事业关联广告的常见问题

政策 

政府机构可以在 Twitter 上做广告吗?

允许政府机构做广告且不受定位限制的约束。但是,他们受同一政策和所有其他 Twitter 政策中内容限制的约束。  

在此政策下,是否允许提及政府计划?

是的。允许引用政府计划但有所限制,前提是其内容与任何被禁止的政治内容类别(候选人、政党、或选举或任命的政府官员、公民投票、投票措施、立法、法规、指示或司法结果)无关。

事业关联政策允许行动号召吗?  

允许关于在公民参与、经济增长、环境管理或社会公平事业方面教育民众、提高民众意识和/或号召民众采取行动的广告中的行动号召;然而,其中不能提及被禁止的政治广告商或政治内容。 

有哪些定位限制? 

对定位有所限制,仅限地理位置定位、关键词定位和兴趣定位。不允许任何其他定位类型,包括自定义受众。地理位置定位只可以针对州及以上级别(或具体国家/地区的对等体,例如,地区或省)使用。不允许以邮政编码级别进行定位。

关键词和兴趣定位不得包括与政治内容、被禁止广告商或者政治倾向或党派相关联的术语(例如,“保守派”、“自由派”、“政治选举”等)。这是我们初期的方法,可能会随着时间的推移而发展。

这项政策将如何对品牌产生影响?

如果盈利组织寻求通过广告来在公民参与、经济增长、环境管理或社会公平事业方面对民众进行教育、提高民众意识和/或号召民众采取行动,则其必须遵守下列限制: 

  • 广告不应以推动政治、司法、立法或监管结果为主要目标;并且
  • 广告必须与该组织公开宣称的价值观、原则和/或信念相一致。

是否允许公共服务通告 (PSA) 的广告?  

来自政府或超国家机构的 PSA 不受这一政策约束。 任何其他 PSA 都受这项政策约束,并且允许在有认证的情况下投放广告,前提是广告遵守 Twitter 广告政策

允许健康主题的广告吗?  

是的。允许健康主题的广告,前提是其遵守所有 Twitter 广告政策。如果健康主题的广告在公民参与、经济增长、环境管理或社会公平事业方面对民众进行教育、提高民众意识和/或号召民众采取行动,则其可能受到事业关联广告的政策约束。请注意,根据 Twitter 的医疗政策,在全球范围内不允许宣传堕胎。

在 Twitter 上有许多不同类型的广告单元。这项新政策适用于哪些广告单元?

这项政策适用于我们在 Twitter 上推广的所有收益产品。 

执行

何时开始执行? 

于 2019 年 11 月 22 日 开始执行。

人们如何能够举报可能违反这一政策的广告?

人们可以在 Twitter 时间线中或通过此帮助中心表格来对内容进行举报。Twitter 将自动确定所举报内容的优先顺序并进行审查。 

是否将广告中的登录页面作为政策的一部分进行审查? 

是的。如果所链接的登录页面涉及公民参与、经济增长、环境管理或社会公平事业,则该广告将被视为事业关联广告,必须遵守定位的限制。

广告商违反这一政策达到何种频度会造成其账号被永久冻结? 

我们对任何广告商做出下架决定都是基于一系列因素,包括但不限于,广告商违反政策的次数,他们所违反的政策,以及他们违反政策的时间框架。 

认证 

针对得到允许广告商的认证流程是怎样的?

根据你身份的不同,我们将需要不同的信息。了解关于我们的认证流程的更多信息。 

什么时候开始认证?在此期间,广告商能否推广得到允许的内容?  

目前开放认证。受事业关联的广告政策约束的广告商现在可以在这里申请。广告商必须有一个广告商账号才能访问认证申请表。 

目前已获认证的广告商是否需要再次进行认证? 

之前已获认证的广告商不需要再次进行认证。如果我们需要对账号做出改变,我们会联系广告商,而且我们在这样做时会尽可能减少对他们的打扰。

对于提交用于认证的信息,Twitter 会如何使用?

在认证过程中提供的信息仅用于该目的。一旦 Twitter 确认其有效性,提交的附件将在 6 天内删除。如果你没有完成认证过程但希望删除你的数据,或者希望撤销你的认证,你可以对 Twitter 广告支持团队发送到认证期间所提供邮箱的自动电子邮件进行回复,表明你希望这样做。