Al Watania Agriculture Co.
Una empresa agrícola de Medio Oriente aumenta el reconocimiento y las ventas en Twitter
Descubre cómo puedes lograr un éxito similar
Descubre cómo puedes lograr un éxito similar
Al Watania Agriculture Co. (@WATANIAAGRI) se fundó en 1982 como una iniciativa social para lograr la seguridad alimentaria y proporcionar alimentos sanos y frescos en Arabia Saudita. Hoy es una de las empresas más grandes del mundo, especializada en producción agrícola orgánica en Medio Oriente. Produce miles de toneladas de frutas y verduras, jugos, harinas y otros productos orgánicos al año.
Objetivo de la campaña
Al Watania Agriculture trabajó con la agencia de marketing SAMA Meridian para publicar una campaña de interacción de Twitter Ads con el fin de aumentar el reconocimiento de su empresa, generar nuevos clientes potenciales e incrementar las ventas. La empresa suele utilizar Twitter de forma orgánica con el mismo fin y de esa manera logró establecer una base de seguidores leal. La elección de Twitter para alcanzar esta meta se debió a que un gran porcentaje de la audiencia objetivo de Al Watania ya está presente y activa en la plataforma, y a que, históricamente, la empresa logró llegar mejor a su audiencia con un retorno de la inversión más alto en Twitter que en otras plataformas.
Debido a su énfasis en generar interacciones, Al Watania Agriculture usó Conversation Cards (ahora llamadas Botones de Conversación) como formato de anuncio: un formato especial diseñado para promover y fomentar las conversaciones. Lo combinó con creatividades visualmente llamativas y videos tomados con drones para llamar la atención. Juntos, estos elementos ayudaron a aumentar el reconocimiento de la marca y de las granjas de agricultura ecológica.
Audiencia
Para esta campaña, Al Watania Agriculture segmentó personas en Arabia Saudita interesadas en una variedad de temas relacionados con la comida, como los alimentos orgánicos, la comida rápida, la cocina, el vegetarianismo, y las noticias para los amantes de la gastronomía. También usó las funcionalidades de Twitter de segmentación por palabras clave y por cuentas similares a los seguidores para llegar a más clientes potenciales.
En este Tweet, @WATANIAAGRI comparte un video sobre su proyecto de agricultura hidropónica y anima a los seguidores a twittear con su hashtag.
Resultados
de aumento en las ventas, en comparación con hacer publicidad en otras plataformas
de tasa de interacción, en comparación con el 3 % sin usar la Conversation Card (ahora llamada Botón de conversación)
de costo por interacción (CPE), en comparación con $ 0,08 sin usar la Conversation Card (ahora llamada Botón de conversación)
Las claves del éxito
Invierte en creatividades y pruébalas
Las creatividades son una de las partes más importantes de una campaña, ya que son lo primero que se ve y la mejor oportunidad para llamar la atención. Al Watania Agriculture lo comprendió bien y probó varios formatos de Tweets diferentes —incluyendo Tweets con y sin Conversation Card (ahora llamada Botón de conversación), con y sin imágenes o videos, etc., con el fin de determinar qué combinación arrojaba el mejor rendimiento.
Cuando quedó claro que los videos tenían el mejor rendimiento, contrataron a un videógrafo para grabar a través de un dron secuencias de video de su granja y producir un video breve sobre los proyectos de la empresa. Esta inversión y el material de alta calidad obtenido dieron sus frutos, ya que sirvieron para demostrarle a su audiencia el valor de su trabajo en términos de suministro de agua y seguridad alimentaria.
En este Tweet, @WATANIAAGRI comparte un video de la temporada de cosecha de tomates.
Muestra tu humanidad
En todas las creatividades de Al Watania Agriculture, e incluso en la mayoría de sus Tweets orgánicos, se muestran clientes reales y personas interactuando con sus productos. Además, los textos de sus Tweets están escritos en un tono directo, informal y fácil de entender.
Estos valores, que las empresas sean humanas y auténticas, tienen una buena repercusión en la cultura de Twitter y en las personas que usan la plataforma. Twitter es el lugar donde tanto las empresas como las personas pueden abrirse y ser ellas mismas, sin filtros. Comprender y aprovechar estos temas ayudó a Al Watania Agriculture a lograr el éxito que tuvo.
En este Tweet, @WATANIAAGRI comparte un video en el que se muestran sus medidas para crear una experiencia de compra segura y saludable para los clientes.
Twitter es un canal fundamental para nuestros objetivos de marketing. Nos permite navegar fácilmente a través de una variedad de opciones de segmentación y publicidad, y adaptarlas a nuestros objetivos comerciales con el fin de generar más interacciones en línea y crear una nueva base de clientes.
Contenido relacionado
¿Estás listo para comenzar?
