Contenido inapropiado

Para ver las traducciones disponibles de este artículo, selecciona un idioma en la esquina inferior derecha de la página. Las traducciones se ofrecen como un servicio y no tienen como objeto cambiar el contenido de nuestras políticas. En caso de haber discrepancias entre la traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés y esta es la que se debe tomar como referencia.

¿Qué aspectos están sujetos a esta política?

Esta prohibición aplica al anuncio, la página de llegada, usuario, biografía, foto de perfil e imagen de encabezado de la cuenta del anunciante. También aplica a la segmentación y apropiación de hashtags.

Esta política se aplica a los productos publicitarios de pago de Twitter.

¿De qué trata la política?

Twitter prohíbe anuncios que contengan contenido inapropiado a nivel global. A pesar de que todo el contenido de Twitter está sujeto a las Reglas de Twitter, tenemos restricciones adicionales sobre el contenido publicitario. 

Entre las categorías de contenido que consideramos inapropiado para publicidad se incluyen:

  • Contenido peligroso o explotador
  • Contenido degradante o provocador
  • Ataques personales
  • Contenido tergiversador
  • Contenido engañoso, falso o alterado
  • Contenido relacionado con actividades dañinas coordinadas
  • Contenido ofensivo
  • Obscenidad y vulgaridad
  • Violencia
  • Contenido que haga referencia a un evento o tema delicado (p. ej., muertes, desastres naturales/industriales, ataques violentos, desorden civil, etc.) y que incluya cualquiera de los siguientes elementos: ataques personales, apropiación de hashtags, la venta de bienes o servicios, campañas políticas, solicitud de seguidores u otros contenidos inapropiados.

 

Guía sobre COVID-19 para Anunciantes que cuentan con un representante (última actualización 10 de septiembre de 2020)

Esta guía se aplica solamente a anunciantes que cuentan con un representante (incluidos los anunciantes que usan la solución de autoservicio). A los anunciantes que usan la solución de autoservicio (sin representante) se les prohíbe promocionar contenido con referencias implícitas o explícitas a COVID-19.

¿Cuáles son las restricciones?

Se permite publicidad con referencia implícita o explícita a COVID-19 en los siguientes casos, con restricciones*: 

  • ajustes a prácticas y modelos comerciales en respuesta a COVID-19
  • apoyo a clientes y empleados en relación con COVID-19

*Aplican las siguientes restricciones en estos casos: 

  • se prohíben las referencias ofensivas a COVID-19 (o variaciones) 
  • el contenido no puede ser sensacionalista o similar como para incitar al pánico
  • no se puede aumentar los precios de productos relacionados con COVID-19
  • se puede prohibir la promoción de determinados productos relacionados con COVID-19
    • Actualmente, prohibimos la publicidad de mascarillas médicas y de desinfectante para manos (con o sin referencia a COVID). Ten en cuenta que a esta lista se pueden agregar otros productos y que su aplicación puede ser retroactiva. 

¿Qué se permite? 

  • Anuncios de servicios públicos (PSA, Public Service Announcements) relacionados con COVID-19 de gobiernos & entidades supranacionales (por ejemplo, Organización Mundial de la Salud), al igual que de asociaciones de seguridad aprobados por el equipo de Políticas Públicas  
  • Noticias relacionadas con COVID-19 de publicadores de noticias que han obtenido una exención de la política de Contenido de anuncios de carácter político. Si estás interesado y calificas para esta exención comunícate con Twitter.
  • La promoción de vacunas, tratamientos y kits de prueba relativos a COVID-19 por parte de anunciantes del sector salud aprobados. Comunícate con Twitter si estás interesado en esta opción.

¿Qué otros recursos de Twitter se relacionan con esta política?

 

¿Estás listo para comenzar?