de que, embora todas as Audiências Customizadas apareçam, somente aquelas com status de veiculação "Pronto" segmentarão usuários corretamente na campanha.

Você também pode "Adicionar" ou "Excluir" os usuários nas Audiências Customizadas:

  • Adicionar: os usuários da sua campanha serão veiculados para os usuários da Audiência Customizada, se eles atenderem aos critérios de segmentação por área geográfica, sexo, idade e dispositivo especificados nela.
  • Excluir: os posts da sua campanha NÃO serão veiculados para os usuários da Audiência Customizada, mesmo que eles atendam aos outros critérios dela.

 

 

Perguntas frequentes

Por quanto tempo, depois de acessar meu website, alguém permanece na minha audiência?

Quando coletados com a website tag do X, os visitantes do website permanecem na sua audiência por 90 dias. Porém, só segmentamos usuários que estiveram ativos no X nos últimos 30 dias.

Como faço para habilitar Audiências de Atividade do website no meu website?

Se você criar sua audiência selecionando a Universal Website Tag, verifique se a tag está instalada. Para fazer isso, acesse o painel de rastreamento de conversões indo a Ferramentas > Rastreamento de conversões. Se o status for "Rastreando", está tudo certo. Caso contrário, verifique se o snippet de código da website tag de evento único gerado foi colocado na página da Web que você deseja usar para a criação de audiência.

Se você criar sua audiência selecionando a website tag de evento individual depois de ter concluído a criação da sua audiência em ads.X.com, um snippet de código será gerado para você instalar em seu website. Coloque a website tag diretamente na página onde você deseja coletar uma audiência para ressegmentação.

Se você estiver adicionando a tag diretamente ao site, recomendamos colocar o snippet de código da website tag entre <body> e </body> na página da Web em que deseja coletar a audiência de visitantes do site. Por exemplo, se você usa o remarketing com os visitantes da página inicial do seu website, coloque a website tag diretamente na página inicial. Se não conseguir fazer essas atualizações em sua página da Web por conta própria, informe o snippet de código da website tag à sua equipe de desenvolvimento para a Web. Mais informações sobre rastreamento de conversões online.

Quais políticas os anunciantes que usam website tags devem seguir?

Leia mais sobre as regras e políticas adicionais do X para os anunciantes que usam a website tag do X para rastreamento de conversões e ressegmentação aqui.

Minha website tag está listada como "Rastreando". Quando posso veicular campanhas segmentadas pela Audiência Customizada que criei?

Depois de instalado, a audiência começará a coletar usuários que atendem às condições do URL. Depois que ele coletar 100 usuários do X, o status da audiência mudará para "Pronto" na aba Audiências e você poderá ressegmentar esses usuários. Recomendamos que você aguarde pelo menos uma semana antes de configurar campanhas para segmentar a Audiência de Atividade do website. 

Aplicar a ressegmentação aos visitantes do website é extremamente útil, pois capta a intenção demonstrada recentemente; portanto, é recomendado definir lances agressivos ao segmentar a partir de uma Audiência de Atividade do website.

Por que o tamanho da minha audiência está oscilando?

Quando coletados com a website tag do X, os visitantes do website permanecem na sua audiência por 90 dias. O tamanho da audiência será alterado e atualizado. É possível também verificar quantos usuários estão na sua audiência na aba Audiências, a menos que haja menos de 100 usuários. Nesse caso, ele aparecerá como "Audiência muito pequena". 

 

 

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