Seis maneiras de se preparar para o Small Business Saturday de 2020

Em 2020, o Small Business Saturday cai no dia 28 de novembro. E, neste ano, sua pequena empresa pode se conectar com as pessoas que vão comprar presentes de fim de ano: basta adotar uma campanha de comunicação proativa. Promova sua marca com destaque no dia destinado a lembrar aos compradores que prestigiem as lojas que eles desejam apoiar.

Veja a seguir um plano de seis etapas com várias ideias para o Small Business Saturday, uma ajuda para você se preparar para o grande dia.

Deixe bem claro que você participará

Comece logo a publicar Tweets, inserir texto no website e colocar sinais na loja. Seus clientes devem saber que você vai participar! Além disso, anuncie a data deste ano: 28 de novembro. Mostre um pouco do estoque especial, fale sobre promoções e descontos e anime as pessoas com suas ofertas, criando um portfólio de produtos selecionados para agregar como recursos visuais aos seus Tweets.

A @SoulSunshineG instiga os clientes, lembra-os sobre o #ShopSmallSaturday e mostra produtos com uma colagem de fotos da marca, tudo em um único e bem montado Tweet.

Participe das conversas com as hashtags certas

Adicionar hashtags aos seus Tweets pode ajudar você a alcançar pessoas que querem participar do Small Business Saturday de 2020. A hashtag oficial do evento é #ShopSmall, e várias empresas também usam #smallbusinesssaturday ou #shopsmallsaturday. Essas hashtags também são usadas para promoções o ano inteiro.

No ano passado, o restaurante especializado em frutos do mar @fishfrenzyhbt avisou os clientes para que aproveitassem o cashback oferecido pela American Express durante os eventos do #ShopSmall.

Chame atenção para os canais digitais e tenha uma excelente logística

As compras de final de ano serão diferentes em 2020, já que os consumidores mais do que nunca buscarão opções online. Chame a atenção para website, opções de e-commerce, compras dentro do app ou pedidos por telefone.

Mostre aos clientes que não conseguirem fazer compras pessoalmente como você está facilitando a vida deles com promoções, frete grátis e outras vantagens. O fotógrafo @JamesLoving oferece um código de cupom para desconto e frete grátis nos pedidos online de suas fotos.

Demonstre seu amor pela comunidade

Uma coisa que as pequenas empresas sabem fazer como ninguém é demonstrar carinho pela comunidade. O Small Business Saturday é uma excelente forma de lembrar as pessoas há quanto tempo você está na ativa, contar a história da sua empresa e demonstrar orgulho de pertencer à região.

A doceria @seescandies fala sobre o papel que teve em Los Angeles desde a inauguração, em 1921.

Pense em oferecer vales-presente e fazer campanhas de crowdfunding

Preocupações com frete, colapso na cadeia de suprimento, alterações no comportamento de compras... Alguns dos produtos fundamentais para você podem não estar disponíveis ou não serem relevantes agora. Mas as pessoas ainda querem demonstrar apoio! Se você tiver uma campanha de crowdfunding ou oferecer uma opção de vale-presente, mostre-as em destaque (e com frequência) para que seus clientes fiéis possam vir a seu auxílio.

Os vales-presente também são excelentes mimos – e provavelmente serão muito requisitados neste ano. A @NRBrewingCo tem uma excelente estratégia para restaurantes, oferecendo vales-presente e objetos estampados com a marca para levar diversão ao Small Business Saturday.

Crie parcerias para expandir seu alcance

Busque oportunidades de criar parcerias com outras empresas ou com influencers, pois isso gera impacto. Outras lojas da área, a câmera de comércio da região ou a própria cidade podem ter iniciativas para facilitar a participação.

@ExploreMidtown destacou as opções de transporte para os compradores do Small Business Saturday de 2019 neste Tweet, que as empresas de Sacramento foram espertas em Retweetar:

Planejando uma campanha para o Small Business Saturday de 2020? Comece hoje mesmo a espalhar a notícia e instigar as pessoas para este importante dia. E descubra mais dicas de momentos culturais no quarto trimestre no Final de ano no Twitter.

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