Patreon
Uma plataforma de financiamento usou o Twitter para se conectar e engajar criadores
Veja como você também pode ter sucesso
Veja como você também pode ter sucesso
O Patreon (@Patreon) é uma plataforma de financiamento que ajuda os criadores a mudarem a forma como a arte deles é valorizada, pois cria um relacionamento direto com os próprios fãs. Produtores de vídeo, criadores de podcasts, músicos, escritores, desenvolvedores de jogos e outros criadores usam o Patreon para lucrarem e se conectarem com os admiradores. Por meio de suporte financeiro contínuo de mais de 6 milhões de "patronos", os criadores conseguem passar mais tempo construindo a própria comunidade e criando – enchendo a internet com coisas belas, para o deleite geral.
Objetivo da campanha
As metas do Patreon para esta campanha eram aumentar o reconhecimento e direcionar potenciais criadores ao website. Para ampliar o reconhecimento da marca, eles criaram duas campanhas de vídeo, com um vídeo longo (1:46) e um vídeo de 15 segundos na forma de Anúncios Promovidos e Website Cards (agora chamados de botões Website). Para ajudar a gerar tráfego no website, fizeram uma campanha de cliques no website (agora chamada de tráfego para o website) no Twitter com o vídeo de 15 segundos na forma de Website Cards (agora chamados de botões Website).
Audiência
O Patreon usou a segmentação por interesses do Twitter para alcançar os criadores dentro de categorias específicas, como música, podcasts, vídeos/filmes e artistas visuais. Eles também se concentraram em segmentação de seguidores semelhantes aos que já seguiam líderes e marcas dentro de cada setor e palavras-chave relacionadas a cada categoria, uma capacidade exclusiva comparada a outras plataformas sociais.
Usamos o Twitter para promover alcance e tráfego ao website para ampliar nossa audiência prospectiva e de retargeting.
Resultados
custo por mil impressões (CPM)
O Twitter promoveu alcance e tráfego ao website a tarifas com excelente custo-benefício em comparação com a parceria direta com publishers.
custo por clique (CPC)
A definição de CPC é o total de gastos da campanha dividido pelo número total de cliques no website.
Mais de 24 milhões de visualizações totais do vídeo em 2020
A definição de "taxa de visualizações de vídeo" é visualização de um vídeo (2 segundos visualizando com pelo menos 50% do anúncio na visualização) dividido pelo total de impressões.
Segredos para o sucesso
Testar e otimizar
Ao testar novos criativos, o Patreon conseguiu encontrar o texto, a imagem e os vídeos que melhor ressoam com cada categoria de criador. Para otimizar, as campanhas eram monitoradas todas as semanas e os criativos com baixo desempenho eram pausados.
O Patreon pausou as palavras-chave e contas de seguidores semelhantes com taxas de clique no link significativamente baixas, mas tentou não estreitar demais as audiências para garantir a escala dentro da estratégia de segmentação, que já é de nicho.
O Twitter tem uma segmentação exclusiva que nos permitiu alcançar nichos de audiência.
Varie sua segmentação
O Patreon usou uma mistura de ferramentas de segmentação do Twitter e dados primários (first-party) para alcançar novos criadores em verticais estratégicas. Ao combinar o poder e o alcance da segmentação por seguidores semelhantes, palavras-chave e interesses, o Patreon conseguiu atingir seu nicho de audiência. Os recursos de anúncios do Twitter permitem que os anunciantes encontrem e conectem-se aos próprios fãs. Saiba mais sobre segmentação no Twitter.
Aproveite as recomendações exclusivas do Twitter
Faça uso das recomendações de audiência no formulário de campanha do Twitter. O Twitter determina pessoas semelhantes às que seguem contas, com base em variados sinais, como o que Retweetam, onde clicam e o que Tweetam. Essas recomendações ajudaram o Patreon a ganhar escala para as campanhas e, ainda assim, ficar dentro dos justos parâmetros de segmentação.
Os relatórios pelo identificador de seguidores semelhantes e palavras-chave é útil para entendermos os comportamentos da audiência em cada categoria de criadores, além de entender quais tópicos são tendência com as audiências para nos ajudar a melhorar a segmentação em diferentes canais e plataformas.
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