Créez une campagne d'abonnés

Vue d'ensemble

  • Qu’est-ce qu’une campagne d’abonnés ?
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    Les campagnes de recrutement d’abonnés constituent le meilleur moyen de promouvoir votre compte et d’accroître votre audience sur Twitter. Une vaste base d’abonnées est essentielle pour exploiter pleinement votre présence sur Twitter en vue de dynamiser vos résultats. Les abonnés voient votre contenu, le retweetent, y réagissent et le partagent avec d’autres internautes. Ces activités ont pour effet d’amplifier l’impact de votre message, et d’attirer ainsi de nouveaux contingents d’abonnés désireux d’en savoir plus sur l’offre de votre entreprise.  

  • Pourquoi utiliser une campagne d’abonnés ?
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    Pour constituer rapidement votre communauté d’abonnés. Quand un utilisateur décide de vous suivre sur Twitter, vous avez l’opportunité d’interagir avec elle sur le long terme. À chacune de vos interactions avec vos abonnés, vous offrez à ceux-ci de nouvelles occasions de partager votre contenu, d’effectuer des achats ou de parler à d’autres utilisateurs de leurs expériences positives.

    Voici quelques questions simples que vous devez vous poser pour commencer :

    1. Quels sont les utilisateurs que je souhaite voir suivre mon entreprise ? Pensez aux différents groupes de clients que vous aimeriez voir acheter votre produit ou service. Assurez-vous que vos choix de ciblage correspondent à ces groupes.
    2. Combien suis-je prêt à payer pour chaque nouvel abonné ? Le coût par abonné sur Twitter est déterminé par une enchère au second prix avec d’autres annonceurs, vous payez à peine plus que le second meilleur enchérisseur. Sur la base des moyennes observées, nous recommandons une enchère comprise entre 2,50 et 3,50 dollars.
    3. Combien de nouveaux abonnés est-ce que je souhaite recruter ? Fixez un objectif pour aider à définir un budget. Il peut s’agir d’un gain quotidien régulier ou d’un objectif à atteindre avant une date donnée. Par exemple, si vous souhaitez gagner au moins 10 abonnés par jour, définissez votre budget quotidien sur 30 dollars et votre enchère sur 3 dollars.
  • Quand dois-je utiliser une campagne d’abonnés ?
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    Dans la mesure où les campagnes d’abonnés stimulent la croissance de votre nombre d’abonnés, l’idéal est de les utiliser dans les situations où vous avez le plus de chances d’être vu sur Twitter par des utilisateurs qui font partie de vos clients actuels ou de vos prospects. Une solide base d’abonnés permet de maximiser les performances des campagnes poursuivant d’autres objectifs que le recrutement.

    • Génération d’achats, de leads, de téléchargements et d’inscriptions : les utilisateurs de Twitter qui font le choix de vous suivre témoignent ainsi de leur intérêt pour votre produit. Vous avez la possibilité de les contacter de la façon la plus appropriée afin de susciter des actions de leur part.
    • Augmentation de la visibilité de la marque et du partage par bouche-à-oreille : lorsque vous tweetez du contenu intéressant, Twitter permet à vos abonnés de le partager facilement avec leurs amis sous forme de Retweet, d’où un gain de portée et de visibilité.
    • Génération de trafic Web : dès lors que vous avez acquis un abonné payant, vous avez la possibilité d’interagir quotidiennement et gratuitement avec lui en lui adressant des Tweets organiques. Vos abonnés sont les utilisateurs les plus susceptibles d’apprécier vos Tweets et de passer du temps sur votre site Web.
  • Où les campagnes d’abonnés sont-elles affichées ?
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    Les campagnes d'abonnés sont affichées à différents endroits sur la plateforme Twitter, notamment dans les fils, les suggestions d'abonnement et les résultats de recherche. Les campagnes d’abonnés ne sont présentées qu’aux utilisateurs pour lesquels elles sont pertinentes. Tout comme les tendances sponsorisées et les Tweets sponsorisés, cette suggestion est marquée comme Sponsorisée pour la distinguer des autres comptes recommandés.

  • Combien va me coûter une campagne d'abonnés ?
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    Les Publicités Twitter sont facturées à l'aide d'un système reposant sur des enchères. Il n'y a pas de prix fixe pour les engagements et conversions dont vous bénéficiez. Pendant le processus de configuration de la campagne, vous allez spécifier le montant maximum que vous êtes prêt à payer pour chaque action acquise via cette campagne. Ce montant est votre enchère.

    Grâce à la tarification au coût par action de Twitter, vous ne payez que pour les actions spécifiques que vous cherchez à obtenir avec votre campagne. Lorsque vous exécutez une campagne de recrutement d'abonnés, seuls les abonnements dont vous avez bénéficié grâce à cette campagne vous seront facturés. La totalité des autres actions et engagements (impressions, réponses et Retweets par exemple) est gratuite.

    Lorsque vous définissez des enchères, il est important de réfléchir avec soin à la valeur que chaque action recherchée par la campagne apporte à votre entreprise et d'enchérir au minimum ce montant. L'enchère recommandée est un bon indicateur du montant que vous devrez enchérir pour que votre campagne atteigne son objectif. Le montant qui vous sera facturé ne dépassera jamais celui de votre enchère, et sera en général inférieur. Si votre enchère n'est pas concurrentielle par rapport à celle des autres annonceurs, votre campagne pourra ne pas être diffusée.

    Vous contrôlez non seulement le montant que vous payez par action, mais aussi le montant total que vous dépensez. Après la définition de votre enchère, vous êtes invité à entrer un budget total pour la campagne, ainsi qu'un budget quotidien si vous le souhaitez. Lorsque votre budget total est atteint, votre campagne ne sera plus diffusée tant que vous n'augmenterez pas le budget. Lorsque votre budget quotidien est atteint, votre campagne ne sera plus diffusée jusqu'au lendemain. 

  • Configuration de votre campagne d'abonnés
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    Tout d’abord, connectez-vous à votre compte Publicités Twitter. Si vous n’avez pas encore configuré votre première campagne, vous êtes tout d’abord invité à choisir un type de campagne. Si vous avez déjà créé une ou plusieurs campagnes, cliquez sur le bouton bleu Créer une nouvelle campagne dans le tableau de bord général des campagnes.  

    Dans le sélecteur de type de campagne, choisissez l’option Campagne de recrutement d’abonnés.

    Étape 1 : Nommez votre campagne et définissez les dates.

    Donnez un nom à votre campagne. Nous vous suggérons de choisir un nom en rapport avec l'audience spécifique que vous ciblez avec cette campagne afin de pouvoir distinguer aisément celle-ci des autres campagnes que vous créerez à l’avenir.

    Entrez les dates de début et de fin de votre campagne. Pour une augmentation régulière et constante du nombre d’abonnés, nous vous recommandons de sélectionner l’option Commencer immédiatement, exécuter de façon continue, et de définir votre budget quotidien maximum sur le montant que vous souhaitez dépenser par jour. Pour plus d'informations et de conseils pratiques, consultez notre article d'aide Dates et budgets des campagnes .

    Étape 2 : Sélectionnez les options de ciblage pour votre campagne.

    Choisissez l’une des deux méthodes de ciblage principales pour votre campagne d’abonnés. Le ciblage par intérêts et le ciblage d’abonnés vous permettent de cibler les utilisateurs présentant des intérêts prédéfinis ou similaires à ceux de certains pseudonymes Twitter – y compris le vôtre –, ou encore des régions géographiques. L'utilisation des audiences personnalisées permet (ou permet à un tiers autorisé) de cibler votre campagne sur les utilisateurs de Twitter en fonction des anciens visiteurs de votre site Web, des adresses email et d'autres informations issues de votre base de données CRM ou encore en fonction de listes d'identifiants Twitter. (en savoir plus).

    Le ciblage de @pseudonymes vous permet de toucher les utilisateurs dont les intérêts sont similaires à ceux des abonnés de ces comptes. Le plus souvent, le moyen le plus rapide d'accroître votre audience d'utilisateurs engagés est de cibler des internautes qui partagent les centres d’intérêt de vos abonnés. Cochez simplement la case Cibler aussi les utilisateurs semblables à vos abonnés et votre compte fera automatiquement l'objet d'une promotion auprès de ce groupe d’utilisateurs particulièrement important pour vous.

    Les catégories d’intérêts vous permettent de cibler une audience plus large. Nous ciblerons les utilisateurs intéressés par toutes les catégories que vous entrez, en plus de tous les @pseudonymes indiqués plus haut. Pour de plus amples informations sur le fonctionnement du ciblage par intérêts et par @pseudonymes, consultez notre article d'aide sur le ciblage par intérêts et noms d’utilisateurs .

    Sélectionnez les zones géographiques que vous souhaitez toucher. Nous vous recommandons de cibler toutes les régions dans lesquelles vous opérez. Il est également possible de limiter le ciblage par sexe. Pour de plus amples informations sur le fonctionnement du ciblage géographique et par sexe, consultez nos articles d’aide sur ce sujet.

  • Conseils pratiques relatifs aux campagnes d'abonnés
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    Pour tirer le meilleur parti possible de votre campagne d'abonnés, consultez notre article sur l'optimisation des campagnes d'abonnés à l'aide de publicités.


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