Kebab em um prato com três molhos

German Doner Kebab

Como uma marca de comida promoveu dois produtos e "causou" nas conversas de Ano Novo no Twitter.

German Doner Kebab

Guiado pelo mantra "kebabs feitos do jeito certo", o restaurante German Doner Kebab (@GermanDoner_UK) serve kebabs gourmet para consumo no local e retirada em mais de 100 unidades no Reino Unido, Suécia, América do Norte e Oriente Médio.

O Twitter é parte enorme do nosso mix de diversificação de canal, particularmente no caso de lançamento de produtos e momentos-chave da campanha. Como nossa audiência é ativa e engajada na plataforma, a variedade de formatos e posicionamentos à disposição nos permite veicular com criatividade as mensagens e iniciar a conversa. O Twitter continuará nos planos de campanha sempre que formos aumentar a presença do German Doner Kebab nas mídias sociais.

Ellie Smith, Gerente de mídias sociais pagas, Social Chain

Objetivo da campanha

Em colaboração com a agência Social Chain (@SocialChain), o German Doner Kebab queria criar uma campanha de lançamento no ano novo que se destacasse entre as tradicionais conversas do tipo "ano novo, tudo novo".

O objetivo era alcançar uma audiência ampla para promover os itens do cardápio "Kcal Kebab" e "Gymbox", com ajuda de criadores de conteúdo fitness e estilo de vida no Twitter. A campanha foi otimizada para alcance em massa, com KPIs secundários incluindo visualizações de vídeo e engajamento.

Audiência

O German Doner Kebab queria que todos apreciassem os produtos, com foco na Geração Z e nos Millenials. Para essa campanha, a segmentação foi feita de forma ampla por esses grupos (18-34) no Reino Unido.

Para criar um impacto maior, a empresa usou, então, a segmentação por reengajamento com usuários que interagiram com os Tweets, de modo a alcançar pessoas que interagiram com os anúncios da campanha.

Isso ajudou a sustentar o ímpeto e promover mais engajamento com os produtos kCal Kebab e Gymbox. 

Produtos usados

Vídeo de lançamento da GDK com 15 segundos de duração

Tweet com Teaser do criador @davidpottsx, que está na lista de permissões

Resultados

Ao longo dos dois primeiros meses de 2022, o German Doner Kebab e a Social Chain conquistaram os resultados abaixo, com um custo por mil (CPM) 35% abaixo do previsto1

18,47 milhões

Total de impressões

2,4 milhões

Visualizações de vídeo

36%

Taxa de conclusão do vídeo

173,4 mil

Engajamentos

Segredos para o sucesso

Desperte interesse, revele, reforce

Seguindo as práticas recomendadas de lançamento do Twitter, a agência Social Chain planejou uma campanha de três fases para o German Doner Kebab: despertar interesse, revelar e reforçar.

O primeiro passo foi promover criadores e pessoas no geral com Tweets na lista de permissões falando sobre kebabs e um estilo de vida saudável e equilibrado. 

Os Tweets foram promovidos para despertar interesse no lançamento da campanha e incitar a curiosidade. Os produtos foram, então, promovidos com vídeos, reforçando a mensagem de que os kebabs kCal ou Gymbox podem, sim, fazer parte de um estilo de vida equilibrado. 

Por fim, para reforçar a mensagem e incentivar as pessoas a provarem os produtos, a empresa promoveu mais Tweets de criadores e Anúncios de Vídeo. 

Tweet do German Doner Kebab no estágio de "reforço" da campanha

Anúncio em vídeo com o criador @sedonsfc

Use criadores para participar da conversa – e para "causar"

É no Twitter onde acontecem conversas relevantes em tempo real. O German Doner Kebab tinha como intenção participar das tradicionais conversas sobre estilos de vida saudáveis que costumam acontecer em janeiro, mas também queria "causar"; por isso, escolheu o Twitter.  

Ao formar parceria com criadores já associados com a vida saudável, o German Doner Kebab participou da conversa de uma forma mais autêntica. 

Uma mistura de vídeos cheios de humor e ironia com outros no estilo "vida real" feito pelos criadores foi usada para abrir caminho entre as conversas de Ano Novo. Os anúncios com criadores geraram o maior alcance ganho, em termos de número mais alto de Retweets e Tweets com comentários.

A eficiência de CPM no Twitter também gerou alta penetração no alvo, que era a audiência Millenial/Geração Z – alcançando 45% do grupo demográfico central.

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  • 1   Gerenciador de Anúncios do Twitter, somente Reino Unido, 1º de janeiro a 28 de fevereiro

 

 

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Imagem de rodapé com efeito de folha rasgada preta do Twitter