Administrador de Compras de Twitter

Administrador de Compras de Twitter

Administra tu presencia en Compras en Twitter desde un solo lugar

El Administrador de compras es tu centro de referencia para todo lo relacionado con las Compras en Twitter. Es el lugar donde cargas y organizas tu catálogo de productos, y desde el que lanzas, administras y desarrollas tu escaparate virtual.

Actualmente disponible en Estados Unidos para todos los vendedores aptos .

 

Comienza a usar Compras en Twitter

Sigue estas instrucciones en el orden en que se muestran a continuación para activar tu espacio de compras en Twitter.

¿Tu inventario de productos está en Shopify? Omite estas instrucciones y comienza aquí para sincronizar tu catálogo de Shopify con Compras en Twitter.

Antes de incorporarse a Compras en Twitter, todas las empresas deben adherir a las Políticas relativas a Compras en Twitter. Los comerciantes aptos deben residir en Estados Unidos y vender bienes materiales a Estados Unidos.

Convierte tu cuenta en una Cuenta profesional (es sencillo y gratuito)

Primero deberás convertir tu cuenta a una Cuenta profesional para desbloquear el acceso a Compras en Twitter. También puedes convertir la cuenta dentro del Administrador de Compras en Twitter.

Inicia sesión en el Administrador de Compras

Para empezar a usar Compras en Twitter, ve a este sitio web en un navegador de escritorio.

​​Cuando inicies sesión en el Administrador de Compras, comprueba que estás iniciando sesión en tu cuenta de empresa y no en tu cuenta personal.

Si adviertes que iniciaste sesión con la cuenta incorrecta, cierra la sesión a través de twitter.com/logout y luego vuelve a iniciar sesión con las credenciales de la cuenta correcta a través del enlace del Administrador de Compras anterior.

Ten presente que, si tienes un bloqueador de anuncios instalado en tu escritorio, es posible que no puedas acceder al Administrador de Compras.

Una vez que hayas iniciado sesión correctamente en el Administrador de compras por primera vez, se te solicitará que cargues tu catálogo de productos. Para iniciar este proceso, proporciona el nombre de tu catálogo.

A continuación, asegúrate de leer y aceptar las Políticas relativas a Compras en Twitter.

Selecciona "Crear catálogo" para ir al paso siguiente. Desde allí, podrás empezar a cargar tus productos en el Administrador de Compras.

Una vez que hayas proporcionado el nombre de tu catálogo, podrás cargar tus productos en el Administrador de compras en tan solo unos pocos clics. Puedes cargar hasta un archivo de 100 MB a la vez.

Puedes optar por crear los productos de forma manual o cargarlos de forma masiva.  

La creación manual es una buena opción si tienes que cargar pocos productos. Se te guiará por un formulario en el que deberás introducir todos los detalles de tus productos, y se te explicará qué debes rellenar en cada campo. Además, podrás volver y editar estos detalles del producto en cualquier momento.

La carga masiva es útil cuando tienes que importar un volumen grande de productos en tu catálogo. También puedes descargar una plantilla de archivo CSV en el Administrador de Compras y consultar nuestra guía de especificaciones de productos para asegurarte de utilizar el formato adecuado. Asegúrate de que tu archivo tenga el formato correcto (solo archivos .csv o .tsv) y arrastra y suelta el archivo, o bien haz clic para seleccionarlo. Recomendamos rellenar todos los campos de la plantilla, ya que esto ayudará a que el producto se pueda descubrir más fácilmente. 

Una vez que hayas completado la carga, puedes revisar si los productos se cargaron de forma correcta o descargar un informe de errores en la pestaña "Fuentes de productos" para solucionar cualquier problema que puedas haber encontrado.

Los Sets de productos te ayudan a dar un orden a tu catálogo de productos y son, además, el primer paso para configurar tu presencia en compras. Puedes añadir hasta 50 productos en un único Set de productos y crear tantos sets como quieras. 

Para configurar un Set de productos, sigue los pasos a continuación:

  1. Selecciona "Sets de productos" en la pestaña Catálogo.
  2. Selecciona "Crear nuevo set de productos".
  3. Asegúrate de asignarle un nombre y una descripción al Set de productos.
  4. Selecciona la casilla junto a cada uno de los productos deseados para añadirlos a tu set. Verás que se va formando una lista de productos en el lado derecho de tu pantalla a medida que añadas productos. Recomendamos cinco (5) productos para el Spotlight de Tienda y al menos seis (6) para Tiendas.
  5. Haz clic y arrastra cada uno de los productos del Set de productos para ordenarlos.

Puedes volver y editar, eliminar o reordenar los productos de tu Set de productos en cualquier momento. Selecciona "Actualizar" y los cambios se reflejarán al instante.

Cuando termines de crear tu(s) Set(s) de productos, empezarás a crear tu tienda. Puedes activar Tienda de Twitter, Spotlight de tienda o ambos en tu perfil, depende de lo que tú prefieras, y podrás hacer cambios en cualquier momento. Ambas funciones son visibles para los compradores en EE. UU. que usen dispositivos iOS y Android. Cuando un comprador pulse en cualquier producto, se le dirigirá a la página del producto correspondiente en tu sitio web para que pueda obtener más información y pagar, todo dentro de un navegador integrado en la app.

Con un Spotlight de tienda, puedes mostrar hasta 5 productos directamente en tu perfil de Twitter en un carrusel; con Tiendas de Twitter, habrá un botón de "Ver tienda" en tu perfil que dirigirá a un escaparate en el que se puede comprar una selección de hasta 50 productos.

Para activar una Tienda de Twitter o un Spotlight de Tienda, ve a "Escaparate" > "Resumen" > "Configurar" y sigue estas instrucciones para terminar la configuración. Verás un indicador "Activo" de color verde una vez que cada función se haya publicado correctamente en tu perfil, y puedes volver y hacer cambios en cualquier momento.

 

Publica tu Spotlight de tienda

En "Escaparate" > "Spotlight de tienda", selecciona tu Set de productos deseado en el menú desplegable y haz clic en "Publicar" en la esquina superior derecha. Ten presente que, si tienes más de cinco (5) productos en tu Set de productos, solo aparecerán los cinco primeros en tu Spotlight de tienda. Puedes mostrar el resto de tus productos en una Tienda de Twitter si lo prefieres.

El indicador "Activo" que aparece en la esquina superior derecha te mostrará si la función está activa. Ve a tu perfil de Twitter en un dispositivo iOS o Android para verla en acción. Puedes usar los controles "Cancelar publicación" y "Actualizar" para actualizar cualquier elemento que no te guste en tiempo real.

 

Publica tu Tienda de Twitter

En "Escaparate" > "Tienda", selecciona tu Set de productos deseado en el menú desplegable, dale un nombre a tu Tienda (50 caracteres como máximo), incluye una descripción (90 caracteres como máximo) adecuada para tu colección y haz clic en "Publicar" en la esquina superior derecha. 

El indicador "Activo" que aparece en la esquina superior derecha te mostrará si la función está activa. Ve a tu perfil de Twitter en un dispositivo iOS o Android para verla en acción. Puedes usar los controles "Cancelar publicación" y "Actualizar" para actualizar cualquier elemento que no te guste en tiempo real.

Actualmente, Compras en directo solo está disponible para los anunciantes de Twitter que tienen un representante de cuenta, y requiere una inversión mínima. Comunícate con tu representante de cuenta de Twitter para obtener más información.

Una vez que hayas iniciado sesión, activa tu espacio de compras.

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