Más allá de las métricas de vanidad: 4 maneras de supervisar el rendimiento de tus Tweets

Liz Alton

By Liz Alton

agosto 13, 2018

Las estadísticas de Twitter deben desempeñar un papel importante en tu estrategia de medios sociales. Aquí te presentamos ideas concretas sobre cómo hacer un análisis más profundo e ir más allá de las métricas de vanidad para que puedas entender realmente cuál es el rendimiento de tus Tweets. Sigue estas estrategias e incorpóralas en la manera de crear, supervisar y planificar tus Tweets.

Alineación con la audiencia

¿Conoces bien a tu audiencia? Las estadísticas de Twitter te permiten analizar el nivel de alineación de tu contenido con el perfil de tu audiencia. Las estadísticas de "audiencias" pueden ayudarte a conocer mejor los siguientes aspectos de tus seguidores:

  • Datos demográficos
  • Intereses
  • Uso de dispositivos móviles
  • Hábitos de compra

Por ejemplo, la información sobre los programas de TV favoritos de tus seguidores te puede ayudar a encontrar referencias peculiares que resuenen en ellos.

Interacción

La interacción te dice rápidamente si tus Tweets caen al vacío o si tu contenido tiene llegada. Los indicadores de interacción pueden ser comentarios, Retweets, Me gusta y menciones, entre otros. Para aprovechar mejor las métricas de interacción, haz lo siguiente:

  • Busca ejemplos de contenidos que generen una mezcla de interacciones.
  • Busca tendencias en las interacciones. ¿Qué cosas provocan reacciones en tu audiencia?
  • Evalúa tu tasa de interacción teniendo en cuenta las tendencias a lo largo del tiempo. ¿Cuál es tu tasa de Retweets dividida por las impresiones?

Analiza tu visibilidad y el alcance de tu cuenta

Un mayor número de seguidores no es necesariamente mejor. Sin embargo, estudiar el aumento del alcance y la visibilidad de tu cuenta te puede ayudar a entender si tu audiencia está creciendo. En Twitter Analytics, busca tendencias relacionadas con factores tales como:

  • Tweets
  • Impresiones
  • Visitas al perfil
  • Menciones orgánicas
  • Aumento de los seguidores

Si estos factores presentan tendencias en ascenso o estables, significa que tu estrategia actual está dando frutos. Si están en descenso, es hora de analizar tu contenido y la alineación con tu audiencia.

Seguimiento de conversiones

Un aspecto desafiante del marketing en medios sociales es hacer un seguimiento de los resultados fuera de la plataforma. El seguimiento de las conversiones te puede ayudar a entender si tu contenido está generando acciones. Mediante el uso de etiquetas de conversión, es posible hacer el seguimiento de eventos como los clics y los comportamientos asociados en la página, y obtener más información sobre el comportamiento de determinadas audiencias. Con contenidos y sitios web optimizados para las conversiones, podrás determinar si tus llamados a la acción están funcionando y si están teniendo un efecto en las ventas, las ganancias y otras metas empresariales.

¿Estás listo para empezar a usar tus estadísticas a fin de supervisar el rendimiento de tus Tweets? Visita Twitter Analytics hoy.

 


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