Twitter 广告账单基础知识

如需开始一项 Twitter 广告活动,你需要在你的广告账号中添加有效的银行卡。你可以在"付款方式"标签下,将我们接受的信用卡或借记卡添加到你的广告账号中。请继续阅读以了解更多详情。

 

信用卡和借记卡

自助式广告商可使用信用卡和借记卡来支付 Twitter 广告费用。以提供 Twitter 自助式广告产品的所有国家/地区的官方币种进行的付款均可接受。我们接受:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Discover
  • Diners Club* 
  • JCB**
  • 中国银联***

我们也接受 Visa、MasterCard 和 American Express 的借记卡。

*Diners Club 信用卡只能在美国使用。

**JCB 信用卡只能使用日元或美元付款。 

***只接受信用卡,暂不接受借记卡。

 

添加银行卡至你的广告账号

  1. 登录至 ads.twitter.com
  2. 点击右上角的账号名称。
  3. 从下拉菜单中选择"付款方式"*。
  4. 在右上角点击"添加新资金来源"。
  5. 输入你的银行卡号、有效期、CVV 安全码、账单地址和邮件地址等。
  6. 点击"继续以确认"并确认。
  7. 你的银行卡需经过内部审核。
  8. 你已全部准备妥当!如果你的银行卡通过审核,它将在"付款方式"标签下显示为"有效",这样你就可以发起广告活动了。

*无法找到付款方式按钮?  向下滚动到本页底部的常见问题查看更多信息。

 

更改或切换银行卡

将账单转到现有银行卡
  1. 请转到 ads.twitter.com ,然后点击右上角的账号名称。
  2. 从下拉菜单中选择"付款方式"。你将进入一个新的页面,在这里你可以添加、删除和管理你的银行卡信息。
  3. 如果你想要选择的银行卡已经添加至你的账号,请选择该信用卡并点击"设置为默认"。这样,你之后的广告活动账单将结算到你选择的银行卡上。
将账单转到新银行卡
  1. 在你的广告账号中点击"添加新资金来源",并填写相关的银行卡信息。
  2. 点击"将此银行卡设为有效的默认付款方式"。
  3. 点击"继续以确认",并确认你输入的信息准确无误。 
  4. 在你确认信息后,请点击"添加此银行卡"。
  5. 然后你的银行卡将通过审批流程。在我们确定你输入的新银行卡为有效卡片后,它将显示"有效银行卡"标志。 

在此银行卡激活后,所有广告活动的账单都将转到这张新的有效银行卡上。

 

 

删除银行卡

如需删除银行卡,我们要求暂停所有广告活动 48 小时以上,并且没有未结算账单。 如果你的广告活动显示为"投放中"或"已暂停"以外的其他状态,如已过期或已用尽等,那么你需要先 删除你的广告活动 ,然后才能删除信用卡。

如果你的广告活动处于非暂停状态,如已过期或已用尽等,那么你需要先 删除你的广告活动 ,然后才能删除银行卡。

  1. 请转到 ads.twitter.com,然后点击右上角的账号名称。
  2. 从下拉菜单中选择"付款方式"。
  3. 导航到保存你的所有信用卡信息的"付款"页面。
  4. 点击信用卡信息下列出的"删除"按钮。

这样,你就可以成功删除保存的银行卡信息。请注意,只有在广告活动暂停 48 小时,且没有未结算账单时,此按钮才可点击。

 

我在哪里可找到我的账单/发票?

你可以随时在"账单历史"页面查看 Twitter 广告发票 。

如要访问"账单历史"页面,请点击广告面板右上角的个人资料名称,然后选择"账单历史"。

选择之后,你就可查看发送到你的广告账号的所有发票。

我们建议你将页面右侧的下拉菜单切换到"全部账单历史记录",这样即可显示你的账号的所有发票。

 

多久扣费一次?

根据我们的计费系统规则,系统会自动从你的信用卡中扣款,从每天一次到最多每 7 天一次不等。收费频率取决于你的广告活动达到信用额度的速度。

我们根据三种情况自动计费:

  1. 你在 1 天内花费了 25% 或更多的信用额度。当天将对你结算一次。例如,如果你的信用额度为 $200,广告活动一天内花费了 $50 或更多,那么我们会在生成账单之后 2 天内将向你收取费用。 

  2. 你在 1 天内花费少于 25% 信用额度。这时,你将在花费至少 25% 或每 7 天支付一次费用,以先到者为准。例如,如果你的信用额度为 $200,广告活动每七天花费为 $0.00-49.99,那么我们将在第 7 天后的两天内向你收取第 1-7 天产生的总费用(加上任何适用的税款)。如果你的广告活动在 7 天内的累计支出达到 $50,则会在两天内向你收取相关金额(加上任何适用的税款)。 

  3. 你的花费每天各不相同。例如,如果你的信用额度为 $200,且第 1 天广告活动花费 $49.99(低于信用额度的 25%)。然后第 2 天你的广告活动花费 $55(高于信用额度的 25%)。那么,两天内将立即进行结算,你的总花费为第 1 天 + 第 2 天($104.99 + 税)。 

很遗憾,我们不提供选择何时向你收费的选项,这是由我们的系统根据上述规则自动发生。你可详细了解信用额度的信息,包括如何在这里申请增加信用额度。

每次开具发票都被称为"结算期"。你可以在账单历史页面中看到记录你的账号中已扣费的每笔交易的结算期。你可参考此页面以验证费用的确切日期范围;此信息也显示在同一页面上的 PDF 发票中。

 

 

我找不到“付款方式”标签

如需找到"付款方式"标签,请先通过 ads.twitter.com 登录你的 Twitter 广告账号。在右上角点击"账号"标签,然后从下拉菜单中选择"付款方式" 。

如果你仍然无法找到"付款方式"标签,请转到 ads.twitter.com 并点击右上角的"需要帮助?""联系我们的支持团队,我们将尽快回复你。

 

如何提高我的信用额度?

信用额度是 Twitter 允许你的 Twitter 广告账号支出的最高金额。当你的广告活动支出达到此信用额度时,它们将被暂停,直到生成新的账单并已支付。

Twitter 会根据特定条件自动提升信用额度。但是,如果你需要在信用额度自动提升之前提高信用额度,请提出支持请求 ,如果你的账号满足特定要求,我们的团队将处理你的请求。

 

 

我如何申请退款?

如果你想申请退款,请提交支持请求

请注意,如果经过调查我们的团队没有发现任何账单或技术错误,我们将无法处理你的退款申请。

 

 

什么是信用卡安全码(CVV/CVC/CSC)?

信用卡的安全码(CVV/CVC/CSC)是 3 或 4 位的数字代码,但不是信用卡号的一部分。通常印刷在银行卡的背面,但安全码的位置可能因卡而异:

 

 

其他付款方式

 

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