将视频上传到你的广告账号中

要制作视频推广专用推文,你首先必须将视频上传至广告账号。阅读下文,了解上传视频和排除故障的步骤。在 这里找到视频和媒体规范。


如何将视频上传至你的广告账号中

  1. ads.twitter.com上登录你的 Twitter 广告账号
  2. 点击账号顶部菜单中的“素材”标签和 “媒体”标签 
  3. 在 Media Studio 中,点击页面右上角的“上传媒体”按钮。我们支持 .mov 和 .mp4 格式的文件。在这里找到视频规范
  4. 从你的电脑中选择视频文件
  5. 你的媒体上传将自动开始。将有上传阶段和处理阶段。结束时,视频会出现在你的媒体库中

看不到“素材”标签? 上传资金来源。 


设置视频元数据

在将视频上传至 Twitter 广告账号后,你可设置视频元数据。

要执行该操作,点击媒体库中的缩略图。然后,在打开的窗口中,点击“设置”标签,对任何下列内容进行修改:

  • 标题:直接出现在视频下方,并可在桌面上以及移动设备上的推文详情中看到。如果未设置标题,该位置不会出现任何内容
  • 行动号召:在台式机和移动设备上均在视频顶部以悬浮按钮的形式出现。与 CTA 互动会打开一个浏览器窗口,将用户引导至指定的网站
  • 描述:直接出现在标题下方,并可在桌面上以及移动设备上的推文详情中看到。如果未设置标题,该位置不会出现任何内容

上传视频时的常见问题

  • 我在上传视频时收到“上传失败”错误
    向下箭头图标

    如果你遇到视频上传和/或处理问题,请执行以下步骤以排除故障:

    1. Confirm your video is within our required specifications#ProTip:你的视频文件是否拥有正确的音视频编解码器?帧速率是否正确?你的文件是否太大?
    2. 尝试在不同的 Wifi 网络中上传你的视频。Wifi 网速越快,视频得到处理的机会就越大。 
    3. 以更小的文件大小重新导出你的视频文件。实现这一目标的一种简单方法是降低比特率。即使你的文件低于我们的大小限制, 在摄取文件方面我们仍存在问题。 减小文件大小可缩短上传时间并将最大限度提高成功几率。 

    确认上述内容并做出相应变更后,你可重新上传文件。如果仍出现问题,请随时联系我们的 Twitter 广告支持团队:ads.twitter.com/help。 


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  • 我在上传视频时收到”视频太长“错误
    向下箭头图标

    目前,自行投放的广告商上传的视频不得超过 2 分 20 秒。如果尝试上传超过此长度的视频,你将收到错误。 

    某些广告商可能有资格被列入更长视频上传白名单。请在ads.twitter.com/help 上向 Twitter 广告支持团队提交支持请求以查看你是否符合条件。 


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  • 我的视频无法在 Internet Explorer 上播放
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    我们只支持在 Windows 8 和更高版本系统上的 Internet explorer (IE11) 中播放视频。如果你尝试在 Windows 7、XP 等系统中使用此类浏览器,预计视频将无法播放。 


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  • 在推文中观看时,我的视频显示”此媒体可能无法播放“错误
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    If you see a "the media could not be played" error in a video that you've already tweeted, it means that the original video has been deleted from your Media Studio. 

    At this time there is no way to un-delete a video from your Media Studio.你将需要上传替代视频并重新创建推文。 


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  • 我在将 CTA 输入视频时收到错误
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    First ensure that there is a protocol referenced at the beginning of the URL (like http or https).如果你的链接无法使用 http,请尝试使用 https。

    然后,确保 URL 中没有特殊字符。URL 中通常使用的特殊字符包括竖线符号和方括号,Media Studio 不接受这两种符号。 

    最后,请确保 CTA 小于 255 个字符的链接限制。 

还有更多关于视频的问题? 

请查看以下页面:广告商卡片和视频规范 | 创建视频观看量广告活动 | Media Studio 常见问题解答


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