German Doner Kebab
Como uma marca de comida promoveu dois produtos e "causou" nas conversas de Ano Novo no Twitter.
German Doner Kebab
Guiado pelo mantra "kebabs feitos do jeito certo", o restaurante German Doner Kebab (@GermanDoner_UK) serve kebabs gourmet para consumo no local e retirada em mais de 100 unidades no Reino Unido, Suécia, América do Norte e Oriente Médio.
O Twitter é parte enorme do nosso mix de diversificação de canal, particularmente no caso de lançamento de produtos e momentos-chave da campanha. Como nossa audiência é ativa e engajada na plataforma, a variedade de formatos e posicionamentos à disposição nos permite veicular com criatividade as mensagens e iniciar a conversa. O Twitter continuará nos planos de campanha sempre que formos aumentar a presença do German Doner Kebab nas mídias sociais.
Objetivo da campanha
Em colaboração com a agência Social Chain (@SocialChain), o German Doner Kebab queria criar uma campanha de lançamento no ano novo que se destacasse entre as tradicionais conversas do tipo "ano novo, tudo novo".
O objetivo era alcançar uma audiência ampla para promover os itens do cardápio "Kcal Kebab" e "Gymbox", com ajuda de criadores de conteúdo fitness e estilo de vida no Twitter. A campanha foi otimizada para alcance em massa, com KPIs secundários incluindo visualizações de vídeo e engajamento.
Audiência
O German Doner Kebab queria que todos apreciassem os produtos, com foco na Geração Z e nos Millenials. Para essa campanha, a segmentação foi feita de forma ampla por esses grupos (18-34) no Reino Unido.
Para criar um impacto maior, a empresa usou, então, a segmentação por reengajamento com usuários que interagiram com os Tweets, de modo a alcançar pessoas que interagiram com os anúncios da campanha.
Isso ajudou a sustentar o ímpeto e promover mais engajamento com os produtos kCal Kebab e Gymbox.
Produtos usados
Vídeo de lançamento da GDK com 15 segundos de duração
Tweet com Teaser do criador @davidpottsx, que está na lista de permissões
Resultados
Ao longo dos dois primeiros meses de 2022, o German Doner Kebab e a Social Chain conquistaram os resultados abaixo, com um custo por mil (CPM) 35% abaixo do previsto1
Total de impressões
Visualizações de vídeo
Taxa de conclusão do vídeo
Engajamentos
Segredos para o sucesso
Desperte interesse, revele, reforce
Seguindo as práticas recomendadas de lançamento do Twitter, a agência Social Chain planejou uma campanha de três fases para o German Doner Kebab: despertar interesse, revelar e reforçar.
O primeiro passo foi promover criadores e pessoas no geral com Tweets na lista de permissões falando sobre kebabs e um estilo de vida saudável e equilibrado.
Os Tweets foram promovidos para despertar interesse no lançamento da campanha e incitar a curiosidade. Os produtos foram, então, promovidos com vídeos, reforçando a mensagem de que os kebabs kCal ou Gymbox podem, sim, fazer parte de um estilo de vida equilibrado.
Por fim, para reforçar a mensagem e incentivar as pessoas a provarem os produtos, a empresa promoveu mais Tweets de criadores e Anúncios de Vídeo.
Tweet do German Doner Kebab no estágio de "reforço" da campanha
Anúncio em vídeo com o criador @sedonsfc
Use criadores para participar da conversa – e para "causar"
É no Twitter onde acontecem conversas relevantes em tempo real. O German Doner Kebab tinha como intenção participar das tradicionais conversas sobre estilos de vida saudáveis que costumam acontecer em janeiro, mas também queria "causar"; por isso, escolheu o Twitter.
Ao formar parceria com criadores já associados com a vida saudável, o German Doner Kebab participou da conversa de uma forma mais autêntica.
Uma mistura de vídeos cheios de humor e ironia com outros no estilo "vida real" feito pelos criadores foi usada para abrir caminho entre as conversas de Ano Novo. Os anúncios com criadores geraram o maior alcance ganho, em termos de número mais alto de Retweets e Tweets com comentários.
A eficiência de CPM no Twitter também gerou alta penetração no alvo, que era a audiência Millenial/Geração Z – alcançando 45% do grupo demográfico central.
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