Segmentación por palabras clave

La segmentación por palabras clave te permite llegar a usuarios de Twitter basándote en las palabras clave de sus consultas de búsqueda, Tweets recientes y Tweets con los que interactuaron recientemente. Dado que puedes llegar a personas para quienes tu mensaje será más relevante y prioritario, esta opción de segmentación te coloca en una mejor posición para aumentar las interacciones, así como los clientes potenciales y las conversiones.

Información general

  • Tipos de concordancias
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    Puedes elegir el tipo de concordancia que deseas utilizar para cada palabra clave. Por defecto, segmentaremos las búsquedas y los Tweets que incluyan las palabras que introduzcas y los términos relacionados, sin importar el orden en el que aparezcan y las otras palabras incluidas en la búsqueda o Tweet del usuario. Sin embargo, puedes especificar distintos tipos de concordancia de palabras clave que respondan a las necesidades de tu campaña.

    Concordancia amplia : devuelve los Tweets que contienen las palabras clave en cualquier orden, incluidas otras palabras intermedias. Incluye términos relacionados, variaciones en la raíz de la palabra, sinónimos, errores ortográficos y jerga. Se especifica excluyendo cualquier puntuación. Por ejemplo: amo el café coincidirá con Tweets como "Amo el café" y "Adoro mi café con leche de las mañanas".

    Concordancia de frase : devuelve solo Tweets que contienen las palabras clave en el orden exacto. Se especifica mediante comillas que rodean a la palabra clave. Ejemplo: "amo el café"

    Concordancia negativa sin orden : no se incluirán en la concordancia los Tweets que contengan la palabra clave negativa en cualquier orden, incluidas otras palabras intermedias. Ejemplo: -bizcocho de café

    Concordancia de frase negativa : no se incluirán en la concordancia los Tweets que contengan la palabra clave negativa en el orden exacto, sin ninguna palabra intermedia. Ejemplo: -"bizcocho de café"

    Todos los tipos de segmentación también se explican y se pueden seleccionar manualmente a medida que escribas tus palabras clave.

    Consejos para la segmentación por palabras clave de las campañas:

    1. Maximizar la relevancia: Incluye al menos una de tus palabras clave segmentadas en el texto de tu Tweet para mejorar el rendimiento.

    2. Las palabras clave pueden ser más que solo eso: piensa en las etiquetas y @nombres de usuario relevantes que puedes utilizar para realizar la segmentación. Esto incluye etiquetas específicas de eventos y aquellas que se utilizan normalmente en tu sector. Puedes evaluar el volumen y la relevancia de las palabras clave por las que deseas segmentar con una búsqueda rápida en Twitter.com.

    3. No reinventes la rueda: prueba en Twitter las palabras clave que han tenido un buen rendimiento en las campañas de búsqueda pagadas. Dado que las personas Twittean y buscan de maneras diferentes, realiza una búsqueda de estas palabras clave en Twitter.com y añade palabras clave negativas según sea necesario. Esto te ayudará a participar solo en las conversaciones mas pertinentes.

    Consejo avanzado: La interfaz de Twitter Ads te permite copiar tu palabra clave de las campañas de cronología en la palabra clave de las campañas de búsqueda para ahorrar tiempo.

  • Ajustar el tipo de segmentación por palabra clave
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    Podrás ajustar fácilmente el tipo de concordancia después de elegir las palabras clave; para ello, haz clic en la flecha desplegable que aparece junto a cada término.

    Filtrado de opinión negativa

    Esta característica solo está disponible para las campañas segmentadas por palabra clave que se muestran en las cronologías de los usuarios. Una vez que tu campaña esté activa, nuestra tecnología buscará continuamente Tweets recientes que contengan tus palabras clave. Cuando se encuentra habilitada, nuestra tecnología de supervisión de opiniones filtra los Tweets del idioma inglés con un sentido negativo para que los mensajes solo se muestren a los usuarios más receptivos. Para habilitar el filtrado de opiniones, asegúrate de marcar la casilla que aparece debajo de las palabras clave seleccionadas.

    Recomendaciones sobre las palabras clave

    Teniendo en cuenta las palabras clave que escribas, te recomendaremos palabras clave adicionales que consideremos relevantes para tu audiencia. La herramienta utiliza tus palabras clave para realizar recomendaciones, por lo que dichas recomendaciones no estarán disponibles hasta que no introduzcas las palabras clave. Cuando hayas introducido las palabras clave, observarás que debajo de tus selecciones empiezan a aparecer nuestras recomendaciones.

     

    Si haces clic en "Expandir el alcance", podrás ver la lista completa de palabras clave recomendadas. En este menú podrás elegir las palabras clave que te gustaría agregar.

    Estimaciones de volumen de palabras clave

    Para las campañas con segmentación por palabras clave que se muestran en las cronologías de los usuarios, proporcionamos una estimación de la cantidad de Tweets que contienen cada una de tus palabras clave segmentadas. Estas estimaciones representan el volumen global diario para cada palabra clave. Las estimaciones de volumen actualmente no están disponibles para las palabras clave con concordancia negativa.

    Consejo avanzado: Segmentar palabras clave muy específicas puede favorecer unas tasas de interacción más altas, pero también limitar la audiencia potencial de tu campaña. Para aumentar el volumen con tu campaña y al mismo tiempo mantener una tasa de interacción alta, segmenta por una mezcla de palabras clave generales y específicas.
     

    Importar varias palabras clave

    Para ahorrar tiempo si tienes que introducir listas largas de palabras clave, te recomendamos utilizar la herramienta "Importar palabras clave múltiples". Esta característica te permite introducir muchas palabras clave a la vez, separadas por comas o líneas. También puedes cortar y pegar las palabras clave desde hojas de cálculo u otras herramientas directamente en las campañas de búsqueda.  De esta forma, te resultará más sencillo aprovechar tus inversiones existentes en Twitter.

  • ¿Dónde aparecen las palabras clave?
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    Por defecto, tu campaña se ejecutará en la búsqueda y en la cronología; de esta forma, se maximiza la exposición de tu mensaje. Sin embargo, si prefieres segmentar por determinadas palabras clave en la cronología o en la búsqueda, puedes hacerlo con nuestra opción "Personalizar dónde aparecen los Tweets Promocionados".

    La segmentación por palabras clave en la cronología resulta útil en los siguientes casos:

    • Generar acciones de respuesta directas: genera acciones directas de los usuarios al llegar a ellos justo cuando están pensando en tus palabras clave.

    • Realizar un cambio en el punto de venta: atrae a los usuarios en el momento exacto en el que buscan un contenido específico.

    • Aumentar el reconocimiento de la marca: si detectas ciertas señales, podrás llegar a los usuarios a través de mensajes auténticos y atractivos en el momento justo y en el contexto adecuado.

    • Utilizar un mensaje muy específico: segmenta tus anuncios en función de frases clave u otros elementos relacionados de tus campañas de marketing existentes.

    La segmentación por palabras clave en la búsqueda resulta útil en los siguientes casos:

    • Fomentar una conversación sobre un evento, programa de TV o conferencia mientras se lleva a cabo

    • Mostrar tu contenido a los usuarios a medida que buscan palabras clave o etiquetas

    • Orientar la conversación según tus etiquetas y términos de marca propios

    Consejos para la segmentación por palabras clave de las campañas:

    1. Maximizar la relevancia: Incluye al menos una de tus palabras clave segmentadas en el texto de tu Tweet para mejorar el rendimiento.

    2. Las palabras clave pueden ser más que solo eso: piensa en las etiquetas y @nombres de usuario relevantes que puedes utilizar para realizar la segmentación. Esto incluye etiquetas específicas de eventos y aquellas que se utilizan normalmente en tu sector. Puedes evaluar el volumen y la relevancia de las palabras clave por las que deseas segmentar con una búsqueda rápida en Twitter.com.

    3. No reinventes la rueda: prueba en Twitter las palabras clave que han tenido un buen rendimiento en las campañas de búsqueda pagadas. Dado que las personas Twittean y buscan de maneras diferentes, realiza una búsqueda de estas palabras clave en Twitter.com y añade palabras clave negativas según sea necesario. Esto te ayudará a participar solo en las conversaciones mas pertinentes.

    Consejo avanzado: La interfaz de Twitter Ads te permite copiar tu palabra clave de las campañas de cronología en la palabra clave de las campañas de búsqueda para ahorrar tiempo.


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