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Lancez votre prochaine campagne d'abonnés

Créez une campagne d'abonnés

Les campagnes d'abonnés vous permettent de développer une audience engagée afin d'amplifier votre message, sur et en dehors de Twitter. Vos abonnés ne se contentent pas de voir vos Tweets. Ils sont aussi susceptibles de devenir des ambassadeurs de votre marque et des clients.


Configuration de votre campagne d'abonnés

Tout d'abord, connectez‑vous à votre compte Publicités Twitter.

  1. Cliquez sur "Créer une campagne" situé dans le coin supérieur droit de votre Gestionnaire de Publicités
  2. Sélectionnez "Abonnés" à partir de la liste des objectifs de campagne
  3. Vous serez redirigé vers l'onglet "Détails" du formulaire de configuration de campagne. Dans cette section, vous pourrez nommer votre campagne, sélectionner votre source de financement et définir les dates et le budget de la campagne
  4. Vous configurerez ensuite votre premier groupe de publicités. Vous pouvez définir les heures de début et de fin du groupe de publicités si vous le souhaitez
  5. Sélectionnez le type d'enchère que vous souhaitez utiliser dans votre campagne : 
    • Enchère automatique : votre enchère sera optimisée automatiquement afin d'obtenir les meilleurs résultats au prix le plus bas (dans les limites de votre budget). Une enchère automatique constitue le moyen le plus simple de lancer rapidement vos campagnes et de recevoir des impressions sur la plateforme
    • Coût de la cible : cette section vous permet de définir l'enchère que vous souhaitez payer par abonné. Votre campagne optimisera automatiquement vos enchères pour atteindre un coût quotidien moyen qui correspond à votre objectif ou le dépasse. Vous paierez le coût moyen réel pour tous les abonnés obtenus lors d'une journée. Si vous modifiez votre enchère pendant la journée, celle-ci correspondra au coût moyen du montant d'enchère le plus élevé saisi au cours de cette journée.
  6. Sélectionnez l'audience auprès de laquelle vous souhaitez diffuser vos publicités dans l'onglet "Ciblage" de la configuration de la campagne. En savoir plus sur nos options de ciblage
  7. Sélectionnez les Tweets que vous souhaitez utiliser dans votre campagne. Nous vous recommandons de choisir des Tweets ne contenant que du texte pour les campagnes d'abonnés
  8. Passez en revue la configuration finale de votre campagne dans l'onglet "Vérifier et terminer". Si vous souhaitez ajouter des groupes de publicités à votre campagne, vous pouvez le faire sur cet écran
  9. Lancez votre campagne d'abonnés !


Diffuser votre campagne d'abonnés

Les impressions de vos campagnes d'abonnés apparaissent à différents endroits sur la plateforme Twitter, notamment dans les fils, les suggestions d'abonnement et les résultats de recherche. Celles-ci sont automatiquement distribuées dans ces endroits, auprès des utilisateurs qui correspondent au ciblage que vous avez spécifié durant la configuration de la campagne. Vous ne pouvez pas personnaliser l'endroit où vous souhaitez que les impressions de vos campagnes d'abonnés s'affichent. Tout comme les tendances sponsorisées et les Tweets sponsorisés, cette suggestion est marquée comme Sponsorisée pour la distinguer des autres comptes recommandés.

Les Tweets que vous choisissez d'ajouter à votre campagne d'abonnés afficheront automatiquement la carte d'abonnés illustrée dans l'image de gauche ci-dessus. Par conséquent, nous vous recommandons de choisir des Tweets ne contenant que du texte pour les campagnes d'abonnés. Remarque : si vous utilisez des Tweets comportant des images ou des vidéos dans le cadre de votre campagne d'abonnés, ce contenu multimédia n'apparaîtra pas et la carte d'abonnés s'affichera à la place.

D'autres impressions seront visibles dans la section "Suggestions" en haut à droit du fil d'actualités Twitter des utilisateurs, comme illustré ci-dessus à droite. 


Afficher vos résultats

Les résultats de votre campagne d'abonnés seront visibles dans votre Gestionnaire de publicités. Renseignez la plage de dates dans le coin supérieur droit de l'écran pour afficher des mesures clés telles que les dépenses totales, les résultats (abonnements), le coût par résultat (coût par abonné) et le taux de résultats. En savoir plus sur l'utilisation du Gestionnaire de publicités pour afficher et télécharger les mesures. 

Remarque : Lorsque vous menez des campagnes d'abonnés, le compte peut être affiché en utilisant des Tweets dans le fil ou sans Tweet dans le volet latéral Suggestions". Dans le Gestionnaire de Publicités, il n'existe pas d'endroit où afficher les emplacements sans Tweet. La somme des dépenses au niveau de la campagne ou du groupe de publicités peut donc apparaître supérieure aux dépenses au niveau des publicités, puisque celles‑ci ne comptent que les dépenses (et impressions, etc.) relatives aux Tweets. Toute impression ou dépense "manquante" a été diffusée auprès des utilisateurs sur la plateforme, dans la section "Suggestions".

FAQ sur les campagnes d'abonnés

  • Pourquoi recourir à une campagne d'abonnés et à quel moment ?
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    Pourquoi ?

    Quand un utilisateur décide de vous suivre sur Twitter, vous avez l’opportunité d’interagir avec elle sur le long terme. À chacune de vos interactions avec vos abonnés, vous offrez à ceux-ci de nouvelles occasions de partager votre contenu, d'effectuer des achats ou de partager leurs expériences positives avec d'autres utilisateurs.

    Voici quelques questions simples que vous devez vous poser pour commencer :

    1. Quels sont les utilisateurs que je souhaite voir suivre mon entreprise ? Pensez aux différents groupes de clients que vous aimeriez voir acheter votre produit ou service. Assurez-vous que vos choix de ciblage correspondent à ces groupes.
    2. Combien suis-je prêt à payer pour chaque nouvel abonné ? Le coût par abonné sur Twitter n'est pas fixe : il dépend de la taille de l'audience que vous ciblez, de votre enchère et de la demande des autres annonceurs pour cette audience. Sur la base des moyennes observées, nous recommandons une enchère comprise entre 2,50 et 3,50 dollars, mais vous recevrez des suggestions d'enchères en temps réel au moment de la configuration de la campagne. 
    3. Combien de nouveaux abonnés est-ce que je souhaite recruter ? Fixez un objectif pour aider à définir un budget. Il peut s'agir d'un gain quotidien régulier ou d'un objectif à atteindre avant une date donnée. Par exemple, si vous souhaitez gagner au moins 10 abonnés par jour, définissez votre budget quotidien sur 30 dollars et votre enchère sur 3 dollars.

    Quand ?

    Dans la mesure où les campagnes d’abonnés stimulent la croissance de votre nombre d’abonnés, l’idéal est de les utiliser dans les situations où vous avez le plus de chances d’être vu sur Twitter par des utilisateurs qui font partie de vos clients actuels ou de vos prospects. Une solide base d'abonnés permet de maximiser les performances des campagnes poursuivant d'autres objectifs que le recrutement.

    • Génération d'achats, de leads, de téléchargements et d'inscriptions : les utilisateurs de Twitter qui font le choix de vous suivre témoignent ainsi de leur intérêt pour votre produit. Vous avez la possibilité de les contacter de la façon la plus appropriée afin de susciter des actions de leur part.
    • Augmentation de la visibilité de la marque et du partage par bouche-à-oreille : lorsque vous tweetez du contenu intéressant, Twitter permet à vos abonnés de le partager facilement avec leurs amis sous forme de Retweet, d’où un gain de portée et de visibilité.
    • Génération de trafic Web : dès lors que vous avez acquis un abonné payant, vous avez la possibilité d’interagir quotidiennement et gratuitement avec lui en lui adressant des Tweets organiques. Vos abonnés sont les utilisateurs les plus susceptibles d'apprécier vos Tweets et de passer du temps sur votre site Web.

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  • Combien coûtent les campagnes d'abonnés ?
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    Grâce à la tarification au coût par action de Twitter, vous ne payez que pour les actions spécifiques que vous cherchez à obtenir avec votre campagne. 

    Lorsque vous mener une campagne d'abonnés, seuls les abonnements dont vous avez bénéficié grâce à cette campagne vous seront facturés. La totalité des autres actions et engagements (impressions, réponses et Retweets par exemple) est gratuite.

    Le coût par abonné de votre campagne d'abonnés dépendra du budget et de l'enchère que vous définissez pour votre campagne, ainsi que du ciblage que vous aurez sélectionné. Sur la base des moyennes observées, nous recommandons une enchère comprise entre 2,50 et 3,50 dollars, mais vous recevrez des suggestions d'enchères en temps réel au moment de la configuration de la campagne. En savoir plus sur la tarification des Publicités Twitter.

    Détails :

    Lors de la configuration de votre campagne d'abonnés, vous pouvez sélectionner un type d'enchère automatique ou un objectif d'enchère. Nous recommandons de sélectionner l'option d'objectif d'enchère car celle-ci confère suffisamment de flexibilité pour enchérir avec succès sur les abonnements d'utilisateurs fortement susceptibles de suivre votre compte, tout en restant proche ou en dessous de vos objectifs de coût par abonné. Lorsque vous configurez votre campagne et saisissez votre enchère, définissez votre objectif d'enchère en fonction du montant que vous êtes prêt à payer pour chaque abonnement.

    Il est important de réfléchir avec soin à la valeur que chaque abonnement apporte à votre entreprise. L'enchère recommandée est un bon indicateur du montant que vous devrez enchérir pour que votre campagne atteigne son objectif. Le montant qui vous sera facturé ne dépassera jamais celui de votre enchère, et sera en général inférieur. Toutefois, si votre enchère n'est pas concurrentielle par rapport à celles des autres annonceurs, votre campagne pourra ne pas être diffusée.

    En plus de contrôler le montant que vous payez pour chaque action, vous disposez également d'un contrôle total sur le montant global dépensé. Après la définition de votre enchère, vous êtes invité à entrer un budget total pour la campagne, ainsi qu'un budget quotidien si vous le souhaitez. Lorsque votre budget total est atteint, votre campagne ne sera plus diffusée tant que vous n'augmenterez pas le budget. Lorsque votre budget quotidien est atteint, votre campagne ne sera plus diffusée jusqu'au lendemain. 


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  • Quel type de Tweets puis-je utiliser dans ma campagne d'abonnés ?
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    Nous vous recommandons vivement de choisir des Tweets ne contenant que du texte pour les campagnes d'abonnés. Lorsque des Tweets sont diffusés auprès d'utilisateurs, la carte d'abonnés s'affichera automatiquement. Cette carte affichera l'image de bannière d'arrière‑plan de votre profil Twitter, votre biographie et un bouton "Suivre" pour permettre aux utilisateurs de suivre votre compte en un clic. 

    Par exemple, ce Tweet, une fois ajouté à une campagne d'abonnés, sera diffusé auprès des utilisateurs ciblés, comme indiqué dans l'image de droite.

    Si vous ajoutez un Tweet contenant une image ou une vidéo à votre campagne d'abonnés, celle-ci ne s'affichera pas en tant que contenu multimédia. Un lien d'URL pic.twitter URL apparaîtra à la place. 


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