政治競選活動政策常見問題


下方的解答適用於澳洲、歐洲議會選舉、印度和美國。

政策

本政策適用於哪些對象?

本政策會因市場而有所不同,但一般適用於支持或反對候選人或政黨的廣告,或向各自選舉委員會登記的候選人和/或實體所宣傳的廣告。

本政策適用於目前擔任公職的個人嗎?

否,本政策僅適用於參與大選的候選人。

政治競選活動政策是否也適用於議題宣導廣告?

否,競選活動與議題宣導廣告是有區別的。我們在全球各地均允許議題宣導,但美國的廣告客戶除外,他們必須獲得認證並符合額外條件。

本政策是否適用於新聞發行商?

否,本政策不適用於新聞發行商,除非他們明確支持或反對參與大選的候選人。 

僅「提及」目前候選人的廣告是否在政治競選活動政策的規範之內?

否,本政策僅適用於「支持」候選人的廣告。只有在美國,「提及」候選人的廣告才在議題廣告政策的規範內且必須獲得認證。

政治競選活動廣告客戶是否有付款限制?

是。在澳洲、印度和美國,政治競選活動廣告客戶禁止使用外國付款方式。對於歐盟政治競選活動廣告客戶,則只能在付款方式中使用允許政治競選活動之歐盟成員國的貨幣。

認證

為什麼 Twitter 要求進行認證?

認證可讓 Twitter 確認廣告客戶的身分和位置,並提供政治競選活動廣告的其他透明度資訊。

我需要通過認證程序嗎?

如果你是投放美國聯邦選舉、歐洲議會選舉或是印度或澳洲大選之廣告的廣告客戶,你必須獲得認證。你可以在這裡查閱個別的政策。 

我需要新的使用者名稱才能申請認證嗎?

不需要,在申請認證時,你可以透過現有的帳戶申請。Twitter 不會代表你建立新的使用者名稱。

我需要廣告帳戶才能申請認證嗎?

是的,若要存取廣告說明表單,你需要建立廣告帳戶。目前,此連結僅限擁有廣告帳戶的使用者名稱可以存取。請造訪 ads.twitter.com 以建立廣告帳戶。

我已收到信函,現在該怎麼做?

請依照信函上的指示,繼續認證程序。

我沒有收到信函,該怎麼辦?

如果你在 10 天後仍未收到信函,請回覆來自 Twitter 支援的確認電子郵件以告知我們。請注意,印度的政治競選活動廣告客戶不會收到信函。

  • 在我獲得認證後,後續情況是什麼?

你將能透過合格的使用者名稱來宣傳聯邦政治競選活動內容。

對於所提交的使用者名稱,有哪些資格條件?

你提交以供認證的使用者名稱必須符合額外的要求。請確定所有提交的使用者名稱均符合下列要求:

  • 個人資料相片、頁首相片和網站必須與使用者名稱的線上形象一致。

  • 自我介紹中必須包含提供有效聯絡資訊的網站。*
  • 如果使用者名稱與已認證的實體無關,自我介紹必須包含下列免責聲明:「擁有人:[已認證的實體名稱]」。

* 歐盟政治競選廣告客戶有額外的指示,請參閱下方章節。

我已完成認證程序,該如何加入新推號?

廣告客戶必須登入他們想要申請之使用者名稱,並提交個別的認證申請。

我可以使用 Twitter 推廣模式帳戶來投放政治競選活動廣告嗎?

不可以,所有政治競選活動廣告都必須來自專用的廣告帳戶。

如果我是已認證的候選人,我的所有推廣推文都會顯示徽章及免責聲明資訊嗎?

是的,如果你是在受支援的國家/地區參與大選的已認證候選人,你就必須獲得認證且你的所有推廣推文都將顯示徽章和免責聲明資訊。

如果我未獲得認證,會發生什麼情況?

透過未認證帳戶投放的所有鎖定美國、歐盟、印度和澳洲的政治競選活動廣告都將遭到停止。

Twitter 會如何使用我的資料?

認證程序期間所提供的資訊將僅供此單一用途。在 Twitter 確認資訊的有效性之後,提交的資料和附件將會在 6 天之內刪除。如果你未完成此程序並希望刪除你的資料,你可以回覆「廣告支援」電子郵件,指出你希望刪除你的資料。 

政策執行

如果我已通過認證,為什麼我的競選活動會被自動停止?

鎖定在禁止政治競選活動的國家/地區的競選活動將會被自動停止。

針對澳洲、印度和歐洲議會選舉的政策將於何時開始執行?

本政策將於 2019 年 3 月 11 日開始執行。


下方的解答僅適用於特定國家/地區。

澳洲

政治競選活動政策適用於哪些對象?

澳洲的政策適用於向澳洲選舉委員會登記的政黨、候選人或實體所購買的廣告,或是支持或反對澳洲大選中可明確辨識之候選人或政黨的廣告。

如果我的含相片身分證上沒有地址,為什麼我必須提交公用事業費帳單? 

公用事業費帳單將用來驗證提供的地址。廣告客戶的位置將透過寄送含代碼的信函至提供的地址來進行確認。 

接受的公用事業費帳單有哪些? 

我們接受最近 3 個月的電費、瓦斯費或水費帳單。

歐盟

政治競選活動政策適用於哪些對象?

歐盟政策適用於歐洲或國家政黨所購買的廣告、向其國家選舉主管機構登記的候選人所購買的廣告,或是支持或反對歐洲選舉中可明確辨識之候選人或政黨的廣告。

選舉冷卻期間會發生什麼情況?
歐盟成員國對於選舉冷卻期 (暫停期) 的要求不盡相同。政治內容廣告客戶必須遵守其投放廣告之國家/地區中有關暫停日期的適用法律規定。

我是歐洲議會選舉的候選人。我需要翻譯我的候選人登記證明嗎?
我們接受使用任何歐盟官方語言的候選人登記證明,如提交給其國家選舉主管機關同等的證明。 

為什麼我的國家/地區未列在廣告說明表單的歐盟成員國中?

賽普勒斯、法國、匈牙利、拉脫維亞、立陶宛和葡萄牙均禁止政治競選活動廣告。

對於所提交的使用者名稱,有哪些資格條件?

除了上方「認證」一節中所列的條件外,政黨和歐洲議會議員 (MEP) 候選人還必須在自我介紹中指明其歐洲政黨關係。

歐盟地區是否允許議題宣導廣告?

歐盟地區允許議題宣導廣告,但法國除外。

我的帳戶已獲得歐洲議會選舉的政治競選活動認證。我需要為國家大選再次獲得投放政治內容廣告的認證嗎?
本政策和認證程序僅適用於歐洲議會選舉。對於歐洲國家大選的政治競選活動廣告並沒有額外的要求。

我可以回報廣告透明度中心 (ATC) 裡的帳單資訊問題嗎?

如果你位於歐盟或歐洲自由貿易協會 (EFTA) 的成員國中,而你想要對我們在廣告透明度中心使用你的帳單資訊提出疑慮,請在這裡祕密聯絡 Twitter 的資料保護長。

我可以使用任何歐洲語言投放政治內容廣告嗎?

Twitter 上受管理的廣告客戶可以使用任何歐洲語言宣傳內容。如果你是自助廣告客戶,你可以在這裡找到受支援語言的列表。

印度

政治競選活動政策適用於哪些對象?

印度的政策適用於向印度選舉委員會登記的政黨或候選人所購買的廣告,或是支持或反對印度大選中可明確辨識之候選人或政黨的廣告。

我的帳戶已獲得政治競選活動認證,而我想要提交政府的預先認證。我要在何處上傳?

若要上傳額外的預先認證,你可以在廣告說明表單的「政治廣告客戶認證」區段下方,選取「我已通過 Twitter 認證並想要提交政府的預先認證」。

對於未向印度選舉委員會 (ECI) 登記的組織,接受的帳單有哪些?

我們接受使用公司名稱且在最近 3 個月內的公用事業費帳單或是銀行或信用卡對帳單。

選舉冷卻期間會發生什麼情況?

所有政治內容的廣告客戶都必須遵守他們投放廣告之國家/地區的適用法律,包括資訊揭露和內容要求、資格限制和暫停日期等規定。

美國

政治競選活動政策適用於哪些對象?

如果廣告客戶是已向聯邦選舉委員會 (FEC) 登記的委員會或候選人,或是支持或反對可明確辨識之候選人的組織或個人,均適用美國政策。請注意,本政策僅適用於與聯邦選舉相關的宣傳內容。

我需要與公證人會面嗎?

未向 FEC 登記的組織和個人都必須與公證人會面。此要求不適用於向 FEC 登記的候選人或委員會。

我需要哪些文件才能公證?

未向 FEC 登記的組織和個人將會收到提示,要求他們下載表單並在公證人面前進行簽署。所有與公證人會面的個人都必須出示美國護照做為身分證明。

我要如何處理公證後的表單?

廣告說明表單的「政治廣告客戶認證」區段下方,將所有頁面以單一文件的形式上傳。

如果我只投放地方選舉的廣告,需要獲得認證嗎?

議題宣導廣告政策涵蓋了地方選舉政治競選活動廣告。你可以透過廣告說明表單,在「議題廣告客戶認證」下方申請認證。

如果我已獲得認證並想要投放非聯邦政治競選活動廣告,該怎麼辦?

如果你已獲得認證,請在廣告說明表單的「我已獲得政治廣告客戶認證並想要加入更多使用者名稱以投放廣告」區段中選取「議題廣告」,申請成為議題廣告客戶的認證。



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