Segmentação por palavra-chave

A segmentação por palavra-chave permite alcançar usuários do Twitter de acordo com palavras-chave em suas consultas de busca, seus Tweets recentes e os Tweets com os quais eles interagiram recentemente. Como você pode alcançar pessoas para as quais sua mensagem terá maior relevância e destaque, esta opção de segmentação o deixa em posição melhor para atrair engajamentos, leads e conversões.

Visão geral

  • Tipos de Correspondência
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    Para cada palavra-chave, você pode escolher o tipo de correspondência utilizada. Por padrão, a segmentação será feita para as buscas e os Tweets que incluírem as palavras que você inserir e os termos relacionados, não importa a ordem em que eles apareçam e que outras palavras estejam incluídas na busca ou no Tweet do usuário. Mas você pode especificar diferentes tipos de correspondência de palavras-chave para atender às necessidades de sua campanha.

    Correspondência ampla  – será feita a correspondência com Tweets que contenham palavras-chave em qualquer ordem, incluindo outras palavras no meio. Inclui termos relacionados, variações da raiz da palavra, sinônimos, erros ortográficos e gíria. Para especificar este tipo, não use nenhuma pontuação. Por exemplo: amo café retornará Tweets como “eu amo café” e “adoro meu latte matinal”.

    Correspondência de frase  – será feita a correspondência somente com Tweets que contenham palavras-chave na ordem exata. Para especificar este tipo, coloque a palavra-chave entre aspas. Exemplo: "amo café"

    Correspondência não ordenada negativa  – Tweets que contenham a palavra-chave negativa em qualquer ordem, incluindo outras palavras no meio, não estarão qualificados para a correspondência. Exemplo: -bolo de café

    Correspondência de frase negativa  – Tweets que contenham a palavra-chave negativa na ordem exata, sem outras palavras no meio, não estarão qualificados para a correspondência. Exemplo: -"bolo de café"

    Todos os tipos de segmentação também são explicados e podem ser selecionados manualmente conforme você digita suas palavras-chave.

    Dicas de campanha para a segmentação por palavra-chave:

    1. Aumente a relevância ao máximo: inclua pelo menos uma de suas palavras-chave segmentadas em seu texto do Tweet para melhorar o desempenho.

    2. As palavras-chave podem ser outros elementos além de palavras-chave: pense em hashtags e @nomesdeusuário relevantes que você pode abranger na segmentação. Isso inclui hashtags específicos a eventos e os que são de uso comum em seu segmento de atividade. Você pode avaliar o volume e a relevância das palavras-chaves a serem segmentadas com uma busca rápida em Twitter.com.

    3. Não tente reinventar a roda: pegue palavras-chave que tiveram bom desempenho em suas campanhas de busca paga e experimente-as no Twitter. Como as pessoas escrevem de maneira diferente nos Tweets e nas buscas, faça uma busca por essas palavras-chave em Twitter.com e adicione palavras-chave negativas conforme necessário. Isso ajudará a garantir que você só participe das conversas mais relevantes.

    Dica profissional: a interface do Twitter Ads permite que você poupe tempo, copiando sua palavra-chave das campanhas de timeline para as campanhas de busca.

  • Ajustando o Tipo de Segmentação por palavra-chave
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    Você pode ajustar facilmente o tipo de correspondência depois de escolher as palavras-chave clicando na seta da caixa suspensa ao lado de cada termo.

    Filtragem de Opiniões Negativas

    Esta função está disponível somente para campanhas segmentadas por palavra-chave exibidas nas timelines dos usuários. Depois que sua campanha estiver no ar, nossa tecnologia procurará continuamente os Tweets recentes que contêm suas palavras-chave. Quando habilitada, nossa tecnologia de rastreamento de opiniões filtra os Tweets em inglês com opiniões negativas, para que suas mensagens sejam exibidas apenas aos usuários mais receptivos. Para habilitar o filtro de opiniões, certifique-se de selecionar a caixa abaixo de suas palavras-chave selecionadas.

    Recomendações sobre Palavras-Chave

    Dependendo das palavras-chave que você inserir, recomendaremos outras que poderão ser relevantes para seu público. A ferramenta usa suas palavras-chave para fazer as recomendações, portanto ela não estará disponível até você começar a inserir palavras-chave. Depois de inserir palavras-chave, você verá nossas recomendações aparecendo abaixo de suas seleções.

     

    Ao clicar em "Expanda seu alcance", você acessará a lista completa de palavras-chave recomendadas. Nesse menu, você poderá escolher as palavras-chave que deseja adicionar.

    Estimativas de Volume de Palavras-chave

    Para campanhas segmentadas por palavra-chave exibidas nas timelines dos usuários, fornecemos uma estimativa de quantos Tweets contêm cada uma de suas palavras-chave segmentadas. Essas estimativas representam o volume global diário de cada palavra-chave. As estimativas de volume não estão disponíveis no momento para palavras-chave com correspondência negativa.

    Dica profissional: a segmentação por palavra-chave muito específicas pode gerar taxas de engajamento mais altas, mas também limita o público potencial de sua campanha. Para promover um volume maior com sua campanha, mantendo ainda uma forte taxa de engajamento, faça um segmentação por uma mistura de palavras-chave amplas e específicas.
     

    Importação de Várias Palavras-chave

    Para economizar tempo ao inserir listas mais longas de palavras-chave, recomendamos usar a ferramenta “Importar várias palavras-chave”. A função permite inserir palavras-chave em massa, separadas por vírgulas ou linhas. Você também pode recortar e colar palavras-chave diretamente de planilhas e/ou outras ferramentas para as campanhas de busca.  Isso torna mais fácil para você tirar proveito de seus investimentos existentes no Twitter.

  • Onde minhas palavras-chave aparecerão?
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    Por padrão, sua campanha será veiculada na Busca e na Timeline, maximizando a exposição de sua mensagem. Porém, caso prefira uma segmentação específica por palavra-chave na Timeline ou na Busca, você poderá usar a opção “Personalize onde os Tweets Promovidos aparecerão”.

    A segmentação por palavra-chave em Timelines é ótimo para:

    • Estimular ações de resposta direta - estimule a ação direta dos usuários alcançando-os quando suas palavras-chave estiverem em destaque

    • Mudança no ponto de venda - atraia usuários no momento certo em que eles solicitam conteúdo específico

    • Aumentar o reconhecimento da marca - ao detectar sinais, você pode alcançar os usuários com mensagens autênticas, interessantes e dentro do contexto

    • Usar uma mensagem muito específica - direcione-se com base em frases-chave ou outros elementos relacionados de suas campanhas de marketing existentes

    A segmentação por palavra-chave em Buscas é melhor utilizado para:

    • Aproveitar a conversa relacionada a um evento, um programa de TV ou uma conferência que está acontecendo no momento

    • Exibir seu conteúdo aos usuários quando eles buscam palavras-chave ou hashtags

    • Apropriar-se da conversa sobre termos e hashtags de sua própria marca

    Dicas de campanha para a segmentação por palavra-chave:

    1. Aumente a relevância ao máximo: inclua pelo menos uma de suas palavras-chave segmentadas em seu texto do Tweet para melhorar o desempenho.

    2. As palavras-chave podem ser outros elementos além de palavras-chave: pense em hashtags e @nomesdeusuário relevantes que você pode abranger na segmentação. Isso inclui hashtags específicos a eventos e os que são de uso comum em seu segmento de atividade. Você pode avaliar o volume e a relevância das palavras-chaves a serem segmentadas com uma busca rápida em Twitter.com.

    3. Não tente reinventar a roda: pegue palavras-chave que tiveram bom desempenho em suas campanhas de busca paga e experimente-as no Twitter. Como as pessoas escrevem de maneira diferente nos Tweets e nas buscas, faça uma busca por essas palavras-chave em Twitter.com e adicione palavras-chave negativas conforme necessário. Isso ajudará a garantir que você só participe das conversas mais relevantes.

    #Dica profissional: a interface do Twitter Ads permite que você poupe tempo, copiando sua palavra-chave das campanhas de timeline para as campanhas de busca.


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