Crea un perfil de Twitter para tu empresa

Elementos clave que te ayudarán a destacarte en Twitter
Crea un perfil de empresa en Twitter

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Cómo usar Twitter para tu empresa

Es importante que establezcas la presencia de tu marca y de tu empresa en Twitter. Las primeras impresiones sí cuentan, y tu perfil es una oportunidad para crear una imagen que sea positiva y duradera. Cada elemento de tu perfil debería reflejar con precisión el propósito y los valores de tu marca, y convencer a un cliente potencial de convertirse en tu seguidor.

Analizaremos los cuatro elementos clave de un perfil de Twitter y te daremos consejos y sugerencias en cada tema.

Crea un perfil de empresa en Twitter
1. Tus fotos de perfil y encabezado

Elige una foto de perfil que represente visualmente tu marca y que puedas colocar en un espacio circular pequeño; generalmente es tu logo. Esto no es simplemente un elemento más que aparece en tu perfil: será el ícono asociado a cada Tweet que publiques. Las dimensiones recomendadas son 400 x 400 píxeles.

Tu foto de encabezado debería ser un cartel dinámico que presente las novedades, sean estas un próximo lanzamiento o campaña o una nueva sesión de fotos que transmita tu ánimo del momento. Actualízala cada trimestre para que tu perfil se mantenga renovado e interesante. Las dimensiones recomendadas son 1500 x 500 píxeles.

Asegúrate de que ambas fotos sean claras y de alta calidad, y que tengan una coherencia visual. Sube fotos en formatos JPG, GIF o PNG. 

2. Tu nombre visible y el @nombre de tu cuenta

El @nombre de tu cuenta es lo que viene después del símbolo “@”. Es tu identificación exclusiva, aparece en la URL de tu perfil y se relaciona con todo lo que haces en Twitter. Puede tener hasta 15 caracteres y debe estar asociado directamente con el nombre de tu empresa.

Tu nombre visible aparece justo encima de tu @nombre y se puede cambiar en cualquier momento. Se recomienda que este sea el nombre de tu marca o empresa. Puede tener hasta 50 caracteres.

3. Tu biografía

Aquí es donde das a conocer tu exclusiva presentación relámpago. En estos 160 caracteres, te presentarás ante el mundo. Le dirás a la gente qué haces, qué ofreces y por qué debería seguirte. 

  • Agrega un enlace directo a tu sitio web. Incluye un enlace a lo que deseas que vean las personas en este momento. Puede que no sea tu página de inicio: piensa en tu página "Sobre" o la página de llegada de tu última campaña. Utiliza un enlace único que sirva para registrar las visitas a tu sitio desde Twitter.
  • Agrega tu ubicación, incluso si solo tienes presencia en línea. Puedes agregar la localización de tu oficina central o la ciudad de inicio de tu actividad, o los lugares a los que haces envíos. Esto te ayuda a llegar a tus seguidores locales y conectar con ellos.
  • Si tienes una tienda física, asegúrate de incluir tus horarios de atención actuales
4. Tu Tweet fijado

Este es el elemento que debe captar la atención de tus seguidores: tus novedades más recientes e importantes. No es problema que mantengas el mismo enfoque durante varios meses (p. ej. si estás recaudando dinero durante un período de seis meses, te servirá el mismo Tweet), pero todos los meses debes revisar y preguntarte si tienes un mensaje más atractivo que destacar. Este puede ser:

  • Tu liquidación o promoción actual. Empieza a promocionar y a revelar algunos datos unos días antes para generar entusiasmo.
  • Tu último lanzamiento de productos. Refuerza el entusiasmo y no pierdas el impulso.
  • Una causa u organización benéfica que apoyes. Da a conocer las actividades humanitarias recientes de tu empresa y la manera en que retribuyes a la comunidad. 

Para fijar un Tweet, simplemente haz clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha del Tweet y selecciona "Fijar en tu perfil".

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