Cómo incorporar las tendencias a tu estrategia de Twitter

Nick Reese

By Nick Reese

December 24, 2018
Retrato de una joven alegre que usa su computadora portátil.

La mayoría de las veces, los especialistas en marketing prefieren crear sus Tweets mucho antes de publicarlos. De esta manera, los equipos encargados de los medios sociales de la marca pueden tomarse su tiempo con las publicaciones, buscar las imágenes adecuadas y obtener aprobación.

Al mismo tiempo, Twitter es un espacio en el que se mantiene una conversación continuada a nivel mundial. Mediante el seguimiento y el aprovechamiento de las tendencias de Twitter, las marcas pueden buscar oportunidades para unirse a la conversación. Aunque no siempre puedas planificar el contenido en sí, el uso de las tendencias debería incorporarse de modo estratégico y sistemático a la estrategia de Twitter de cualquier marca.

A continuación, te presentamos algunos consejos para tener en cuenta a la hora de usar tendencias, a fin de ofrecer un aporte valioso a tus seguidores.

Sé auténtico

El primer paso, y el más importante, es asegurarte de que tienes algo para decir, y esto puede ser difícil cuando tienes la presión de publicar antes de que una tendencia pase de moda. En primer lugar, consulta los hashtags semanales recurrentes para identificar cuáles se adecúan a tu audiencia. Esto te permitirá crear Tweets por adelantado sin dejar de aprovechar el poder de las tendencias.

Anticipa las tendencias

Un paso sencillo es mirar el calendario con mucho tiempo de antelación para anticipar qué temas serán tendencia en las próximas semanas o incluso meses, ya sea el #DíaNacionalDelCachorro, los partidos de un campeonato o las bodas de famosos. Esto te dará tiempo de seleccionar los temas adecuados y crear Tweets de buena calidad que estarán mejor posicionados para destacarse del resto cuando llegue el gran día.

Haz tus deberes

¿Estás listo para pasar al siguiente nivel? Consulta las tendencias en tu página de inicio de Twitter para identificar los hashtags y los temas que se están tratando en este momento.

Sin embargo, antes de elegir uno y seguir adelante, asegúrate de hacer clic y leer algunos de los Tweets que utilizan el hashtag para entender el contexto. El hashtag #ArdeParís podría estar relacionado a la última moda de las pasarelas, pero también podría referirse a disturbios en las calles de la ciudad de la luz. ¡Mejor estar seguro! Lo último que necesita tu marca es quedar involuntariamente enredada en un tema serio o controversial que te distancie de tu audiencia cuando tu intención era twittear algo divertido y desenfadado.

Espera la oportunidad adecuada

Las tendencias cambian cada día o incluso cada hora. Si en un momento dado no hay ningún tema que parezca adecuado, no te preocupes. Es mejor twittear algo que se adecúe a tu marca y ofrezca un aporte valioso a tu audiencia que publicar algo sobre los #ViernesDeFajitas porque sí. Al mismo tiempo, si bien es fundamental ser oportuno al usar una tendencia, no sacrifiques la calidad a favor de la velocidad. Asegúrate de que tu Tweet cumpla con los estándares habituales de tu marca.

Encuentra el equilibrio entre actualidad y atemporalidad

Tu audiencia sigue a tu marca porque está interesada en tu producto o servicio, y no necesariamente en tu opinión sobre las últimas noticias. Si publicas demasiados Tweets con tendencias, puede parecer que te estás esforzando demasiado por ser "cool", y cualquier preadolescente te dirá que eso es lo menos "cool" que puedes hacer. Asegúrate de que toda tu estrategia de Twitter, incluido el uso de las tendencias, se ajuste al motivo por el que tus seguidores te eligen y al aporte que tu audiencia espera recibir de ti. A menos que el aspecto fundamental de tu marca sean las noticias o los temas de actualidad, la mejor manera de usar las tendencias es como condimento de tu estrategia de Twitter y no como un ingrediente principal.


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