医疗保健

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本政策适用于 Twitter 的付费广告产品,其包括推文、趋势和账号。

这是一项什么政策?

Twitter 对于健康及医药产品和服务的推广有所限制。这些限制基于所推广的具体产品或服务,以及广告活动所定位的国家/地区。如需确定针对你的产品或服务的政策以及你希望定位的国家/地区,请参阅下方针对具体国家/地区的信息。除以下所列之项目,禁止推广健康及医药产品和服务。

注意:在下列特定情况下,只允许使用事先经过 Twitter 批准的账号进行宣传推广。如需取得批准,首先要与 Twitter 账号团队取得联系。联系 Twitter 的说明包含在每种情况中。

哪些产品或服务受到本政策的约束?

本政策适用但不限于:

  • 药店
    • 网上药店
    • 实体药店
    • 配制(定制处方)药店
    • 宠物药店
  • 医药和医疗产品
    • 管制药品、处方药和非处方药
    • 药品生产企业
    • 聚焦于处方药的信息网站或博客
    • 受规管医疗器械
    • 处方药优惠卡
    • 临床试验
    • 紧急避孕用品(如事后避孕片)和避孕药
  • 有关治愈、治疗、诊断或预防特定疾病和病征的健康声明
  • 保健品
    • 含有合成代谢类固醇的膳食补充剂
    • 销售方式参照类固醇的膳食补充剂,例如,补充剂的名称、成分或效果与类固醇类物质相似
  • 营养品(包括减肥产品),其在市场推广时所宣称的疗效不合理或未经证实
  • 医疗美容服务
    • 堕胎诊所
    • 堕胎宣传
    • 毒杆菌素治疗
    • 产前性别选择产品及服务

哪些产品和服务不受本政策的约束?

本政策一般不适用于:

  • 处方眼镜和太阳镜
  • 医院、医疗诊所和牙科诊所
  • STI/STD 诊所
  • 非处方避孕用品,如安全套、非处方杀精剂、阴式避孕海绵等(如果在目标国家/地区有售)。
  • 润滑剂
  • 广告不得含有色情内容、至色情内容的链接或至任何其他违禁内容的链接。请参阅成人及性产品和服务政策以了解关于广告中色情内容的信息。

本政策在不同国家/地区之间有何差异?

如需确定针对你的产品或服务的政策以及你希望定位的国家/地区,请参阅下方针对具体国家/地区的信息。除以下所列项目,禁止推广健康及医药产品和服务。

非处方药广告

只有在定位于以下国家/地区时,才允许投放经批准的非处方 (“OTC”) 药的广告:

  • 非洲和中东:阿尔及利亚、巴林、埃及、伊拉克、约旦、科威特、黎巴嫩、利比亚、摩洛哥、阿曼、巴勒斯坦地区、卡塔尔、沙特阿拉伯、突尼斯、阿拉伯联合酋长国、也门
  • 亚太地区:澳大利亚、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、菲律宾、俄罗斯、新西兰
  • 欧洲:奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、爱尔兰、意大利、马其顿、挪威、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、塞尔维亚、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、乌克兰、英国和司法管辖区
  • 拉丁美洲:阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、多米尼加共和国、危地马拉、墨西哥、巴拿马、乌拉圭
  • 北美洲:加拿大、美国


以下额外的要求适用于定位于特定国家/地区的健康及医药产品和服务的广告:

阿尔及利亚

  • 禁止非处方避孕用品和润滑剂广告。

澳大利亚

  • 允许推广非处方药,前提是药物经澳大利亚治疗产品注册资料库 (ARTG) 批准可以投放广告。
  • 禁止处方药和医疗器械的广告。
  • 允许已向澳大利亚药剂协会 (Pharmacy Guild of Australia) 或澳大利亚国民保健 (Medicare Australia) 进行登记的网上药房和网上药店的广告。 这些广告商只可定位于澳大利亚,并且只有事先获得 Twitter 的批准才可投放广告。

巴林

  • 禁止推广非处方避孕用品。

加拿大

克罗地亚

  • 禁止顺势疗法产品的广告。

丹麦

  • 允许非处方药、草药以及维生素和矿物质产品的广告,但广告中的产品必须获得丹麦卫生和药品管理局 (Danish Health and Medicines Authority) 的批准。
  • 禁止配制药品(特制医药产品)的广告。

埃及

  • 禁止推广非处方避孕用品。

芬兰

  • 允许人用和动物用非处方药的广告。广告中的药品必须获得芬兰医药局 (Finnish Medicines Agency) 的批准。
  • 允许保健品的广告,前提是广告中没有暗示其可以预防、治疗或治愈疾病。

法国

  • 允许药品生产企业的广告但有限制。这些广告商只可以定位于法国。

德国

  • 允许药品生产企业的广告但有限制。这些广告商只可以定位于德国。

香港

  • 医疗保健专业人士和机构必须在香港政府卫生署登记
  • 禁止推广整形外科手术或任何矫正或改变人的外貌的手术。

印度

  • 禁止推广婴儿食品、代乳品和奶瓶。
  • 不允许产前性别鉴定技术、药物或试剂盒的广告。 

印度尼西亚

  • 允许保健品和化妆品广告但有限制。

伊拉克

  • 禁止推广非处方避孕用品。

爱尔兰

  • 允许药品生产企业的广告但有限制。这些广告商只可以定位于爱尔兰。

意大利

  • 允许药品生产企业的广告但有限制。这些广告商只可以定位于意大利。

日本

  • 允许在线销售政府许可的非处方药。
  • 允许保健品和补品广告但有限制。
  • 药品生产企业可推广信息网站和公共服务公告但有限制。
  • 允许对隐形眼镜的销售进行推广。

约旦

  • 禁止推广非处方避孕用品。

科威特

  • 允许保健品和化妆品广告但有限制。
  • 禁止推广非处方避孕用品。

黎巴嫩

  • 禁止推广非处方避孕用品。

利比亚

  • 禁止推广非处方避孕用品。

马其顿

马来西亚

  • 允许非处方药的广告,但广告必须经过医药广告委员会 (Medicine Advertisements Board) 的批准。
  • 医疗从业人员的广告仅限于其姓名、执业范围和执业地点。禁止提供别人的推荐。
  • 私营医疗机构的广告仅限于一般信息,如名称、地点、联系方式、营业时间、机构类型、收费等。禁止提供别人的推荐。
  • 禁止推广减肥产品,无论是口服还是外用。

墨西哥

  • 禁止推广膳食补充剂(包括健身和减肥补充剂)。

摩洛哥

  • 在适用时,广告必须包含卫生部的批准号。
  • 禁止推广非处方避孕用品。

荷兰

  • 允许定位于荷兰的非处方医疗器械和体外诊断医疗器械的广告。
  • 允许定位于荷兰的非处方药品的品牌推广和销售广告。这包括药房和药店的网上销售。
  • 允许药品生产企业的广告但有限制。这些广告商只可以定位于荷兰。

新西兰

  • 允许宣称有治疗效果的产品的广告但有限制。

挪威

  • 非处方药的广告不得提及糖尿病、性传播疾病、结核病等重大疾病。

阿曼

  • 禁止推广非处方避孕用品。

巴勒斯坦地区

  • 禁止推广非处方避孕用品。

波兰

菲律宾

  • 允许非处方药广告但有限制。
  • 允许保健品和化妆品广告但有限制。
  • 只有持牌医生才可投放医疗服务的广告。医疗从业人员的广告仅限于其姓名、地址、营业时间和执业范围。

葡萄牙

  • 允许宣称有治疗效果的产品的广告但有限制。

卡塔尔

  • 禁止推广非处方避孕用品。

俄罗斯

  • 定位于俄罗斯的广告必须使用俄语。
  • 允许非处方药的销售,前提是该产品获得国家药品登记处 (State Register of Medicines) 的批准。
  • 非处方药的广告必须包含一条俄语的强制性免责声明:“Есть противопоказания.Посоветуйтесь с врачом.”(有禁忌症。请咨询你的医生。)
  • 广告不得将一件消费品宣传为一种有效治疗方式或具有医疗属性。
  • 禁止医疗服务的广告,例如,包含医疗服务名称、医疗设备或标明医疗活动的词语的广告。
  • 允许药品生产企业投放广告,但处方药除外。

沙特阿拉伯

  • 允许非处方药广告但有限制。广告必须经过沙特食品药品局 (SFDA) 的批准,并显示 SFDA 的批准决定编号。
  • 允许化妆品广告但有限制。
  • 禁止推广非处方避孕用品。

新加坡

  • 允许化妆品广告但有限制。
  • 只有列在 HCI 目录中的持牌医院、医疗诊所、临床实验室和医疗机构可投放医疗服务的广告。

斯洛文尼亚

  • 广告不得含有来自科学家、人类医学或兽医学领域专家或者社会知名人士的宣称和建议。

韩国

  • 禁止推广医疗和牙医服务。 
  • 允许推广卫生辅助用品和化妆品但有限制。

西班牙

  • 禁止推广治疗以下疾病或病痛的产品:
    • 结核病
    • 严重的性传播疾病或传染病
    • 癌症和其他肿瘤相关疾病
    • 慢性失眠
    • 糖尿病和其他代谢性疾病
    • 允许宣称有治疗效果的产品的广告但有限制。
  • 允许药品生产企业的广告但有限制。这些广告商只可以定位于西班牙。

瑞典

  • 禁止有关食品的健康声明,包括有关健康、生理表现和身心健全的声明。
  • 允许化妆品的广告,前提是符合当地法律法规。

瑞士

  • 允许定位于瑞士的非处方药和草药/替代药品的广告。

突尼斯

  • 禁止推广非处方避孕用品。

土耳其

  • 允许药品生产企业的广告但有限制。这些广告商只可以定位于土耳其。

乌克兰

阿拉伯联合酋长国

  • 允许保健品和化妆品及服务的广告但有限制。广告商必须获得卫生部的牌照。 
  • 禁止推广非处方避孕用品。

英国及其司法管辖区

  • 允许定位于英国的非处方医疗器械和体外诊断医疗器械的广告。
  • 允许药品生产企业的广告但有限制。这些广告商只可以定位于英国。

美国

  • 允许实体药店的广告,前提是不推广处方药的网上销售或续药。这些广告商只可定位于美国,并且只有事先获得 Twitter 的批准才可投放广告。
  • 允许全国药店委员会 (NABP) 认可的网上药店的广告但有限制。这些广告商只可定位于美国,并且只有事先获得 Twitter 的批准才可投放广告。
  • 允许药品生产企业的广告但有限制。这些广告商只可定位于美国,并且只有事先获得 Twitter 的批准才可投放广告。
  • 允许医疗器械的广告。
    • 对于需要 FDA 上市前批准或通知的医疗器械,只有事先获得 Twitter 的批准才可投放广告。
    • 这些广告商只可以定位于美国。

也门

  • 禁止推广非处方避孕用品。

广告商需要了解本政策的哪些方面?

请阅读我们的准则,并确保你理解对于你的品牌和业务的要求。你需对你在 Twitter 上的所有推广内容负责。这包括遵守与广告有关的适用法律法规。

还有哪些其他 Twitter 资源与本政策有关?

毒品和吸毒用具

关键词定位政策

转化跟踪和自定义受众的政策

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  • 你是一家药品生产企业,想要定位于美国或加拿大市场投放广告,此推广需要事先得到 Twitter 的批准。
  • 你是一家药品生产企业,想要定位于美国推广临床试验,此推广需要事先得到 Twitter 的批准。
  • 你是一名广告商,想要推广需要 FDA 上市前批准或通知的医疗器械,此推广需要事先得到 Twitter 的批准。
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