TwitterとiOS 14の資料ポータル

概要

Appleは2020年に、iOS 14の機能の一部としてAppTrackingTransparencyフレームワークを発表しました。 

4月26日、AppleはiOS 14.5の機能の一部としてAppTrackingTransparencyフレームワークを正式にリリースしました。これに伴い、Appleによるトラッキングの定義に定められているとおり、iOSアプリは利用者にトラッキングの同意を求める必要があります。つまり、iOSアプリの利用者のデータを収集・共有するには、アプリはAppTrackingTransparencyを介して同意の要求をユーザーに表示する必要があります。

AppTrackingTransparencyフレームワークが運用されると、識別可能な利用者数が大幅に減少する可能性が高いため、広告業界では広い範囲で影響を受けることが予想されます。このため、広告プラットフォーム経由のコンバージョンやアクションから属性データを正確に取得することが難しくなる可能性があります。また、広告配信モデル、ターゲティング機能、測定ソリューションにも影響を与えることになります。

Twitterの対応

Twitterがこれらの変更にどのように対応するかについてはすでに紹介しています。あわせて、同意要求を表示する戦略に関する情報についても紹介しています。本件やその他のAppTrackingTransparencyに関連するお知らせについては、こちらをご覧ください。 

Twitterでは、長年、利用者のプライバシーを優先してきました。そして、Twitterが情報をどのように使用し、利用者の広告の詳細設定をどのように管理するかについては、利用者が引き続き選択することができます。

AppTrackingTransparencyに関するTwitter商品の更新情報

アプリの広告については、Apple独自のアトリビューションソリューションであるSKAdNetworkと統合しています。広告キャンペーンや広告グループごとに集計したクリックスルーやビュースルーインストールのレポートが利用できます。

その他のTwitter広告商品については、商品に対する変更を実装している最中です。AppTrackingTransparencyを介したトラッキングに同意したオーディエンスのレポートとトラッキングが可能になります。

Twitterの広告キャンペーンへの影響

影響範囲は、使用する広告キャンペーンや商品によって異なります。今回の変更は、各種商品にさまざまな方法で影響を与える可能性があります。 

広告キャンペーンへの影響と準備の方法については、使用している商品に基づいて、以下を参照してください。

 

アプリのインストール数とアプリのリエンゲージメント数に関する商品

今回の変更によるアプリのインストール数またはアプリのリエンゲージメント数の広告キャンペーンへの影響

今回の変更は、アプリのインストール数やアプリのリエンゲージメント数の広告キャンペーンに影響を与えます。これには、測定、予測、ターゲティング、広告キャンペーンのパフォーマンスへの影響が含まれます。 

AppTrackingTransparencyを介したトラッキング要求に利用者が同意しないと、広告主様が利用可能となる識別子(IDFA)の量が少なくなります。IDFAはモバイルアプリの広告キャンペーンにおける重要なインプットデータであるため、今回の変更によってIDFAのデータ量が減り、アプリのキャンペーンに影響を与えることが予想されます。 

特に、AppTrackingTransparencyの施行により、アプリのリエンゲージメント数キャンペーンに大きな影響を与えることが予想されます。IDFAは、iOS端末にアプリをインストールした利用者の識別に使用する主要な情報であり、この情報が減少すると、それら利用者への正確なリーチが難しくなります。

iOSアプリの広告キャンペーンのTwitter上での運用方法や測定方法が次のように変わります。

  • SKAdNetwork: トラッキングに同意しないオーディエンスにリーチするには、認証されたモバイル測定パートナー(MMP)と連携して、TwitterでSKAdNetworkを活用する必要があります。
  • 測定: SKAdNetworkのインストールに対しては、クリックスルーのとビュースルーのインストールレポートは広告グループごとに集計されます。トラッキングに同意(オプトイン)したオーディエンスは、端末IDごとに測定可能になります。
  • 注記:Twitterは、SKAdNetworkを使用したビュースルーアトリビューションにはまだ対応していません。ビュースルーアトリビューションへの対応は、4月26日から1~2ヶ月以内を予定しています。対応できるようになった時点で、このページに詳細情報を掲載します。
  • 広告キャンペーンの設定: 広告対象のiOSアプリ1つにつき、一度に実行する広告グループを最大70までに抑える必要があります。

その影響の全容はまだ調査中です。Twitterは、最新情報が公開され次第、さらに情報を共有する予定です。詳細については以下をご覧ください。

これらの変更は、Android端末には適用されないことにご留意ください。

SKAdNetworkとアプリの広告キャンペーンの測定

アプリの広告キャンペーンでは、インストール数とポストインストール数のアトリビューションを測定するためにTwitterは認定モバイル測定パートナー(MMP)と協力する必要があります。現在、ソフトウェア開発キット(SDK)または広告APIによるコンバージョン測定およびアトリビューションは提供していません。 

Twitterの認定MMPは以下の通りです。

TwitterはAppleの新しいアドネットワークであるSKAdNetworkをサポートしています。TwitterのMMPのいずれかをすでに設定している場合は、Twitter広告マネージャーでSKAdNetworkのインストール数を表示できます。 

インストール後またはコンバージョンの値の指標を表示するには、MMPと連携して、Twitter上でSKAdNetworkに対応する設定にする必要があります。 

4月23日の時点では、認証済みのすべてのMMPはTwitterのSKADNetworkと連携しています。ご利用のMMPのSDKが正しいバージョンにアップデートされているかどうか、MMPを確認してください。

アプリの広告キャンペーンの設定

SKAdNetworkの一環として、Appleはそれぞれの広告を配信するアプリが単体で利用できる「SK広告キャンペーンID」(SKID)を一定数(100)に制限する予定です。100のSKIDのうちの30は、Twitterが広告商品の開発および性能向上の継続のために確保する予定です。残りの70のSKIDは、広告を配信するアプリごとに利用できます。

これにより、各iOSアプリは、ひとつの広告グループにひとつのSKIDを関連付け、70のアクティブな広告グループをサポートすることができます。この制限は、複数の広告アカウントで同時にアクティブな広告グループに適用されます。現時点では、広告キャンペーンや広告アカウントの数に制限はありません。

  • 例:70の広告キャンペーンをそれぞれ1つの広告グループで実行できます(逆に1つの広告キャンペーンを70の広告グループで実行することもできます)。
アプリのターゲティング

カスタムオーディエンス、Twitterオーディエンスプラットフォーム、アプリの自動除外に関連したターゲティングへの影響が予想されます。詳細については以下をご覧ください。

年齢、性別、地域、言語、端末、キーワード、イベント、興味関心、会話トピック、映画とテレビ番組、フォロワー数をターゲティングする商品に関連したTwitterプラットフォーム上でのターゲティングへの影響は最小限であると予想しています。

影響のあるターゲティング:

  • カスタムオーディエンス: IDFAを使用するカスタムオーディエンスの規模は縮小する可能性があります。これは、IDFAを使用して利用者、アプリアクティビティ、アプリアクティビティを組み合わせたオーディエンスの識別を行うオーディエンスリストに適用されます。
  • 更新: AppTrackingTransparencyとそれに関連する商品の変更に伴い、カスタムオーディエンスに新たな影響が発生します。詳細については、オーディエンスのセクションを参照してください。
  • Twitterオーディエンスプラットフォームのターゲティング: 年齢や性別のターゲティングを使用すると、Twitterオーディエンスプラットフォームのオーディエンスの規模が縮小する可能性があります。IDFAの情報が減少すると、Twitterオーディエンスプラットフォームを介したMoPubオーディエンスとのマッチング能力が低下します。
  • 自動除外: マッチング可能な端末IDについては、既にアプリをインストールしているオーディエンスを自動的に除外することができます。IDFAの情報の減少により、iOSでの除外ターゲティングの能力が影響を受け、パフォーマンス低下の原因となります。
広告キャンペーンを準備する方法

利用者がiOS 14.5以上にアップデートし、IDFAの情報が減少すると、広告キャンペーンに注意を向けることが重要となります。ここでは、不確実性を伴う、最初の数ヶ月間で考慮すべきいくつかの推奨事項をご紹介します。

  • 入札額と予算: AppTrackingTransparencyの施行前および施行直後の期間は、従来の支出レベルに基づいた予算設定をお勧めします。 
  • 学習期間に発生する変動には抵抗しない。この方針が、激しい変動を制御する一番簡単な方法です。広告キャンペーンを実施してから5日間は、広告キャンペーンの編集をしないようにしましょう。 
  • 自動入札と上限入札単価。現在使用している入札タイプを継続して活用することをお勧めします。何を使えばいいのかわからない場合は、自動入札の活用をお勧めします。自動入札は、ほとんど配信されないリスクが伴う上限入札単価よりも、規模拡大のチャンスが見込めます。 
  • 上限入札単価を使用した場合、入札額はKPIの5倍までに設定され、この金額を超えて入札されることはありません。保守的な入札となります。
よくある質問

Twitterは、SKAdNetworkが提供するビュースルーアトリビューションをサポートしますか?

  • はい、SKAdNetworkを介したビュースルーアトリビューションをサポートするために、積極的に開発を進めています。ビュースルーアトリビューションへの対応は、4月26日から1~2ヶ月以内を予定しています。対応できるようになった時点で、このページに詳細情報を掲載します。 

Twitterの管理画面では、どのような広告キャンペーンのデータが利用できますか?

  • 広告キャンペーンのデータは、広告グループごとに集約して利用できます。現在、Twitterのファーストパーティ(Twitterの広告エディター)の管理画面では、オプトイン/オプトアウトしたトラフィックの内訳を提供することも、SKAdNetworkのデータを別途提供することも行っていません。 

広告グループをオフにした後、その広告グループに関連付けられているSKAdNetwork ID(SKID)が「解放」され、新しい広告グループを作成できるようになるまでにどれくらいの時間がかかりますか?

  • 広告グループに割り当てられたSKIDは、その広告グループ内で最後のインプレッションが取得されてから最大8日間有効です。最後のインプレッションが取得されると、SKIDが解放され、新しい広告グループを(新しいSKIDで)作成できます。 
  • 例:ある広告グループが2021年2月1日に終了した場合、その広告グループのSKIDは2021年2月9日まで引き続き自動的に割り当てられます。つまり、最大70のSKIDを使用し、70未満の広告グループを実行することが可能です。 
  • ただし、これは70のSKIDで実行している場合の例に過ぎません。SKIDの制限値である70を常に下回っている場合は、最大8日後に新たなSKIDが利用可能になることに気づきにくいことがあります。

ウェブサイトの商品

今回の変更はウェブサイトの広告キャンペーンにどのような影響を与えますか?

AppTrackingTransparencyの導入により、ウェブサイトの広告キャンペーンにある程度の影響があることが予想されます。全体として、AppTrackingTransparencyは、ウェブサイトの広告キャンペーンのターゲティング、レポート、パフォーマンスに影響を与えます。 

短期および長期に及ぶさまざまな影響を想定しています。短期的には、5月中旬頃から、iOS 14.5以上の利用者のトラッキングへの同意の有無に関わらず、プラットフォーム外のウェブサイトコンバージョン(ウェブサイト訪問や購入など)についての属性データが取得できないようになります。この間、iOS 14.5以上の利用者への広告配信は継続されますが、結果がレポートに反映されないため、結果が実際よりも少なく表示されます。 

twitter.com、Android版、iOS 14.5未満の利用者の属性データは、引き続き取得できます。

  • ウェブサイトコンバージョンに関するパフォーマンス最適化の方法は、TwitterのモデルがAppTrackingTransparencyに適応するにつれて変動する可能性があります。

長期的には、AppTrackingTransparencyを介したトラッキング要求に同意しなかったiOS 14.5以上の利用者については、2021年の初夏から、プラットフォーム外のウェブサイトコンバージョンの属性データが取得できないようになります。つまり、トラッキングに同意した利用者や、twitter.com、Android版、iOSバージョン14.5未満の利用者の属性データを取得するようになります。

ウェブサイトコンバージョンに関する属性データ取得の減少は、広告キャンペーンのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。アトリビューションの結果が低下すると、広告システムが学習して広告配信を最適化することが難しくなります。そのため、Twitterではウェブサイト上でのプライバシーが保護された測定ソリューションを調査すべく迅速に動いており、AppTrackingTransparencyを介したトラッキング要求に同意しなかった利用者をレポートできる機能を提供できるよう取り組みを続けています。  

これらの変更による影響をコントロールする方法については、以下をお読みください。

ウェブサイトの広告キャンペーンの設定

ウェブサイト訪問の最適化を伴うウェブサイトのクリック数キャンペーンなど、コンバージョンを重視した広告キャンペーンを実施している場合は、AppTrackingTransparencyに関する変更により、広告キャンペーンに影響が出る可能性があります。

プラットフォーム外のフォームのウェブサイトのコンバージョンの情報が失われると、測定結果の可視性が低下し、広告の最適化に影響するため、広告キャンペーンのパフォーマンスが変動する可能性があります。長期的に見ると、広告キャンペーンのパフォーマンスは安定し、プラットフォーム外の結果もある程度回復することを念頭に置いてください。

短期的に有効なアクション:

  • キーワード、興味関心、その他のターゲティング機能を選択し、[オーディエンスを広げる] のオプションを選択することで、支出の変動を抑え、コアなオーディエンスにリーチできます。
  • カスタムオーディエンスを使用している場合は、カスタムオーディエンスと類似するオーディエンスを含めてください。
ウェブサイトのターゲティング

カスタムオーディエンス、Twitterオーディエンスプラットフォーム上のターゲティングに関連したターゲティングへの影響が予想されます。

影響のあるターゲティング:

  • カスタムオーディエンス: AppTrackingTransparencyが施行されると、カスタムオーディエンスの規模が縮小する可能性があります。
  • 更新:AppTrackingTransparencyとそれに関連する商品の変更に伴い、カスタムオーディエンスに新たな影響が発生します。詳細については、オーディエンスのセクションを参照してください。
  • Twitterオーディエンスプラットフォームのターゲティング: 年齢や性別のターゲティングを使用すると、Twitterオーディエンスプラットフォームのオーディエンスの規模が縮小する可能性があります。IDFAの情報が減少すると、Twitterオーディエンスプラットフォームを介したMoPubオーディエンスとのマッチング能力が制限されます。
  • この低下を緩和するために、AppTrackingTransparencyの施行後には、年齢や性別のターゲティングを含めないことにより、ターゲティング範囲を広げることをおすすめします。

ブランド商品

この変更により、ブランド(認知度、エンゲージメント、テイクオーバー広告など)の広告キャンペーンにどのような影響がありますか?

AppleのAppTrackingTransparencyの施行により、認知度、エンゲージメント、テイクオーバー広告などのブランド商品に大きな影響が出るとは考えていません。変更があった場合には、随時お知らせします。 

Twitterのブランド商品は、主にプラットフォーム内の情報を活用しているため、プラットフォーム外の情報の減少による影響は少ないと見込んでいます。 

ブランドのターゲティング

現時点で、Twitterのプラットフォーム上でのターゲティングに与える影響が最小限であると想定しているものは次の通りです: 年齢、性別、地域、言語、端末、キーワード、イベント、興味関心、会話トピック、映画とテレビ番組、フォロワーをターゲティングする商品。

カスタムオーディエンスなどのオーディエンスは、影響を受ける可能性がある点に留意してください。詳細についてはオーディエンスのセクションを参照してください。

オーディエンスとターゲティング

これらの変更はオーディエンスにどのような影響を与えますか?

AppTrackingTransparencyとそれに関連する商品の変更に伴い、リストのカスタムオーディエンス、ウェブサイトアクティビティ、アプリアクティビティの商品に影響が発生すると考えています。短期的にも長期的にもさまざまなレベルの影響が予想されます。 

リストのカスタムオーディエンスについては、5月中旬頃から、iOS 14.5以上の利用者をカスタムオーディエンスに追加する機能が一時的に停止されます。この一時的な停止は、iOS 14.5以上の利用者にのみ適用されます。iOS 14.5未満の利用者を追加・更新しても、すでにマッチしているオーディエンスに影響はありません。この間も、すべてのリストのカスタムオーディエンスは広告キャンペーンで使用することができ、オーディエンスの削除も可能です。

ウェブサイトアクティビティおよびアプリアクティビティのオーディエンスについては、5月中旬頃より、これらオーディンスへの新規利用者の追加を一時的に停止します。この停止期間中も、アプリアクティビティおよびウェブサイトアクティビティのすべてのカスタムオーディエンスは広告キャンペーンで使用でき、ウェブオーディエンスの削除も可能です。

長期的には、2021年初夏頃から、カスタムオーディエンスのすべての機能が利用可能となる予定ですが、これまでとは次の点で大きく異なります: iOS 14.5以上の端末では、AppTrackingTransparencyを介したトラッキング要求に同意していない利用者のマッチングができません。

この短い期間で、お客様のオーディエンスを最大限に活用するために出来る事柄について、ガイドラインを以下にお知らせします。

すべてのオーディエンス

  • カスタムオーディエンスをターゲティングしたすべての広告キャンペーン/広告グループの規模を維持するには、次の事柄を検討してみてください: 
  • カスタムオーディエンスと類似するオーディエンスを含める
  • [オーディエンスを広げる] のオプションを選択し、拡張設定を [広い] に設定する
  • オーディエンスの特性や端末のターゲティングをする際に範囲設定に気を付ける(規模が小さくなることがあるため)
  • ターゲティング機能(キーワード、興味関心など)を追加し、オーディエンスのサイズを拡大する

アプリのオーディエンス

  • アプリアクティビティの組み合わせ別オーディエンスの見直し期間を調整する
  • 必要に応じて、オーディエンスのサイズを維持するための見直し期間を長めにすることが役立つかもしれません。
これらの変更はターゲティングにどのような影響を与えますか?

プラットフォーム内のターゲティング - 非カスタムオーディエンス
現時点では、Twitter商品のアップデートとAppTrackingTransparencyの施行により、オーディエンスの特性、端末、およびターゲティング機能(キーワード、興味関心など)の商品が影響を受けることはないと考えています。変更があった場合には、随時お知らせします。 

Twitterオーディエンスプラットフォームのターゲティング
iOS 14.5以上にアップグレードした利用者がトラッキングに同意しない場合、Twitterオーディエンスプラットフォームのエコシステム全体で、年齢や性別に基づいた利用者のターゲティング機能が低下することが予想されます。Twitterオーディエンスプラットフォームは、年齢と性別の識別にIDFAを必要とします。IDFAの情報減少に伴い、TAPの広告キャンペーンで年齢や性別のターゲティングを行うと、リーチできるオーディエンスが大きく制限されます。

よくある質問

既存のオーディエンスは引き続き使用できますか?
はい - すべての既存のオーディエンスは、引き続きターゲティング、除外、類似オーディエンスに使用できます。

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