Association espagnole contre le cancer

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Une association espagnole encourage la conversation sur Twitter pour la Journée mondiale contre le cancer

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L'Association espagnole contre le cancer (connue sous le nom d'AECC, @aecc_es) est la plus importante association de lutte contre le cancer du pays. Elle offre son aide aux patients et aux familles, avec notamment suivi psychologique, soutien social et conseils médicaux. L'AECC, qui travaille à la mise en œuvre de modes de vie sains, est le principal organisme privé qui se consacre à la recherche sur le cancer.

Objectif de la campagne

L'AECC a travaillé avec l'agence Arena Media (@ArenaMedia) pour lancer une campagne First View (maintenant appelé « Timeline Takeover ») sur Twitter à l'occasion de la Journée mondiale contre le cancer, le 4 février 2020. Elle voulait jouer un rôle clé dans la conversation et encourager les utilisateurs à parler de leur propre vécu du cancer, avec sa campagne #LlámaloCÁNCER (#ParlonsDuCancer). L'association a choisi Twitter pour atteindre ces objectifs, puisque c'est l'un des principaux réseaux sociaux pour la conversation et que le hashtag #DíaMundialContraelCáncer (#WorldCancerDay) y est déjà largement utilisé de manière organique.

Audience

L'AECC a utilisé le ciblage par mots‑clés de Twitter pour toucher les personnes se trouvant en Espagne et ayant interagi avec des Tweets de sensibilisation au sujet du cancer et sur la recherche. Elle s'est aussi servie du ciblage par intérêts pour atteindre les utilisateurs s'intéressant aux actualités de la santé. Enfin, elle a ciblé les utilisateurs similaires aux abonnés qui suivent d'autres organisations du secteur de la santé sur Twitter.

Dans ce Tweet, dont le but est de montrer ce que cela signifie de vivre avec cette maladie, des personnes parlent d'expériences qu'elles ont vécues avec le cancer.

Twitter a joué un rôle majeur pour encourager les gens à participer à une conversation sur le cancer et à partager ouvertement leur vécu de cette maladie.

Traver Pacheco, Strategic Project Director chez Arena Espagne

Résultats

L'AECC a obtenu de très bons résultats avec sa campagne #LlámaloCÁNCER menée sur une période de 24 heures autour de la Journée mondiale contre le cancer. Ce hashtag, qui a dominé la conversation le 4 février, est devenu une tendance sur Twitter en Espagne.

2,6 M

Impressions

42 454

Engagements avec les Tweets

1,60 %

Taux d'engagement

Les clés du succès

Utiliser les produits Twitter de prise de contrôle

L'AECC a tiré parti de First View (maintenant appelé « Timeline Takeover »), un produit publicitaire Twitter qui prend littéralement le contrôle de l'onglet Explorer, et donne aux marques la propriété exclusive, pendant 24 heures, de notre placement publicitaire le plus prisé. 

En dominant cet espace, l'association a pu toucher beaucoup de monde, trouver un véritable écho et créer un volume de conversations important à l'occasion de la Journée mondiale contre le cancer. De nombreuses personnes ont partagé leur vécu du cancer en utilisant le hashtag #LlámaloCÁNCER, qui est devenu une tendance en Espagne.

Dans ce Tweet, l'AECC fait part de sa mission pour 2020 : se rendre dans différentes villes et découvrir la réalité qui se cache derrière le cancer, en encourageant les gens à raconter leur histoire.

Diversifier les contenus et textes

La campagne First View (maintenant appelé « Timeline Takeover ») de l'AECC comportait trois jeux de textes et contenus, et intégrait des cartes de conversation vidéo (maintenant appelées « Video Ads avec Convo Buttons »). L'association a utilisé un texte concis et convaincant, avec une citation forte et le hashtag de sa campagne, ainsi qu'une vidéo touchante d'une personne malade partageant son vécu et ses expériences (ou de membres de la famille et d'amis de malades, ou encore de médecins et psychologues). 

Découvrez plus d'informations sur les bonnes pratiques en matière de vidéo sur Twitter.

Dans ce Tweet, la patiente Charo López raconte son vécu du cancer.

Nous avons atteint notre objectif, qui était de booster la notoriété de la campagne #LlámaloCÁNCER avec Twitter. Nous avons été particulièrement heureux du niveau d'engagement élevé de l'audience visée sur la plateforme.

Yolanda Domínguez, Marketing Manager chez AECC
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