キャンペーン管理画面

概要

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    広告管理画面を開くと、まずメイン画面が開いてそのアカウントのデータを中心とした情報が表示されます。初期設定では、[概要] タブがメインの管理画面に表示されて、特定の期間におけるすべてのキャンペーンのインプレッション数(広告の表示回数)の合計を確認できます。エンゲージメント(広告に対するユーザーの反応)、ご利用金額、コンバージョン(キャンペーンで最終目的とするアクションの実績)についてのデータも表示できます。

  • お支払い方法
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    お支払い方法別のパフォーマンス

    メインの管理画面に表示するデータを選択できます。すべてのデータを表示するか、特定のお支払い方法を選択してください。グラフと表に表示するデータを選択するには、下図のように [キャンペーン] の横のドロップダウンをクリックします。このドロップダウンで、個々の費用データのCSVファイルをダウンロードすることもできます。1枚のクレジットカードでお支払いをされる中小ビジネス用アカウントの場合、[クレジットカード/デビットカード] オプションが1件表示されます。  現在または過去に利用した複数のクレジットカードでキャンペーンアクティビティをセグメント化することはできません。 

    お支払い方法のステータス

    注記: この情報は、Twitterの営業担当が付き、IOによるお支払いを行うアカウントにのみあてはまります。クレジットカードでお支払いをされる中小ビジネス用アカウントの場合、こちらの項目には初期設定値かゼロが表示されます。

    ドロップダウンに含まれるお支払い方法に関する用語集:

    ステータス: IOのステータス(実行中、残額なし、終了)。

    日付: IOの開始日と終了日。

    予算: IO全体の総予算、利用金額、および残額。

    ペーシング: IO終了日までに予算を使い切るための1日の平均消費金額と比較して、IOでこれまでどのくらいの金額を使ってきたかを割合で表します。この指標は、IO期間全体を通じて予算を最も効果的に計画し、管理するのに役立ちます。

    • ペーシングが100%を下回っている場合は、終了日までにIOの予算を使い切ることができません。

    • ペーシングが100%を上回っている場合は、終了日前にIOの予算を使い切ってしまいます。

    • ペーシングが100%の場合は、ちょうど終了日にIOの予算を使い切ることができます。

    費用データのCSV: 各キャンペーンの日別ご利用金額に関するすべての情報が含まれたCSVファイルまたはXLSファイルをダウンロードできます。このファイルをダウンロードできるのはここだけです。

  • キャンペーンパフォーマンスデータのセグメント
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    これらのビューでは、キャンペーンの設定方法に関係なく、ターゲティングタイプごとにパフォーマンスを比較できます。特定のオーディエンス(広告配信対象となるTwitterユーザー)が共感したメッセージが確認できるため、これらの情報を今後のクリエイティブ戦略に活用することができます。このデータを使って必要な調整を行い、キャンペーンを最適化して効果を最大限に高めましょう。

    現在、次の側面からパフォーマンスを調査することができます。

    • キャンペーン
    • 個別のツイート
    • 地域
    • 性別
    • プラットフォーム/端末(プロモツイートキャンペーンのみ) 
  • パフォーマンスの測定
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    アーンドメディア

    アーンドメディアとはオーガニックなTwitterアクティビティ(有料でない通常のTwitterアクティビティ)のことであり、ブランドのオンラインとオフラインの両方のアクティビティの結果として発生するブランドの@ユーザー名による@ツイートなどがあります。Twitterのアナリティクスでは、リツイートと返信から発生する無料の付随的なインプレッション(表示)、クリック、エンゲージメント(反応)がアーンドメディアとしてトラッキングされます。  

    アーンドメディアの基本的な例は、プロモツイートを見たユーザーがそれをさらに自分のフォロワーにリツイートした場合です。Twitterでは、フォロワーがそのツイートを見て反応した後の返信、リツイート、フォローの拡散をトラッキングできます。 この拡散効果で、追加のコストなしで大きな宣伝効果が生まれます。
     

    アーンドメディアの計算方法とコスト

    リツイートがきっかけとなって生まれたクリック、リツイート、返信などのアーンドメディアのエンゲージメントの統計が、プロモツイートの新しい指標、eCPEに含まれるようになりました。eCPEには、同じTwitter広告に対する複数のアクション(リンクをクリックした後にフォローするなど)といった、課金対象外のエンゲージメントも含まれます。

    エンゲージメントの合計を利用金額で割ると、広告主様のeCPE(エンゲージメントあたりの実効コスト)データが得られます。このeCPEデータには、アーンドメディアのエンゲージメントが含まれます。課金対象のエンゲージメントはこれまでどおり費用データのCSV/XLSで確認できますが、アーンドメディアについては課金対象外です。

    アドバイス: レポートにはアーンドメディアが含まれるため、特定のセグメント(米国のみなど)をターゲティングした場合でも、他の国のインプレッションが表示されることがあります。これは、ユーザーが広告主様のツイートをリツイートして、それを他の国のフォロワーが見て、エンゲージメントが発生する場合があるからです。これは、端末ターゲティング、性別ターゲティング、およびインタレストターゲティングについても同様です。
     

    課金対象のデータのみを表示する方法

    課金対象のエンゲージメントと総エンゲージメントを比較したデータを費用データのCSV/XLSで確認することができます。現時点では、広告管理画面で課金対象のエンゲージメントデータのみを表示することはできません。

  • ターゲティング固有のパフォーマンスデータ
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    IOの詳細を表示すると、いくつかのターゲティング条件に基づくデータが表示され、それらのキャンペーンで獲得されたオーディエンスや、特定の内容に反応したユーザーに関する詳細な情報を得ることができます。
     

    端末ターゲティング

    特定の端末をターゲティングした場合は、各クライアントでのキャンペーン効果を詳細レベルで表示することができます。現在サポートされているすべての端末について、インプレッションとエンゲージメントに関するターゲティングデータが提供されます。

    アドバイス: キャンペーンで特定の種類のモバイル端末のみをターゲティングした場合でも、アーンドメディアが考慮に入れられ、アーンドインプレッションがこの統計に含まれます。

    端末ターゲティングの詳細については、こちらをご覧ください。  
     

    地域ターゲティング

    キャンペーンのすべてのエンゲージメントデータを位置情報別に表示できるようになりました。[対象とする地域] タブにキャンペーン地域がグラフィカルに表示され、表示するインプレッションとエンゲージメントを地域で絞り込むことができます。

    その下のチャートには、すべての地域ターゲティングが地域別に表示されます。キャンペーンの地域ターゲティングでターゲティングした地域だけでなく、広告を表示したすべての地域が含まれます。都市や都市圏など、より詳細なターゲティングを表示するには、それらのターゲティングが利用可能な国をクリックします。

    アドバイス:  ターゲティングしていない地域が表示されることがありますが、それらのターゲティング対象外の地域で課金対象のエンゲージメントが発生したわけではありません。このインターフェースには、地域ターゲティングで指定した地域以外も含めたすべてのアーンドインプレッションが表示されます。

    地域ターゲティングの詳細については、こちらをご覧ください。   
     

    性別ターゲティング

    このタブには、性別によるエンゲージメントの内訳が表示されます。男性のみまたは女性のみをターゲティングした場合でも、リツイートとアーンドメディアが発生する可能性があるため、ターゲティングした性別がエンゲージメントの100%を占めるとは限りません。 

    性別ごとのターゲティングの詳細については、こちらをご覧ください。  
     

    インタレストターゲティング

    [インタレストターゲティング] タブには、キャンペーンの広告表示対象のすべての興味関心がグラフとチャートで示されます。ここに表示されるデータは、ターゲティングした興味関心ではなく、Twitter広告を表示したユーザーの興味関心を反映しています。

    アドバイス: ユーザーは通常、個別の興味関心のセグメントだけに興味を持っているとは限りません。あるカテゴリーに興味があると分類されたユーザーが、その他のカテゴリーにも興味を持っていることはよくあります。グラフの下に表示されるすべてのインプレッションの合計がページ上部のインプレッション数より多くなるのはそのためです。さらに、ここに表示されるエンゲージメントには、ターゲティングした興味関心に対するエンゲージメントだけでなく、ツイートに反応したユーザーの二次的な興味関心に対するエンゲージメントも含まれます。

    インタレストターゲティングの詳細については、こちらをご覧ください。  
     

    キーワードターゲティング

    [キーワードターゲティング] タブには、キャンペーンでターゲティングしたキーワードによるエンゲージメントデータの内訳が表示されます。インプレッションに貢献したキーワードのみが表示されます。キーワードターゲティングの詳細については、こちらをご覧ください。  

    アドバイス: 複数のキーワードの測定データが同じになる場合があります。[部分一致(順不同)] を指定してターゲティングしたキーワードでは、大文字/小文字、単数形/複数形、時制、ハッシュタグの有無は区別されません。そのため、#smartphone(#スマートフォン)に対するインプレッションやエンゲージメントが、#smartphone、smartphones、#smartphonesで同じになることがあります。    


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