Twitter 广告账单基础知识

如需开始一项 Twitter 广告活动,你需要在你的广告账号中添加有效的银行卡。你可以在"付款方式"标签下,将我们接受的信用卡或借记卡添加到你的广告账号。请继续阅读以了解更多详情。


信用卡和借记卡

自助式广告商可使用信用卡和借记卡来支付 Twitter 广告费用。以提供 Twitter 自助式广告产品的所有国家/地区的官方币种进行的付款均可接受。

信用卡/借记卡指引

  • 接受的银行卡
    向下箭头图标

    Twitter 广告接受以下信用卡进行支付:

    • Visa
    • MasterCard
    • American Express
    • Discover
    • Diners Club*
    • JCB**

    我们也接受 Visa、MasterCard 和 American Express 的借记卡。

    *注:Diners Club 信用卡只能在美国使用。

    **注:JCB 信用卡只能使用日元或美元付款。

  • 添加银行卡至你的广告账号
    向下箭头图标
    1. 登录至 ads.twitter.com
    2. 点击右上角的账号名称。
    3. 从下拉菜单中选择"付款方式"*。
    4. 在右上角点击的"添加新资金来源"。
    5. 输入你的银行卡号、有效期、CVV 安全码、账单地址和邮件地址等。
    6. 点击"继续以确认"并确认。
    7. 你的银行卡需经过内部审核。
    8. 你已全部准备妥当!如果你的银行卡通过审核,它将在"付款方式"标签下显示为"有效",这样你就可以发起广告活动了。

    *无法找到付款方式按钮?向下滚动到本页底部的常见问题查看更多信息。

  • 更改或切换银行卡
    向下箭头图标

    将账单转到现有银行卡

    1. 请转到 ads.twitter.com,然后点击右上角的账号名称。
    2. 从下拉菜单中选择"付款方式"。你将进入一个新的页面,在这里你可以添加、删除和管理你的银行卡信息。
    3. 如果你想要选择的银行卡已经添加至你的账号,请选择该信用卡并点击"设置为默认"。这样,你之后的广告活动账单将结算到你选择的银行卡上。

    将账单转到新的银行卡

    1. 在你的广告账号中点击"添加新资金来源"并填写相关的银行卡信息。
    2. 点击"将此银行卡设为有效的默认付款方式"。
    3. 点击"继续以确认",并确认你输入的信息准确无误。
    4. 在你确认信息后,请点击"添加此银行卡"。
    5. 然后你的银行卡将通过审批流程。在我们确定你输入的新银行卡为有效卡片后,它将显示"有效银行卡"标志。

    在此银行卡激活后,所有广告活动的账单都将转到这张新的有效银行卡上。

  • 删除银行卡
    向下箭头图标

    如需删除你的银行卡,我们要求暂停所有广告活动 48 小时以上,并且没有未结算账单。如果你的广告活动显示为"投放中"或"已暂停"以外的其他状态,如已过期或已用尽等,那么你需要先删除你的广告活动,然后才能删除信用卡。

    如需删除你的银行卡:

    1. 请转到 ads.twitter.com,然后点击右上角的账号名称。
    2. 从下拉菜单中选择"付款方式"。
    3. 导航到保存你的所有信用卡信息的"付款"页面。
    4. 点击信用卡信息下列出的"删除"按钮。

    这样,你就可以成功删除保存的银行卡信息。请注意,只有在广告活动暂停 48 小时,且没有未结算账单时,此按钮才可点击。

    遇到问题?如果你的广告活动处于非暂停状态,如已过期或已用尽等,那么你需要先删除你的广告活动,然后才能删除银行卡。

  • 我在哪里可找到我的账单/发票?
    向下箭头图标

    你可以随时在"账单历史"页面查看 Twitter 广告发票

    如要访问"账单历史"页面,请点击广告面板右上角的个人资料名称,然后选择"账单历史"。

    选择之后,你就可查看发送到你的广告账号的所有发票。

    我们建议你将页面右侧的下拉菜单切换到"全部账单历史",这样即可显示你的账号的所有发票。

    根据我们的计费系统规则,系统会自动从你的信用卡中扣款,从每天一次到最多每 7 天一次不等。

    "账单历史"页面会记录你的账号中已扣费的每笔交易的账单周期。你可参考此页面以检查扣费的确切日期范围。此信息也显示在同一页面上的 PDF 发票中。

信用卡和借记卡常见问题

  • 多久扣费一次?
    向下箭头图标

    根据我们的计费系统规则,系统会自动从你的信用卡中扣款,从每天一次到最多每 7 天一次不等。收费频率取决于你的广告活动达到信用额度的速度。

    我们根据三种情况自动计费:

    1. 你在一天内花费了 25% 或更多的信用额度。 当天将立即对你结算一次。例如,如果你的信用额度为 $200,广告活动一天内花费了 $50 或更多,那么我们会在生成账单之后 2 天内将向你收取费用。
    2. 你在 1 天内花费少于 25% 信用额度。这种情况下,将每 7 天收费一次。例如,如果你的信用额度为 $200,广告活动每天花费为 $0.00-49.99,并如此持续七天,那么我们将在第 7 天向你收取第 1 天到第 7 天产生的总费用
    3. 你的花费每天各不相同。例如,如果你的信用额度为 $200,且第 1 天广告活动花费为 $49.99(低于信用额度的 25%)。然后第 2 天你的广告活动花费为 $55(高于信用额度的 25%)。那么,我们将在第 2 天出账单,向你收取第 1 天和第 2 天产生的总费用($104.99 + 税)。

    你无法自行选择扣费的日期。我们的系统将按照上述规则自动扣费。了解关于信用额度的更多信息,包括如何申请提高信用额度。

    每次你收到发票时,则为一个"账单周期"。你可以在"账单历史"页面上查看已开具发票的所有账单周期,你也可以在此页面查看你账号中的每笔交易。你可参考此页面以检查扣费的确切日期范围。此信息也显示在同一页面上的 PDF 发票中。


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  • 我找不到“付款方式”标签
    向下箭头图标

    如需找到"付款方式"标签,请先通过 ads.twitter.com 登录到你的 Twitter 广告账号。在右上角点击"账号"标签,然后从下拉菜单中选择"付款方式" 。

    如果你仍然无法找到"付款方式"标签,请访问 ads.twitter.com 并点击右上角的"需要帮助?"联系我们的支持团队,我们将尽快回复你。


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  • 如何提高我的信用额度?
    向下箭头图标

    信用额度是 Twitter 允许你的 Twitter 广告账号支出的最高金额。当你的广告活动支出达到此信用额度时,它们将被暂停,直到生成新的账单并已支付。

    Twitter 会根据特定条件自动提升信用额度。但是,如果你需要在信用额度自动提升之前提高信用额度,请提出支持请求,如果你的账号满足特定要求,我们的团队将处理你的请求。


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  • 我想申请退款
    向下箭头图标

    如果你想申请退款,请提交支持请求

    请注意,如果经过调查我们的团队没有发现任何账单或技术错误,我们将无法处理你的退款申请。


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  • 什么是信用卡安全码 (CVV/CVC/CSC)?
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    信用卡的安全码 (CVV/CVC/CSC) 是 3 或 4 位的数字代码,但不是信用卡号的一部分。通常印刷在银行卡的背面,但每张银行卡的位置可能不同:

     


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  • 是否有其他付款方式?
    向下箭头图标

    目前,自助式广告商仅能使用信用卡和借记卡进行支付。

    如果你在 Twitter 广告上每月花费或计划每月花费 $5,000 或按比例等额的费用,你可能符合获取一个广告位的广告订单资格。

在寻找更多有关账单的信息和常见问题?

查看我们的其他付款页面:
账单发票 | 增值税 | 广告商优惠券信用额度 | 广告币种


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