客户反馈

企业与 Twitter 上的客户进行互动后,你可能想向他们询问问题,以衡量体验对客户的影响。客户反馈卡片让你可在通过私信与顾客开展对话后,立即向他们轻松地提出调查问题。Twitter 会保存你客户的回应,并将其提供给你(很可能通过发送该卡片的客户服务工具)。 

概述


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