Agricultura

Al Watania Agriculture Co.

Empresa de produção agrícola do Oriente Médio cria reconhecimento e gera vendas no Twitter

Veja como você também pode ter sucesso

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A Al Watania Agriculture Co. (@WATANIAAGRI) foi criada em 1982 como uma iniciativa social para garantir a segurança alimentar e a disponibilidade de alimentos saudáveis e frescos na Arábia Saudita. Hoje, é uma das maiores empresas do mundo especializadas em produção agrícola orgânica no Oriente Médio que, todos os anos, produz milhares de toneladas de frutas e vegetais orgânicos, além de sucos, farinhas e outros produtos.

Objetivo da campanha

A Al Watania Agriculture trabalhou com a agência de marketing SAMA Meridian para veicular uma campanha de engajamento no Twitter Ads com o intuito de gerar reconhecimento da empresa, gerar novos leads e aumentar as vendas. A empresa já está acostumada a usar o Twitter organicamente pelos mesmos motivos e conseguiu criar um grupo de seguidores fiéis. A Al Watania escolheu o Twitter para conquistar esse objetivo, porque uma grande porcentagem da audiência-alvo já está presente e ativa na plataforma, e dados históricos demonstram que, no Twitter, a empresa alcança melhor a audiência com um ROI mais alto que em outras plataformas.

Com ênfase em gerar engajamento, a Al Watania Agriculture usou Conversation Cards (que agora se chamam botões Conversa) como formato de anúncio, que é um formato especial feito para promover e incentivar conversas. Para chamar a atenção, eles combinaram criativos de visual impactante e vídeos feitos por drones que, juntos, ajudaram a aumentar o reconhecimento sobre a marca e as fazendas de agricultura ecológica.

Audiência

Para esta campanha, a Al Watania Agriculture fez na Arábia Saudita a segmentação por pessoas que estivessem interessadas em diversos tópicos relacionados a alimentos, como alimentos orgânicos, fast food, culinária, vegetarianismo e notícias para fãs de gastronomia. A empresa também usou os recursos do Twitter de segmentação por palavras-chave e seguidores semelhantes para alcançar clientes mais prospectivos.

Neste Tweet, a @WATANIAAGRI compartilha um vídeo sobre o projeto de hidropônicos e incentiva os seguidores a Tweetarem usando a hashtag da empresa.

Resultados

~50%

de aumento nas vendas, em comparação com publicidade em outras plataformas

44,22%

de taxa de engajamento, em comparação com 3% sem o uso de Conversation Card (agora chamado de botão Conversa)

US$ 0,0078

custo por engajamento (CPE), em comparação com US$ 0,08 sem o uso do Conversation Card (agora chamado de botão Conversa)

Segredos para o sucesso

Teste e investimento em criativos

Os criativos são uma das partes mais importantes de qualquer campanha, pois são a primeira coisa que as pessoas veem e a melhor chance de chamar a atenção. A Al Watania Agriculture entendeu isso muito bem e testou vários formatos de Tweets – inclusive com e sem o Conversation Card (agora chamado de botão Conversa), com e sem imagens ou vídeos, e assim por diante – até determinar a combinação com melhor desempenho.

Quando ficou claro que os vídeos tinham o melhor desempenho, a empresa investiu em um cinegrafista para fazer filmagens com drone da fazenda e produzir um vídeo curto sobre os projetos da empresa. Esse elemento gráfico de alta qualidade e o investimento compensaram ao demonstrar para a audiência o valor do trabalho de fornecer água e garantir a segurança alimentar nacional.

Neste Tweet, a @WATANIAAGRI compartilha um vídeo sobre a safra de tomates.

Seja humano

Em todos os criativos da Al Watania Agriculture, e até mesmo na maioria dos Tweets orgânicos, são mostrados clientes da vida real e pessoas interagindo com os produtos. A empresa também cria os textos dos Tweets com um tom muito direto, casual e fácil de entender.

Esses valores, de empresas sendo humanas e autênticas, repercutem muito bem com a cultura do Twitter e os usuários da plataforma. O Twitter é onde as marcas e as pessoas podem se abrir e se mostrar como são de verdade, sem filtros. Entender e explorar esses temas ajudou a Al Watania Agriculture a conquistar o sucesso que tem hoje.

Neste Tweet, a @WATANIAAGRI compartilha um vídeo mostrando as atividades para criar uma experiência de compra segura e saudável.

O Twitter é um canal fundamental para nossas metas de marketing. É fácil percorrer as diversas opções de segmentação e publicidade e adaptá-las aos nossos objetivos comerciais para gerar mais interações online e criar uma nova base de clientes.

Ibrahim Kamel Aboelkhair, Gerente de marketing digital na SAMA Meridian
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