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向 Twitter 广告支持团队提交支持案例。


为什么我的广告没有展示量?

使用以下检查清单,以确保你的广告活动正确投放

  • 你是否已将信用卡添加到你的账号?
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    如果你已经创建并启动了一个广告活动,但是没有添加有效信用卡,那么该广告活动将无法面向你定位的受众进行投放。需要信用卡才能开始你的广告活动。

    了解如何在你的账号中添加信用卡或在此处添加可用的付款方式。 


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  • 你已达到你的信用额度
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    当达到你的账号的信用额度时,所有广告活动都将被停止。

    若要查看你的信用额度,请点击右上角的账号名称,然后从下拉菜单中点击“账单历史记录”。如需有关信用额度的更多信息,请参阅此处

    注:在对信用卡收费成功后,以及在账号上增加支出时,信用额度将会增加。 如果你感兴趣,可通过在 ads.twitter.com/help 上提交一份请求,从而申请人工增加信用额度。


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  • 广告账号或推文正在审核中
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    所有广告账号及其推文都在审核中,以确保其符合 Twitter 广告平台的特定广告要求。

    Twitter 的广告商将对他们的 Twitter 广告负责。这意味着 Twitter 广告商将遵守所有的适用法律和法规、制作诚信的广告并以稳妥和尊重他人的态度发布广告。本文描述了我们的广告政策。我们的政策要求你遵守法律,但它不是法律建议。

    ads.twitter.com 上的"编辑广告活动"页面的"素材"板块,你可以查看推文是否正在审核中:

    如果处于审核中,那么每条推文都会标记为"审核中"。如果审核已完成,那么推文将显示为已审核状态。

    如要查看广告账号的审核状态,请访问 ads.twitter.com 上的账号设置页面。

    如要申请对你的广告账号和/或推文进行加急审核,请联系 Twitter 广告支持


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  • 预算或出价过低
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    如果你的广告活动没有展示量,或者展示量过低,可能是因为你的预算或出价过低。提高出价有助于提升竞价效果并获得展示量。选择“自动”出价这一选项会自动优化你的出价,以最低价格(在你的预算范围内)获得最佳结果。

    如需了解关于 Twitter 广告竞价系统和出价选项的更多信息,请参阅此处

    如需了解你的广告活动预算如何影响出价建议,请参阅此处


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  • 定位太广、太窄或有冲突
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    当定位太广、太窄或有冲突的时候,你的广告活动可能不会有展示量。虽然高度敏感的定位凭证可向高度具体的受众推送你的广告活动,但这种特定性会限制广告活动的覆盖面。

    示例包括:

    • 位置 ——定位人口较少的特定地区
    • 性别 ——仅定位多个广告活动的一个性别
    • 设备 ——定位 iOS 和 Android 的较旧操作系统版本或特定移动运营商,可限制定位受众的容量
    • 关键词 —— 高度具体的关键词可提高互动率,但也会限制你的广告活动的潜在受众。
    • 关注者 ——你可定位与你要推广的产品、时间活动或倡议相关的特定 @用户名。但是,你添加到用户名定位的用户名越多,用户将会关注所有特定账号的可能性就越小。
    • 兴趣 ——与关键词定位类似,定位特定用户的兴趣可能会导致特定用户之间的互动增加,但会限制受众的潜在覆盖面
    • 语言 ——定位具有受众数量非常有限的受众语言

    导致展示量数量较少的其他定位问题可能包括冲突的定位类型。例如,如果你在以英语为母语的国家/地区定位法语使用者,则由于受众人数有限,你可能会看到展示量很少。其他冲突的定位类型包括定位男性性别,但你的推广广告活动主要受女性欢迎。

    请查看我们的广告活动优化指南,帮助你设置定位并使广告活动取得成功。


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  • 已达到广告组预算
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    如果你已在广告组级别添加最高预算,则可能会在总广告活动预算之前耗尽。如果你增加或删除广告组预算,广告活动将恢复投放。 

    了解更多有关广告活动中的广告组预算。 


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  • 广告管理器中的日期范围设置不正确
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    如果在选择的日期范围内交付广告活动,广告活动指标只会在广告管理器中显示。默认情况下,你的广告管理器仅显示过去 7 天的动态。 你可通过选择面板右上角的所需日期范围来调整日期范围视图。然后,你可查看该日期范围内的广告活动和指标。 

    还没有开始广告活动? 了解如何 开始使用。


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