El equipo de Customer Success comparte 8 consejos para escribir Tweets navideños que se destaquen

Se acerca la Centro de Navidad de Twitter y la gente está ocupada buscando ideas para regalos y ofertas y comprando a sin parar. 

Para ayudar a que tu marca se destaque en Twitter, le pedimos a nuestro exitoso equipo de Customer Success que comparta sus mejores consejos originales y publicitarios de Twitter para la temporada navideña.

Nuestro equipo de Customer Success trabaja con una variedad de marcas en diferentes industrias y objetivos de marketing, por lo que era natural pedirle que compartiera su conocimiento. Ten en cuenta estos consejos cuando planees tus iniciativas de marketing para el cuarto trimestre de este año.

Consejos sobre Tweets y campañas para Navidad

#Representarme

"Representa a tus clientes en tus anuncios: la gente quiere verse representada. Utiliza variedad de creatividades, personas y Tweets orgánicos en los anuncios para reflejar tu base de consumidores en esta Navidad." 

Sara Bouabdeli, Gerenta de Cuenta, EMEA

Actualiza tu perfil de Twitter

“Piensa en tu perfil de Twitter como si fuera la vidriera de tu tienda. Actualizar tu biografía de Twitter es una excelente manera de mostrar a tus clientes tu personalidad y resaltar cualquier información importante, como los plazos de entrega y lo que realmente importe sobre tu marca esta temporada. Intenta agregar una foto relacionada con las fiestas como encabezado o elabora un Tweet que también muestre tus mejores ofertas navideñas". 

Anna Gimenez, Gerenta de Cuenta, EMEA

Optimiza tus campañas

"Si estás llevando a cabo una campaña y no estás satisfecho con los resultados, asegúrate de optimizarla y eliminar los Tweets de bajo rendimiento. Otro buen consejo es ver tendencias en Twitter y qué entusiasma a tus seguidores. Luego, utiliza esta información para hacer que tu campaña sea más atractiva y relevante".

Brian Manning, Gerente de Cuenta, EMEA

Utiliza Encuestas de Twitter 

“¿Por qué no utilizar la temporada navideña para hablar más con tu audiencia? Una excelente manera de hacer esto es a través de Encuesta de Twitter. Realiza una Encuesta de Twitter para recopilar comentarios sobre tu producto, aprender de tus clientes y mostrar el lado amable de tu marca. Utiliza las encuestas como parte de tu estrategia original de Twitter y promociona con Twitter Ads para ampliar tu alcance".

Brian Tighe, Gerente de Cuenta, EMEA

Una encuesta navideña por @Pret para interactuar con su audiencia

Haz que los Tweets se destaquen con botones del sitio web

“Limpia tu cronología con botones del sitio web. No los uses solo en tus campañas; úsalos en tus Tweet orgánicos para hacerlos atractivos y hacer que sean más seleccionables".

Marta Castellanos, Gerenta de Cuenta, EMEA

Para utilizar esta función, primero deberás configurar una Website Card en Administrador de anuncios. 

No te excedas con los hashtags

"Los hashtags son excelentes para conectarse con la conversación, pero asegúrate de no usar más de uno o dos. Ayudan a mantener la conversación enfocada y a no desviarse del tema del Tweet".

Gretel Wan, Gerente de Cuenta, EMEA

Actualiza las creatividades de tus anuncios

“Actualiza tus tweets o las creatividades cada dos semanas para ayudar a mantener una puntuación de alta calidad en las subastas. Tus tweets y tus creatividades deberían cambiar en esta época para generar entusiasmo a medida que se acerca la Navidad".

Benjamin de Wilde, Gerente de Cuenta, EMEA

Agrega un sentido de urgencia en el texto de tus anuncios

"Incluir un sentido de urgencia en tus anuncios puede ayudar a alentar a los compradores a realizar una compra, por ejemplo, a través de ofertas por tiempo limitado, mostrando productos con baja existencia o envío gratuito por tiempo limitado. Si ofreces una entrega rápida para compradores de último momento, ¡hazlo saber también!"

Shona O'Dwyer, Gerenta de Cuenta, EMEA

Mantén un buen equilibrio

"No querrás que tu marca se vea agresiva, por lo que es importante mantener un equilibrio entre el contenido de ventas y el contenido que agrega valor. Algunos temas de moda en el Reino Unido este año sobre los que podrías considerar twittear incluyen fútbol (+35 % de conversación interanual), películas y televisión (+525 % de conversación interanual) e inspiración gastronómica (+48 % de conversación interanual)¹."

Guy Laroche, Gerente de Cuenta, EMEA

¿Buscas más consejos sobre Twitter navideños? Visita nuestro Centro de Navidad para obtener más inspiración y ver las mejores prácticas de Twitter.

¹Fuente: Datos internos de Twitter (Semantic Core). Comparación de Tweets relacionados con las fiestas navideñas entre el período del 1 de enero de 2020 al 1 de agosto de 2020 y el período del 1 de enero de 2021 al 1 de agosto de 2021. Reino Unido solamente. Retweets excluidos.