6 consejos para prepararse para el sábado de las pequeñas empresas 2021

Las personas en Twitter buscan ideas de regalos tres veces más que los que no usan Twitter¹. Y esta temporada festiva, las conversaciones de las pequeñas empresas aumentaron un 64 % en Estados Unidos² y más de un 55 % interanual en el Reino Unido³. 

El sábado de las pequeñas empresas 2021 es tu oportunidad para ser parte de esta conversación y lograr entrar en las listas de regalos de los clientes (para sus seres queridos y para ellos mismos). 

El evento se celebra el 27 de noviembre en Norteamérica y el 4 de diciembre en el Reino Unido, y es una oportunidad para conectarse con compradores nuevos y existentes. 

A continuación te ofrecemos un plan de seis pasos con numerosas ideas para el #SmallBusinessSaturday que te ayudarán a prepararte para el gran día y el período posterior.

Cómo prepararse para el sábado de las pequeñas empresas 2021

Destaca tu participación

Empieza temprano a hablar del sábado de las pequeñas empresas en Internet y fuera también. Twittea al respecto, actualiza el texto de tu sitio web y, si tienes una tienda, empieza a hablar del tema con los clientes. 

Para que la gente se entusiasme, publica un anticipo del inventario especial e insinúa que habrá ofertas y descuentos.

Consejo clave: Fomenta la participación de tus seguidores. Usa una Encuesta de Twitter o un Tweet para preguntarles qué ofertas o productos les gustaría ver promocionados el próximo sábado de las pequeñas empresas.

La artista local @Arty_A_F anticipa algunos productos nuevos para generar entusiasmo entre sus seguidores de cara al sábado de las pequeñas empresas

@AphroditesPSMA usa una Encuesta de Twitter a fin de averiguar qué buscan sus clientes para este sábado de las pequeñas empresas

Usa hashtags para llegar a más personas

Incluir hashtags relevantes en tus Tweets te puede ayudar a llegar a más personas e interactuar con clientes nuevos. El hashtag #SmallBusinessSaturday se utilizará mucho en todo el mundo ambos días.

En Norteamérica, el hashtag oficial es #ShopSmall y muchos comercios usarán #ShopSmallSaturday. En el Reino Unido, el hashtag oficial es #SmallBizSatUK. Otros hashtags que puedes usar durante toda la temporada festiva son #ShopLocal y #TweetASmallBiz.

Consejo clave: No uses más de dos hashtags y escribe la primera letra de cada palabra en mayúscula para que tus Tweets sean más accesibles.

El museo local @CarleMuseum usa el hashtag #ShopSmallSaturday para twittear acerca de sus rebajas festivas anuales

Facilita las compras en Internet

Procura que a tus seguidores de Twitter les resulte fácil comprar tus productos en Internet. En tu biografía, haz que se destaquen tu sitio web, tus opciones de comercio electrónico, las compras en la app o la posibilidad de hacer pedidos por teléfono. Además, incluye en tus Tweets enlaces a los productos e información sobre cualquier tipo de oferta especial interesante, como envíos gratuitos o regalos.

@ashleylaren_art twittea fotos de sus productos y anuncia la inclusión de un regalo especial con los pedidos en Internet que se hagan durante el sábado de las pequeñas empresas

Organiza un evento o una promoción en la tienda

Si las restricciones en tu zona lo permiten, puedes organizar un evento para tus clientes. Las promociones limitadas en la tienda y en Internet son una excelente manera de generar entusiasmo y una sensación de auténtico ambiente local. Por ejemplo, puedes ofrecer un descuento especial en las primeras 50 compras en la tienda o promocionar un regalo.

La cafetería de barrio @MAUHAUScafe twittea sobre las ofertas disponibles en la tienda

Comparte tu amor por la comunidad

Una de las mejores cosas de las empresas pequeñas es el ambiente de comunidad que generan. El sábado de las pequeñas empresas es una excelente oportunidad para recordarle a la gente cuánto tiempo lleva tu negocio activo, compartir tu historia de emprendimiento y hablar sobre el orgullo que sientes por tu zona.

Da amor ofreciendo tu apoyo a otras pequeñas empresas como la tuya. Twittea sobre tus comercios favoritos del barrio, y da Me gusta y comenta los Tweets de otras personas.

@urlilbleachbabe pide a sus seguidores que twitteen sobre sus empresas pequeñas favoritas 

@VisitCCTexas twittea sobre algunos de sus comercios locales favoritos

Considera usar tarjetas de regalo y campañas de crowdfunding

Temas de envío, problemas en la cadena de suministro, cambios en el comportamiento de los compradores: es posible que algunos de tus productos clave no estén disponibles o no sean relevantes en este momento. ¡Pero las personas aún quieren brindarte su apoyo!

Si tienes una campaña de crowdfunding o una opción de tarjeta de regalo, asegúrate de mostrarla en un lugar destacado (y con frecuencia) para que tus clientes fieles puedan apoyarte. Las tarjetas de regalo o las suscripciones a servicios también son buenos regalos.

@12gatesbrewing twittea sobre su horario de atención durante el sábado de las pequeñas empresas y sus opciones de tarjetas de regalo

@HaroldandBelles promociona sus tarjetas de regalo como una excelente manera de apoyar el comercio local durante este temporada festiva 

Asóciate para ampliar tu alcance

Busca oportunidades para asociarte con otras empresas o con influenciadores para generar un mayor impacto. Otros negocios locales, tu cámara de comercio local o incluso tu ciudad pueden estar realizando iniciativas que facilitan la participación.

@indiemk twittea sobre una iniciativa local para los comercios locales durante estas Navidades

¿Quieres planificar una campaña para el Sábado de las pequeñas empresas 2021? Consulta nuestros recursos para pequeñas empresas a fin de empezar temprano con tus promociones navideñas y festivas.