Cuentas profesionales

Desbloquea un conjunto de herramientas disponibles exclusivamente para profesionales

Las cuentas profesionales permiten que las empresas, las marcas, los creadores y los publicadores tengan una presencia única y claramente definida en la plataforma, y que aumenten y fortalezcan su presencia en X. Las Cuentas profesionales son una puerta de acceso a una amplia gama de herramientas que no están disponibles para los usuarios no profesionales, e incluyen:

  • Centro para profesionales, un panel centralizado que permite a los profesionales hacer un seguimiento del rendimiento, descubrir ofertas de productos, aprovechar los recursos adicionales y mejorar el rendimiento.
  • Categoría Profesional, que permite a los profesionales mostrar el tipo de profesional con el que se identifican directamente en su perfil.

  • Spotlights del perfil, un espacio exclusivo en el perfil de un profesional para mostrar lo que le parezca más importante (más información sobre los Spotlights del perfil a continuación).  

  • Compras en X, un conjunto de productos disponibles para los profesionales que quieran vender sus productos directamente en X.

  • X Ads y Quick Promote

  • Y más beneficios próximamente.

Cuentas profesionales

Lo anterior son las instrucciones para convertir tu cuenta a una Cuenta profesional. Puedes iniciar el proceso haciendo clic aquí (Nota: Tienes que haber iniciado sesión en tu cuenta de X para acceder a esta página).

 

Centro para profesionales

El Centro para profesionales es un centro de recursos centralizado que permite a los profesionales ver las estadísticas, descubrir las últimas ofertas de productos, mejorar el rendimiento y aprovechar los recursos adicionales. En su primera iteración, Centro para profesionales ofrece recursos y guías en relación con:

  • Estadísticas de la cuenta
  • Spotlights del perfil
  • Cómo hacer más conexiones
  • Cómo promocionar posts a través de los productos de X Ads
  • Monetización
  • Recursos adicionales
 

Spotlights del perfil

Al convertir tu cuenta a una Cuenta profesional, le darás más legitimidad a la presencia de tu empresa en X. Actualmente, las Cuentas profesionales ofrecen cuatro Spotlights: Spotlight de ubicación, Spotlight de tienda, Spotlight de app móvil y Spotlight de enlace.

Para acceder a la categoría de Cuenta profesional, tu cuenta debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • No puede tener un historial de incumplimientos reiterados del Acuerdo de Usuario de X.

  • Debe tener un perfil completo con un nombre de cuenta, una biografía y una foto de perfil.

  • Tu identidad auténtica debe quedar clara en el perfil. Tu perfil no puede presentar la identidad de otra persona, marca u organización, ni utilizar una identidad falsa con la intención de engañar a otros. Los perfiles en los que se muestren animales o personajes de ficción no pueden acceder a esta categoría, a menos que dichas imágenes estén directamente afiliadas con la empresa u organización en cuestión. Las cuentas de parodia y aficionados no pueden acceder a la categoría de Cuenta profesional.

Spotlight de ubicación
Spotlight de tienda
Spotlight de app móvil
Spotlight de enlace
 

Spotlight de ubicación

El Spotlight de ubicación te permite mostrar la ubicación de tu empresa, el horario de atención y otros medios de contacto. Las funciones de Spotlight de ubicación incluyen:

  • Ubicación de la empresa: Registro y visualización en un mapa pequeño en el Spotlight del perfil. Las personas pueden pulsar el mapa de ubicación/el registro para abrir Google Maps, o la aplicación de mapa predeterminada, y facilitar así la navegación al espacio de la empresa.

  • Horario de atención: Este campo es opcional, pero se puede personalizar para mostrar los días y horarios en que la empresa abre sus puertas en esa ubicación.

  • Información sobre medios de contacto: Cuando se activa el botón de contacto en el Spotlight, este puede activar una o más de las siguientes formas de contactar a la empresa directamente:

    • Llamada telefónica 

    • Mensaje de texto 

    • Mensaje Directo en X 

    • Correo electrónico

 
US Only

Spotlight de tienda

El Spotlight de tienda en tu cuenta (actualmente disponible para algunas cuentas aptas) es un espacio exclusivo en la parte superior del perfil donde las empresas pueden exhibir sus productos. Este Spotlight tiene como fin incentivar momentos de compra espontáneos directamente en X. Las funciones de Spotlight de tienda incluyen:

  • Un espacio exclusivo para exhibir productos en la parte superior de una Cuenta profesional, donde las empresas pueden exhibir sus productos. Cuando se activa este Spotlight, los clientes potenciales pueden desplazarse por el carrusel de productos y pulsar un producto determinado para obtener más información y realizar una compra directamente en un navegador dentro de la app y sin tener que salir de X.

 
US Only

Spotlight de app móvil

Spotlight de app móvil (actualmente disponible únicamente para los profesionales residentes en EE. UU.) permite que los profesionales y desarrolladores de apps móviles muestren su app asociada en la parte superior de sus cuentas para incentivar su descarga. Al activar este Spotlight:

  • Los profesionales pueden mostrar las aplicaciones móviles que están disponibles en iOS AppStore y Android PlayStore. 
  • Los usuarios de dispositivos iOS que consulten el Spotlight de app móvil de un profesional verán el enlace a iOS AppStore para descargar la app en sus teléfonos, y los usuarios de dispositivos Android verán el enlace a Android PlayStore. 
 
US Only

Spotlight de enlace

El Spotlight de enlace (actualmente disponible únicamente para los profesionales residentes en EE. UU.) permite que los profesionales muestren un botón interactivo en sus cuentas para motivar a los clientes potenciales a realizar la acción deseada por el profesional. Para activar el Spotlight de enlace, los profesionales deberán introducir la URL de su elección y vincularla con uno de los mensajes de llamado a la acción (CTA) incluidos en un menú desplegable.

Los profesionales pueden elegir una opción de la siguiente lista de opciones de CTA para su Spotlight de enlace:

  • Escuchar ahora

  • Ver en directo

  • Ver ahora

  • Transmitir en directo

  • Leer ahora

  • Ver menú

  • Pedir cita

  • Hacer reserva

Nota: Solo se pueden añadir las URL de una lista de dominios permitidos al Spotlight de enlace (para obtener más información, consulta la sección de preguntas frecuentes a continuación).

 

Página de configuración de Spotlights

Los profesionales que no saben con certeza qué Spotlight es más adecuado para sus empresas pueden consultar la Página de configuración de Spotlights, un espacio centralizado para que los profesionales prueben y descubran los nuevos Spotlights disponibles y simplifiquen la activación de un Spotlight en su perfil.

 

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre las Cuentas profesionales
Preguntas frecuentes sobre el Centro para profesionales
Preguntas frecuentes sobre el Spotlight de ubicación
Preguntas frecuentes sobre el Spotlight de app móvil
Spotlight de tienda
Preguntas frecuentes sobre el Spotlight de enlace
 

Preguntas frecuentes sobre las Cuentas profesionales

 

Preguntas frecuentes sobre el Centro para profesionales

 

Spotlight de ubicación

 

Spotlight de app móvil

 

Spotlight de tienda

 

Spotlight de enlace

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