Perguntas frequentes sobre anúncios com base em causa

Política 

Agências do governo ainda podem fazer anúncios no Twitter?

Agências do governo podem fazer anúncios e não estão sujeitas a restrições de segmentação. No entanto, elas estão sujeitas às restrições de conteúdo da mesma política e de todas as outras políticas do Twitter. 

A Política com base em causa permite calls-to-action? 

Calls-to-action sobre anúncios que instruem, aumentam a conscientização e/ou promovem ações ligadas a causas de engajamento cívico, crescimento econômico, gestão ambiental ou igualdade social são permitidos; no entanto, eles não podem mencionar anunciantes políticos nem conteúdo político proibidos

Quais são as restrições de segmentação? 

A segmentação é restrita e limitada a região geográfica, palavra-chave e segmentação por interesses. Não é permitido nenhum outro tipo de segmentação, incluindo públicos personalizados. A segmentação por área geográfica só pode acontecer no nível do estado e acima (ou equivalente específico do país, por exemplo, região ou província). A segmentação por CEP não é permitida. A segmentação por interesses e palavra-chave não pode incluir termos associados a conteúdo político, anunciantes proibidos, predisposições ou afiliações políticas (por exemplo, "conservador", "liberal", "eleições políticas", etc.). Esta é nossa abordagem inicial e ela poderá evoluir com o tempo.

Como esta política afetará as marcas?

Organizações com fins lucrativos que desejam veicular anúncios que instruam, aumentem a conscientização e/ou promovam ações ligadas a causas de engajamento cívico, crescimento econômico, gestão ambiental ou igualdade social devem cumprir as seguintes restrições: 

  • os anúncios não devem ter a meta principal de impulsionar resultados políticos, judiciais, legislativos ou regulatórios e
  • os anúncios devem estar vinculados aos valores, princípios e/ou crenças publicamente declarados da organização.

Anúncios de serviços públicos (PSA) são permitidos? 

Sim, PSAs são permitidos com certificação, desde que os anúncios cumpram as Políticas do Twitter Ads.

Tópicos sobre saúde são permitidos? 

Sim, tópicos sobre saúde são permitidos desde que cumpram todas as Políticas do Twitter Ads. Tópicos sobre saúde podem se inserir na política sobre anúncios com base em causa se o anúncio instruir, aumentar a conscientização e/ou promover ações ligadas a causas de engajamento cívico, crescimento econômico, gestão ambiental ou igualdade social. Observe que na política sobre saúde do Twitter, a defesa do aborto não é permitida globalmente.

Há muitos tipos diferentes de unidades de anúncios no Twitter — a quais deles esta nova política se aplica?

Esta política se aplica a todos os produtos de receita promovidos no Twitter. 

 

Cumprimento

Quando o cumprimento das políticas começará? 

O cumprimento começa em 22 de novembro de 2019. 

Como as pessoas poderão denunciar anúncios violando esta política?

É possível denunciar conteúdo na Timeline do Twitter ou por meio do Formulário da Central de Ajuda. O Twitter priorizará e analisará automaticamente o conteúdo denunciado. 

Com qual frequência um anunciante pode violar esta política antes de se tornar permanentemente suspenso? 

Nossa decisão de suspender um anunciante se baseia em uma série de fatores incluindo, entre outros, quantas vezes ele violou uma política, quais políticas foram violadas e o período em que ocorreram as violações. 

 

Certificação 

Qual é o processo de certificação para anunciantes permitidos?

As informações necessárias variam de acordo com o perfil. Os detalhes da certificação podem ser encontrados aqui

Quando a certificação será iniciada? Os anunciantes podem promover conteúdo permitido nesse meio tempo? 

A certificação está aberta. Os anunciantes que se inserem na política de anúncios com base em causa podem se inscrever pelo Formulário de ajuda do Twitter Ads. Os anunciantes devem ter uma conta de anunciante para acessar o formulário de solicitação de certificação. 

Os anunciantes já certificados precisam passar pelo processo novamente? 

Os anunciantes certificados anteriormente não precisam passar por novo processo. Entraremos em contato com os anunciantes caso haja necessidade de efetuarmos alterações nas contas. Essas alterações serão feitas da maneira mais simples possível.


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