Elegibilidad de las cuentas para usar Twitter Ads

Las cuentas de Twitter deben cumplir algunos requisitos para poder participar en Twitter Ads y usar el conjunto de productos publicitarios de Twitter. En este artículo, se detalla de qué manera los anunciantes pueden cumplir con los requisitos de participación de Twitter; esto se aplica a todos los anunciantes. 

Revisa nuestras pautas y asegúrate de comprender los requisitos para tu marca y empresa. Eres responsable de la totalidad del contenido que promocionas en Twitter. Esto incluye el cumplimiento de las leyes y los reglamentos aplicables referentes a los anuncios.



Si eres un anunciante cuya cuenta o cuyos Tweets están en proceso de revisión y deseas conocer el estado o solicitar una revisión prioritaria, inicia sesión en ads.twitter.com y crea un ticket de soporte a través del botón de "Ayuda" ubicado en la esquina superior derecha de tu panel de Twitter Ads.

 

Políticas de Twitter Ads

Para que tu cuenta sea apta para Twitter Ads, debe cumplir todas las Políticas de Twitter Ads. El cumplimiento de la cuenta incluye, entre otras cosas, la biografía, el nombre de usuario, la imagen de perfil, la imagen del encabezado y la URL de la biografía. Ten en cuenta que algunas políticas pueden incluir requisitos de participación adicionales.

 

 

Estado de la cuenta

 
  • Tweets públicos: los Tweets de una cuenta de anunciante deben ser públicos. Para cambiar esta configuración, visita la página Sobre los Tweets públicos y los protegidos.  
  • Cuentas desactivadas: un anunciante no puede participar en Twitter Ads si desactivó su cuenta de Twitter. Obtén información sobre cómo reactivar tu cuenta.
  • Cuentas suspendidas: Un anunciante no puede participar en Twitter Ads si su cuenta de Twitter está suspendida. Más información sobre las cuentas suspendidas.

 

 

Calidad

Para que tu cuenta sea apta para Twitter Ads, debe cumplir la Política de calidad de Twitter Ads, específicamente:

  • Debe tener una imagen de perfil y fotos de encabezado que no sean GIF. 
  • Tu biografía debe incluir una URL actual que funcione y no tenga restricciones, y que represente con precisión tu marca y producto o servicio promocionado.

 

 

Idiomas disponibles para los anunciantes que usan la solución de autoservicio de Twitter Ads

  • Afrikáans
  • Árabe
  • Inglés
  • Español
  • Francés
  • Italiano
  • Neerlandés
  • Sueco
  • Noruego
  • Finés
  • Danés
  • Japonés
  • Coreano
  • Alemán
  • Hebreo
  • Indonesio
  • Portugués de Brasil
 

Países y territorios disponibles para los anunciantes que usan la solución de autoservicio en Twitter Ads

África
  • Angola
  • Benín
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Camerún
  • Cabo Verde
  • República Centroafricana
  • Chad
  • Comoras
  • Costa de Marfil
  • República Democrática del Congo
  • Eritrea
  • Esuatini
  • Gabón 
  • Gambia
  • Guinea
  • Guinea-bissau
  • Kenia
  • Liberia
  • Madagascar
  • Malawi
  • Malí
  • Mayotte
  • Mozambique
  • Namibia
  • Níger
  • Nigeria
  • República del Congo
  • Reunión
  • Ruanda
  • Santo Tomé y Príncipe
  • Senegal
  • Islas Seychelles
  • Sierra Leona
  • Somalia
  • Sudáfrica
  • Tanzania
  • Togo
  • Uganda
  • Zambia
  • Zimbabue
Asia Pacífico
  • Samoa Americana
  • Antártida
  • Australia
  • Azerbaiyán
  • Bangladesh
  • Bután
  • Territorio Británico del Océano Índico
  • Brunéi
  • Camboya
  • China
  • Isla de Navidad
  • Islas Cocos (Keeling)
  • Islas Cook
  • Fiji
  • Guam
  • Hong Kong
  • India
  • Indonesia
  • Israel
  • Japón
  • Kiribati
  • Laos
  • Macau
  • Malasia
  • Maldivas
  • Islas Marshall
  • Mongolia
  • Nauru
  • Nepal
  • Nueva Caledonia
  • Nueva Zelanda
  • Niue
  • Isla Norfolk
  • Islas Marianas del Norte
  • Palaos
  • Papúa Nueva Guinea
  • Filipinas
  • Islas Pitcairn
  • Samoa
  • Singapur
  • Islas Salomón
  • Corea del Sur
  • Sri Lanka
  • Taiwán
  • Tailandia
  • Timor Oriental
  • Tokelau
  • Tonga
  • Tuvalu
  • Islas Ultramarinas Menores de Estados Unidos
  • Islas Vírgenes de los Estados Unidos
  • Vanuatu
  • Wallis y Futuna
Europa
  • Albania
  • Andorra
  • Armenia
  • Austria
  • Bielorrusia
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Croacia
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Islas Faroe
  • Finlandia
  • Francia
  • Tierras Australes y Antárticas Francesas
  • Georgia
  • Alemania
  • Gibraltar
  • Grecia
  • Guernsey
  • Islas Heard y McDonald
  • Hungría
  • Islandia
  • Irlanda
  • Isla de Man
  • Italia
  • Jersey
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Moldavia
  • Mónaco
  • Montenegro
  • Países Bajos
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumania
  • Macedonia del Norte
  • Santa Elena, Ascensión y Tristán de Acuña
  • San Marino
  • Serbia
  • España
  • Svalbard y Jan Mayen
  • Suecia
  • Suiza
  • Turquía
  • Ucrania
  • Reino Unido
  • Ciudad del Vaticano
América Latina
  • Anguila
  • Antigua y Barbuda
  • Argentina
  • Aruba
  • Bahamas
  • Barbados
  • Belice
  • Bermudas
  • Bonaire, San Eustaquio y Saba
  • Brasil
  • Islas Vírgenes Británicas
  • Islas Caimán
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Curazao
  • Dominica
  • República Dominicana
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Islas Malvinas
  • Guayana Francesa
  • Granada
  • Guadalupe
  • Guatemala
  • Guyana
  • Haití
  • Honduras
  • Jamaica
  • Martinica
  • México
  • Montserrat
  • Nicaragua
  • Panamá
  • Paraguay
  • Perú
  • San Bartolomé
  • San Cristóbal y Nieves
  • Santa Lucía
  • San Pedro y Miquelón
  • San Vicente y las Granadinas
  • Islas Georgias del Sur y Sándwich del Sur
  • Surinam
  • Trinidad y Tobago
  • Islas Turcas y Caicos
  • Uruguay
  • Venezuela
Medio Oriente
  • Afganistán
  • Argelia
  • Baréin
  • Egipto
  • Irak
  • Jordania
  • Kazajistán
  • Líbano
  • Libia
  • Mauritania
  • Pakistán
  • Catar
  • Arabia Saudita
  • Tayikistán
  • Turkmenistán
  • Emiratos Árabes Unidos (EAU)
  • Uzbekistán
  • Sahara Occidental
  • Yemen
América del Norte
  • Canadá
  • Groenlandia
  • Estados Unidos
 

Restricciones comerciales

Twitter prohíbe los anuncios segmentados para cuentas de anunciantes ubicadas en jurisdicciones sujetas a sanciones comerciales completas, que incluyen aquellas enumeradas a continuación. Las personas o las entidades sujetas a sanciones también podrían tener prohibido registrar una cuenta de Twitter Ads. Twitter no aceptará que los individuos y las entidades que tienen prohibido participar en tales actividades, mediante las restricciones comerciales, establezcan o mantengan una cuenta de Twitter Ads.

  • Cuba
  • Región de Crimea de Ucrania
  • Regiones de la República Popular de Donetsk (RPD) y la República Popular de Lugansk (RPL) de Ucrania
  • Irán
  • Corea del Norte
  • Siria

Eventos delicados

Twitter podría, durante el curso de un evento delicado, pausar anuncios que se presentan en o desde un lugar particular. Los anunciantes en tales lugares o que segmentan tales lugares podrían no ser aptos temporalmente para usar Twitter Ads.

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