Como criar e usar hashtags
Poucas coisas são tão sinônimo de Twitter como a hashtag. Usar hashtags no Twitter ajuda você a ingressar em conversas, conectar-se com o que está acontecendo e tornar-se encontrável.
É importante que você saiba como usar hashtags para atender melhor sua marca e seus objetivos de marketing no Twitter: confira as dicas e os exemplos a seguir.
O que é uma hashtag?
No Twitter, adicionar o sinal “#” ao início de uma palavra ou frase sem espaço cria uma hashtag. Usar uma hashtag em um Tweet o vincula a todos os outros que a incluem.
Incluir hashtags contextualiza seu Tweet e facilita para as pessoas acompanharem os tópicos pelos quais mais se interessam.
Aqui no @TwitterBusiness, participamos da diversão do #NationalDogDay para alcançar audiências com interesse em comum pelo melhor amigo do homem.
Como escolher uma hashtag do Twitter
Selecione uma palavra ou frase relevante para sua marca ou para a mensagem que você está tentando transmitir. Coloque-se no lugar da sua audiência: só de olhar a hashtag, fica claro logo de cara sobre o que sua marca está falando?
O hotel irlandês @BrooksHotel usou imagens e a hashtag #NationalBurgerDay para transmitir uma mensagem clara à audiência.
Em seguida, confira a aba Explorar para ver se a mesma hashtag não vem sendo usada recentemente em um contexto muito diferente, o que pode causar confusão para seus seguidores. Pela aba Explorar você também encontra assuntos do momento e hashtags que caem como uma luva para sua marca e sua mensagem. Usar uma hashtag com um assunto do momento facilita a descoberta do seu Tweet.
Tenha em mente o seguinte: as hashtags não diferenciam maiúsculas de minúsculas, mas combinar as duas formas facilita a leitura: #vacinadagripe e #VacinaDaGripe.
Adicione a hashtag à embalagem do seu produto ou à página de confirmação do pedido e incentive os clientes a usarem-na naquele momento, quando estão entusiasmados com seus produtos ou serviços. Se você usar um aplicativo de terceiros para controlar sua presença no Twitter, crie uma coluna que observe a hashtag para conseguir monitorar com facilidade a conversa.
Conecte-se com o que está acontecendo
O Twitter é o que está acontecendo e onde se desenrolam conversas culturais. A boa notícia para as empresas? As pessoas compram de marcas que sentem ser culturalmente relevantes – 25% da decisão de compra de um consumidor é influenciada pelo envolvimento da marca na cultura.1
Sua audiência já está aqui fazendo parte das conversas culturais, sendo receptiva e engajada. O uso de hashtags vinculadas a esses eventos e conversas aumenta a chance de uma pessoa interessada no evento se engajar com seu Tweet e descobrir seus negócios.
A livraria online @bookshop_org_UK, que reúne lojas locais e independentes, entrou para a conversa sobre o Booker Prize de 2021 usando a hashtag #2021BookerPrize.
Lance um produto ou uma campanha
Você está fazendo um concurso, gerando interesse sobre uma venda ou promoção ou apresentando um produto? A hashtag exclusiva é uma excelente forma de promoção.
Para o lançamento de um produto ou um concurso único, o melhor é aposentar a hashtag ao fim da campanha. Mas use-a o máximo possível (e pense em promover seus Tweets) durante a campanha para aumentar o reconhecimento.
Para casos de promoção, celebração ou outros casos repetidos, não há problemas em reutilizar a hashtag. Sem contar que, com o tempo, isso a deixará mais interessante.
A equipe de marketing do Twitter, @TwitterMktg, criou a hashtag #BestOfTweets para o apanhado anual das melhores campanhas de marca e programas no Twitter. A hashtag é reutilizada todos os anos.
Não se esqueça: você também pode usar Hashtags de Marca. Esse recurso do Twitter Ads permite que as marcas adicionem um elemento criativo divertido e com visual chamativo sempre que a hashtag for usada no Twitter.
Você sabia? A quantidade de atenção que um anúncio recebe aumenta em quase 10% ao incluir Hashtags de Marca.2 Quer ajuda para criar sua próxima campanha no Twitter Ads? Converse com nossa equipe de especialistas no Twitter Ads hoje mesmo.
Outros artigos:
1. Fonte: MAGNA e Twitter, "O impacto da cultura", EUA, 2019.
2. Fonte: Pesquisa da EyeSee: "O nível de atenção que os anúncios receberam é definido pelo tempo de navegação", 2016
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