اليوم الوطني السعودي على تويتر

Zehra Farhan
من قِبَل Zehra Farhan
الموضوعات المتداوَلة والرؤى
saudi national day

من المؤكد أن ٢٣ سبتمبر، اليوم الوطني للمملكة العربية السعودية، يعد تاريخاً فارقاً ومناسبة خاصة جداً للمملكة العربية السعودية، إذ يجسّد هذا اليوم أسمى معاني الوطنيّة ويكرّس مشاعر الانتماء، وينشر أجواء من الفرحة والحفاوة في أرجاء المملكة والمنطقة العربية.

وكذلك يعدّ اليوم الوطني للمملكة العربية السعودية أحد أهم اللحظات على منصة "تويتر" في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فتبعا لاستطلاع تويتر ٢٠٢١، يرى ٤٦٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية أن احتفالات اليوم الوطني مميّزة أكثر على تويتر مقارنة بالمنصات الأخرى.

كيف يمكن للعلامات التجارية والمسوقين على تويتر الاستفادة من اليوم الوطني السعودي؟

يوفر تويتر منصة مثالية للمشاركة في المحادثات والحوارات الثقافية، تمكنكم من الوصول إلى جمهوركم على تويتر، في المكان المفضل لديهم للنقاش والحوار، يعني أنه يمكن أن يكون لرسالة علامتكم التجارية تأثير حقيقي.

وفي فترة اليوم الوطني تزداد النقاشات والحوارات بشكل كبير، مما يوفر فرصة مهمة للعلامات التجارية والمسوقين لإحداث تأثير "ثقافي اجتماعي" حقيقي. وفي الواقع، ثبت أن هناك ارتباط بنسبة ٧٣٪ بين الإنفاق على تويتر وتصورات الصلة الثقافية للعلامة التجارية، لذلك فإنه من المهم الظهور على منصة تويتر في أيام مثل اليوم الوطني السعودي.

وجد استطلاع تويتر لعام ٢٠٢١ أن ٦٩٪ من الشركات في المملكة العربية السعودية ترى أن لليوم الوطني السعودي أهمية حيوية للعلامات التجارية المحلية، ويعتقد ٥٦٪ أنه من الضروري للعلامات التجارية "متعددة الجنسيات" التواصل على تويتر في اليوم الوطني السعودي.

كما أن دراسات تويتر في المملكة العربية السعودية تُظهر أن ٤ من كل ١٠ أشخاص يتطلعون إلى العروض الترويجية التي تقدمها العلامات التجارية في اليوم الوطني، لذا لا بدّ لكم الاستفادة من فترة اليوم الوطني على تويتر لإطلاق عروضكم الترويجية.

لدينا ثلاث طرق يمكنكم من خلالها بناء استراتيجية خاصة بكم على تويتر في فترة اليوم الوطني السعودي:

أحدث ضجة

اثنان من كل ثلاثة من جمهور تويتر في المملكة العربية السعودية متحمسون لليوم الوطني القادم، مما يعني أن بداية شهر سبتمبر هي الوقت المناسب لبدء العلامات التجارية في الانخراط في نقاشات وحوارات اليوم الوطني.

وفقا لشركة الاستماع الاجتماعي والاستخبارات الرقمية للمستهلكين "براندواتش"، فإن ٥٠٪ من نقاشات ومشاركات اليوم الوطني السعودي على تويتر تظهر في الفترة ما بين ١ سبتمبر و ٢١ سبتمبر.

عند السؤال عن الوقت الأفضل للعلامات التجارية للمشاركة في مناسبة اليوم الوطني السعودي، فضّل ٧٦٪ من مستخدمي تويتر من أصحاب العلامات التجارية بدء الحملات قبل اليوم الوطني. كما أن ٥٨٪ من مستخدمي تويتر يرغبون في رؤية العديد من التغريدات الخاصة باليوم الوطني.

:تتضمن بعض الطرق البسيطة التي تهدف إلى زيادة الضجة حول حملة اليوم الوطني السعودي الخطوات التالية

  • إطلاق علامة  هاشتاك (‎#) فريدة لا تنسى
  • بدء العد التنازلي
  • البدء في إثارة محادثة أو استفتاء حول اليوم الوطني
  • تقديم بعض الحوافز، (يمكن أن يساعد الوصول المبكر إلى محتوى حصري أو فرصة للفوز بجائزة في تعزيز المشاركة)

تعاونت شركة الاتصالات موبايلي مع العديد من الملحنين السعوديين المؤثرين لتأليف مقطوعة موسيقية حصرية بمناسبة اليوم الوطني السعودي، في إطار حملة أوسع في عام ٢٠٢٠.

تم نشر إعلان "تشويقي" للأغنية في ١٤ سبتمبر، أي قبل أسبوع من اليوم الوطني السعودي، وتمكنت موبايلي من إحداث ضجة حول إصدار الأغنية القادمة باستخدام ميزة "الرد التلقائي" المخصصة "للتذكير بالإعجاب" على تويتر. وقد تم تشجيع الجمهور على إبداء الإعجاب بتغريدة ليكونوا أول من يستمع إلى الأغنية عند إطلاقها. أدى ذلك إلى ضجة كبيرة ومنح الجمهور إحساسا بتمتعهم بقيمة حصرية، وحصد تفاعلا كبيرا لا يُنسى، إذ تمكن المتابعون الناشطون من متابعة اللحن الكامل قبل ساعات من الإصدار الرسمي.

مثال آخر عن كيفية إحداث ضجة، قامت منظمة Visit Saudi، التابعة لهيئة السياحة في المملكة العربية السعودية، بالإعلان عن حملتها من خلال موضع المشاهدة الأول والذي يعرض مقطع فيديو يعرّف الأشخاص  بالحملة.

تم إقران هذا مع تسليط الضوء على الاتجاه المروج ، والذي دفع التغريدة إلى أعلى علامة التبويب "استكشاف" لتحقيق أقصى تأثير.

تواصل مع الجمهور

عندما تنضم الشركات إلى المحادثات والحوارات على تويتر وتتواصل مع جمهورها، يمكن لحملاتها الاستفادة  بشكل كبير- من خلال التواصل مع ما يحدث على تويتر،  ترى العلامات التجارية زيادة بنسبة ٨٪  من ناحية التوعية بالعلامة التجارية و ٧٪  من ناحية تفضيل العلامة التجارية.

الأيام التي تسبق اليوم الوطني السعودي من أكثر الأيام ازدحاماً بالإعلانات في المنطقة لهذا السبب، يجب بذل جهود حقيقية للتواصل مع الجمهور، وفيما يلي بعض النصائح لتحقيق ذلك:

  • التغريد بسؤال سيجعل المتابعين يشعرون بأنهم معنيون بالحديث ويشجعهم على المشاركة في المنشور
  •  إعادة التغريد وتشجيع المتابعين على المشاركة من خلال نشر مقاطع فيديو وصور وأي أفكار خاصة باليوم الوطني السعودي مع التأكد من التعليق على الصور ومقاطع الفيديو عليها وإعادة تغريدها.
  •  إشراك الجمهور من خلال الأنشطة التفاعلية، واستطلاعات الرأي، والنقاشات

بمناسبة اليوم الوطني السعودي التسعين في ٢٠٢٠، استخدمت أرامكو السعودية موقع تويتر للتواصل مع متابعيها والمشاركة في حوار ثقافي. طلبت شركة النفط العملاقة من جمهورها التغريد عن امتنانهم للعاملين الرئيسين الذين ساعدوا المملكة العربية السعودية على البقاء قوية على مر السنين.

في اليوم الوطني السعودي، اتخذت ‎@Saudi_Aramco خطوة تفاعلية للتقليد السنوي المتمثل في رفع العلم الوطني. شارك الأشخاص باختيار "أعجبني" للمساعدة في رفع العلم. وتم بث هذه الحملة مباشرة على Periscope وتعزيزها عبر تسليط الضوء على  "الترند" للترويج . حققت الحملة ٧٣ مليون ظهور، و ١٩٫٩ مليون مشاهدة فيديو، و ١٫٤ مليون تفاعل

كما استفادتVisit Saudi  من مشاركة الجمهور في حملتها الخاصة باليوم الوطني السعودي من خلال دعوة حسابات أخرى داخل المملكة للتغريد حول وجهات السفر المختلفة في البلاد. باستخدام إعدادات المحادثة في تويتر، فقط الحسابات المتبوعة بـVisit Saudi  كان يمكنها الرد على التغريدة.

 

حافظ على المحادثة

كما أنه من المهم تحقيق انطلاقة قوية لحملة اليوم الوطني، فمن المهم أيضاً اختتام الحملة بشكل لا يُنسى - وهذا يساعد جمهوركم على التطلع إلى حملتكم في العام المقبل.

 تكتسب حملات تويتر التي يتم استدامتها لفترة أطول من يوم الحدث تفاعلاً مضاعفاً وتحقق كفاءة أكثر بـ ٣ أضعاف الحملات الأخرى، وهناك طريقتان للتأسيس لعلاقة قوية مع الجماهير، هما:

  •  تشجيع متابعيكم على دعم مبادرات المصلحة الوطنية التي يتم الترويج لها خلال احتفالات اليوم الوطني، يمكنكم القيام بذلك من خلال التغريدات التي تهدف إلى تذكير المتابعين
  •  نشر محتوى من خاص بالمستخدمين عن اليوم الوطني السعودي، مثل مقاطع فيديو، أو صور، أو تغريدات لتعزيز الشعور بالمجتمع، والتجربة المشتركة لعلامتكم التجارية ومتابعيكم.

في نهاية حملة اليوم الوطني عام ٢٠٢٠، دعت "أرامكو" المواطنين لمشاركة مشاعرهم التي تعبر عن اعتزازهم بوطنهم وإيصال أصواتهم من خلال إنشاء مقطع فيديو يعرض مجموعة مختارة من المحتوى الذي شكله المستخدمون من وسم (هاشتاك) الحملة، لتبقى المناقشات والحوارات وذكريات عن السعودية وعن اليوم الوطني نشطة بعد انقضاء ذلك اليوم.

يُعد الاحتفال باليوم الوطني السعودي على تويتر من أكبر الفرص في العام لتعزيز المحادثات والتفاعل مع الجماهير، وبناء ولاء طويل المدى مع العملاء.

يمكنكم الاطّلاع على صفحة تويتر للموارد في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لمزيد من الأبحاث وقصص النجاح من المنطقة والأدوات المتاحة لمساعدتك في التخطيط لحملاتك الإعلانية بفعالية.

1. Source: Twitter Insight Survey, Twitter audience in Saudi ArabIa, June 2021, n=1,180
2. Source: Kantar & Twitter cultural relevance research, total population,100 US brands tested, Dec 2019.
3. Source: Twitter Insight Survey, Twitter audience in Saudi ArabIa, June 2021, n=1,180. How important is it for local brands to communicate around Saudi National Day?
4. Source: Twitter Insight Survey, Twitter audience in Saudi ArabIa, June 2021, n=1,180
5. Source: Twitter Insight Survey, Twitter audience in Saudi ArabIa, June 2021, n=1,180. “How excited are you for the upcoming Saudi National Day?”
6. Source: BrandWatch, September 1- September 30 2020
7. Source: Twitter Insight Survey, Twitter audience in Saudi ArabIa who have a preference on when brands should communicate around SND June 2021, n=797
8. Source: Twitter Insight Survey, Twitter audience in Saudi ArabIa who have a preference on how brands should communicate around SND June 2021, n=885
9. Source: Nielsen Brand Effect, 2015-2018

هل أنت جاهز للإعلان على تويتر؟

twitter-ads-cup