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Pom'Potes

Una marca de snacks saludables genera conversaciones entre adolescentes en Twitter

Pom’Potes (@Pompotes_Fr) es una marca que pertenece a MOM Group, una empresa de alimentos saludables fundada en Francia en 2006. La empresa fue pionera con su producto de "fruta en un envase" y está comprometida a ofrecer snacks naturales y orgánicos tanto a niños como a adultos. MOM Group es líder de mercado en la industria de snacks saludables y también opera en Estados Unidos bajo la marca GogoSqueeze (@GoGosqueeZ).

Objetivo de la campaña

Pom’Potes usa Twitter para activaciones digitales que le permiten llegar a su base principal de clientes adolescentes en Francia. Su objetivo es conseguir que su marca y sus productos sean la primera opción en la que piensan las familias con niños, adolescentes y adultos jóvenes.

En colaboración con su agencia de publicidad Socialclub (@socialclubparis), Pom’Potes publicó una campaña de interacciones en Twitter con tres anuncios de video que incentivaban a su audiencia a twittear y responder con el hashtag personalizado de su campaña #SnackEnScred. Como una forma de conectar mejor con su audiencia objetivo, en sus videos también utilizaron escenas con adolescentes y escuelas.

Descubrieron que Twitter era una plataforma que ofrecía excelentes resultados para sus campañas debido a su capacidad de iniciar y mantener conversaciones sobre temas específicos. También publicaron campañas similares en Snapchat con resultados comparables, pero estos carecían de los beneficios de una conversación fluida.

Audiencia

Pom’Potes dirigió esta campaña a los adolescentes, su principal audiencia en Francia. Para ello, aprovechó las herramientas de ubicación y segmentación por edad de Twitter y, además, enfocó su iniciativa en usuarios que guardaban un parecido con personalidades influyentes entre los adolescentes en Francia.

En este Tweet, Pom’Potes presenta su producto como una solución para ofrecer a esas personas queridas que hacen demasiado ruido al comer otros snacks.

Resultados

Casi 30 millones de reproducciones de video en total

en sus tres anuncios de video

Las claves del éxito

Invertir en video en Twitter

Los videos son uno de los medios más sólidos y de mayor crecimiento, con un aumento del 95 % en las reproducciones de video diarias en Twitter durante 18 meses*. Pom’Potes aprovechó esta fortaleza al producir y publicar tres anuncios de video de alta calidad que condensaban algunas de las principales prácticas recomendadas. Sus videos eran breves (45 segundos o menos), comenzaban con movimiento y mostraban fuertes conexiones humanas en todo momento. Pom’Potes también optimizó automáticamente sus videos y permitió que Twitter publicara el anuncio que tenía el mejor rendimiento de los tres, para lograr mejores resultados en la campaña en general.

*Fuente: investigación interna de Twitter, cuarto trimestre de 2019

Usar un texto de Tweet accionable

Además de sus potentes creatividades, Pom’Potes también aprovechó una de las prácticas recomendadas de Twitter al usar textos de Tweets breves y accionables en sus anuncios. Esto ayudó a incentivar a los usuarios a realizar una acción y responder al anuncio después de verlo y, en última instancia, permitió iniciar conversaciones que se transformaron en tendencias entre los adolescentes segmentados por la marca. También publicaron su campaña con el objetivo de lograr interacciones, en lugar de buscar más reproducciones de video, para llegar a los usuarios que tenían más probabilidades de reaccionar e interactuar con el contenido.

Twitter es la mejor red social para generar conversaciones sobre un tema específico.

Valentin Fertillet, CEO de Socialclub
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