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ツイートアクティビティ管理画面

概要

ツイートアクティビティ管理画面には、Twitterでのツイートパフォーマンスの最適化に役立つツイートデータが表示されます。この分析結果を活用して、有料のツイートとオーガニックなツイート(有料でない通常のツイート)やコンテンツに関する広告戦略を適宜改善していくことができます。詳細は以下をご覧ください。

  • ツイートアクティビティ管理画面とは
    下向き矢印アイコン

    ツイートアクティビティ管理画面では、貴社のツイートの詳しい分析データが表示されます。貴社が送信したツイートごとに以下の数値をトラッキングできます。

    • インプレッション数(利用者が広告を見た回数)
    • エンゲージメント数(利用者が反応した回数)
    • エンゲージメント率(インプレッション数をエンゲージメント数で割った値)
       

    各ツイートをクリックし、エンゲージメント(利用者の動作)について、以下の具体的なデータを確認しましょう。

    • 動画の再生数
    • リンクのクリック数
    • 画像または動画のクリック数
    • いいね
    • リツイート
    • 返信
    • ツイートの詳細を開いた回数
    • プロフィールのクリック数

    エンゲージメント数の1日あたりの平均値や、1か月間のエンゲージメント率とインプレッション数の変化も確認できます。

    Twitter利用者の反応を多く得ているツイートがどれかわかれば、同じような内容のツイートを試すことができます。貴社のTwitterアカウントであらかじめツイートの内容を計画する場合などは、この管理画面を利用すると便利です。

    こちらからツイートアクティビティ管理画面にアクセスできます。


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  • TADの使い方
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    TADへのアクセス

    Twitterアクティビティ管理画面は無料の機能です。以下の2通りの方法いずれかでアクセスできます。

    TADがあるのはanalytics.twitter.comです。"[ツイート] " タブを選択します。

    ads.twitter.comで、[アナリティクス] ドロップダウンをクリックして [ツイートアクティビティ] を選択します。

    TADでパフォーマンスを表示

    管理画面では測定データが4つに分類されて表示されます。

    1. オーガニックツイートとプロモツイートのインプレッション数とエンゲージメント
    2. 特定期間のパフォーマンスを示すチャート
    3. ツイートのプレビューとエンゲージメント測定データの詳細
    4. エクスポート可能なファイル

    1.オーガニックツイートとプロモツイートのインプレッション数とエンゲージメント

    こちらでツイート、ツイートと返信、プロモツイート別の測定データをツイートレベルで確認できます。タブ間をクリックして簡単に表示できます。

    選択した期間に送信されたツイートだけが表示されます。ただし、ツイート作成後から蓄積されている全測定データを表示します。

    例えば、期間の選択で「過去7日間」とした場合、こちらに表示されるのは過去7日間以内にツイートされたツイートのみです。表示する測定データは作成後の過程で集められたインプレッション/エンゲージメントなどの合計値となります。

    2.時系列のパフォーマンスを示すチャート

    TADのトップと右側に沿って、時間別の測定データを表示する役立つチャートが見られます。右上の日付を切り替えると表示期間を変更できます。

    チャートには以下が含まれます。

    • インプレッション
    • エンゲージメント率
    • リンクのクリック数
    • リツイート
    • いいね
    • 返信

    これらはプロモツイートとオーガニックツイートの両方からのデータを含みます。チャートが表示する測定データは、その期間に作成されたどうかにかかわらず、選択した日付範囲の全ツイートを網羅しています。

    3.ツイートのプレビューとエンゲージメント測定データの詳細

    ツイートの詳細ページを開くには、管理画面でいずれかのツイートをクリックします。そうすると以下の表示となり、ツイート作成時からの全測定データを見られます。

    各データにカーソルをかざすとその定義が表示されます。

    4.エクスポート可能なファイル

    TADの右上に、ツイートアクティビティのデータをエクスポートするためのオプションがあります。エクスポートにはまず、ダウンロードしたい日付範囲を選択します。

    次に、エクスポートボタンを選択してデータをCSVファイルで受け取ります。CSVファイルはオーガニックツイートとプロモツイートに分けて測定データを出し、エクスポートのタイムゾーンはUTC/GMTに設定されますのでご注意ください。


    CSVのエクスポートは最大3,000件のツイートとなるため、数千もの@返信を伴う長い日付範囲でエクスポートしようとする場合、ファイルを正常にダウンロードさせるために日付範囲を限定することが必要になる可能性があります。


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  • 一般的な用語の説明
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    TADのデータの定義は、その言葉にカーソルをかざすと確認できます。以下でも定義を確認できます。
    • アプリのインストールトライ(インストール試行回数):  利用者がアプリをインストールするためにツイートのカードをクリックした回数
    • アプリ表示数: 利用者がアプリを開くためにツイートのカードをクリックした回数
    • 詳細クリック数:  利用者がツイートの詳細を確認するためにツイートをクリックした回数
    • 埋め込みメディアのクリック数:  利用者がツイート内の画像や動画を表示するためにクリックした回数
    • エンゲージメント数:  利用者がツイートに反応した合計回数。リツイート、返信、フォロー、いいね、リンク、カード、ハッシュタグ、埋め込みメディア、ユーザー名、プロフィール画像、ツイートの詳細表示など、ツイートに対するあらゆるクリックが含まれます。
    • エンゲージメント率:  エンゲージメント数をインプレッション数で割った値
    • いいねの回数:  利用者がツイートを "「いいね」" した回数
    • フォロー数:  利用者がツイートから直接アカウントのフォローを開始した回数
    • ハッシュタグのクリック数:  利用者がツイート内のハッシュタグをクリックした回数
    • インプレッション数:  利用者のタイムラインまたは検索結果にツイートが表示された回数
    • リンクのクリック数:  利用者がツイート内のリンクまたはカードをクリックした回数
    • 固定リンクのクリック数:  利用者がツイートの固定リンクをクリックした回数(パソコンのみ)
    • 返信数:  利用者がツイートに返信した回数
    • リツイート数:  利用者がツイートをリツイートした回数
    • メールで共有された回数:  利用者が別の人にツイートをメールで送信した回数
    • ユーザープロフィールのクリック数:  利用者がツイート作成者の名前、 ユーザー名、またはプロフィール画像をクリックした回数

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  • TADについてよくある質問
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    以下は、TADについてよく寄せられる質問とその回答です。

    • ツイートはどのくらいさかのぼって読み込まれますか?

    最長2013年10月までさかのぼり、最大3,200件が読み込まれます。これにはリツイートの件数は含まれません。

    • ツイートのデータはリアルタイムで更新されますか?

    はい。通常、ツイートとそのインプレッションやエンゲージメントの測定データは数秒で更新されます。システムの安定には最大36時間かかり、その間にデータがわずかに変動することがあるのでご注意ください。

    • ツイートをパフォーマンスの優劣で並べ替えるにはどうすればよいですか?

    現在、ツイートをパフォーマンスの優劣で並べ替える方法はありません。ツイートは時系列で表示され、最新のツイートがページ上部に表示されます。ツイートを特定のデータを基準にして並べ替えるには、ツイートをエクスポートしてファイル内で並べ替えてください。

    • [ツイート] タブと [ツイートと返信] タブのデータには、通常のツイート(有料でないツイート)とプロモツイートのデータは含まれますか?

    "[ツイート]" タブと "[ツイートと返信]" タブのデータには、通常のツイート(有料でないツイート)とプロモツイートのどちらも含まれます。[プロモーション] タブには、プロモツイートのみが表示されます。プロモツイートを含むタブには、オーガニックなツイート(有料でない通常のツイート)の行とプロモツイートの行が表示されます。最初の行には通常のツイート(有料でないツイート)のデータのみが含まれ、2行目には [X個のキャンペーンでプロモーションされています] というラベルが付いており、すべてのキャンペーンのプロモツイートを合算したデータが含まれます。

    • プロモツイートを使ったキャンペーンを見つけるにはどうすればよいですか?

    ツイートの詳細ページ/オーバーレイに、そのツイートをプロモツイートとして使ったキャンペーンのリストが表示されます。各プロモツイートをクリックすると、このページにアクセスできます。キャンペーンをクリックすると、Twitter広告管理画面にそのキャンペーンが表示されます。


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  • ツイートのリーチを増やす(メッセージをより多くのターゲットに届ける)方法
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    • オーディエンスに語りかける親しい友人と話しているようなツイートを書いてください。ナチュラルで親しみやすいトーンを目指してください。「マーケティング口調」は避けましょう。自分の言葉で表現すると効果的です。
    • 知識や意見を提供する独自のユーモアのセンスや知恵、ノウハウなどを披露するチャンスです。利用者は、オンラインで学びやエンターテインメントを求めています。それを提供する手段としてTwitterを活用しましょう。
    • 特別な内容をツイートするTwitterには、一定のパターンがあります。つまり、ほとんどの場合、リツイートのコンテンツにはリンク、写真、ビデオまたは引用が含まれています。ツイート作成ボックスに貼り付けたリンクは、制限内の文字数に収まるように自動的に短縮されます。
    • フォロワーの反応を得る有効な方法は?質問をしましょう。耳を傾け、それに答えることで、オーディエンスの声をしっかりと聴いていることを示します。そうすることで、お客様に関して驚くほど貴重な情報が得られるようになります。
    • キャンペーンの効果を監視するキャンペーンの目的(アカウントのフォローを増やすことなのか、ブランドを広めるキャンペーンを作ることなのか)によって、フォロー数とリツイート数のどちらを重視すべきかが異なります。

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  • ツイートデータが表示されない場合
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    ツイートアクティビティ管理画面を含むTwitterアナリティクスは、(a)広告アカウントを持つTwitter利用者や(B)analytics.twitter.comに登録しているTwitter利用者なら誰でも利用できる無料のサービスです。

    ツイートアクティビティ管理画面へのアクセス権を保持するために、以下を順守してください。

    ツイートアクティビティ管理画面でデータを見られない場合、アカウントが上記のポリシーに違反しているとみなされている可能性があります。ポリシーに基づく対応の詳細については こちらをご覧ください。

    その他のご質問にはサポートチームが対応します。ads.twitter.comの広告主様は@TwitterAdsHelpにダイレクトメッセージを送信するか、ads.twitter.com/Helpからお問い合わせください。analytics.twitter.comにアカウントをお持ちの場合は、 こちらからお問い合わせください。


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