Jogue-se no #GamingTwitter: dicas e insights para marcas

Por Hayley Dorney
Tendências e insights
Mulher com fone de ouvido branco segurando um controle de videogame, olhando para a tela. Ela usa óculos, camiseta preta e shorts pink

O Twitter serve de ponto de encontro para uma ampla e engajadíssima comunidade #Gamer. Foram mais de 2,4 bilhões de Tweets relacionados a games em 2021, o que representa um aumento de 14% em relação ao ano anterior – e nada menos que 10 vezes o número de Tweets de 2017.1 O crescimento do setor de games no Twitter cresce a olhos vistos e não há sinais de que esse ritmo diminuirá tão cedo. 

São 70 Tweets sobre #Games por segundo no Twitter.2 Sim, você leu certo. E o quarto trimestre de 2021 foi o maior de todos os tempos com relação a conversas sobre games no Twitter.3

Como sua marca pode se conectar com essa audiência dedicada e fazer parte da conversa?

Temos insights da audiência #GamingTwitter, muitas dicas para se conectar com essa comunidade e práticas recomendadas sobre como lançar um novo jogo e promover sua marca.

Por quem é constituída a audiência #Gamer do Twitter?

A comunidade de #Games do Twitter é entusiasmada, animadíssima e adora uma boa diversão.

A audiência #GamingTwitter é composta da seguinte forma:4

  • 72% homens, 28% mulheres

  • 36% têm entre 18 e 24 anos de idade

  • 31% têm entre 25 e 34 anos de idade

Embora a audiência seja predominantemente masculina, 2021 teve um aumento de 31% nos Tweets de mulheres sobre games.5 Os países que mais Tweetam sobre #Games são Japão, EUA, Coreia do Sul, Brasil, Tailândia, Filipinas, Índia, Reino Unido, França e Espanha.6

Sobre o que eles falam?

As conversas e os interesses da comunidade #Gamer são dos mais diversos. E isso é uma excelente notícia para as marcas, pois significa mais oportunidades para se conectar. Temas de destaque na comunidade #Gamer do Twitter incluem:

  • Games nostálgicos e das antigas 

  • Influencers e streaming ao vivo

  • Notícias e lançamentos sobre jogos

Os gamers costumam demonstrar alta afinidade com outros tópicos, como comida, moda, beleza e TV.7

@GamerGlamCosmtx é uma marca de cosméticos que cria produtos inspirados em videogames, com destaque para a afinidade entre jogos e beleza.

Para tirar o maior proveito disso, aposte na colaboração com as marcas desses setores ou aproveite um evento ou produto deles, oferecendo aos seguidores experiências amplificadas com sua empresa. 

De que forma as marcas de games podem usar melhor o Twitter?

Para se conectar com as conversas 

As marcas usam o Twitter para se conectar com o que está acontecendo e, enquanto isso, criar relevância cultural. Descobrimos que há uma correlação de 73% entre a relevância cultural da marca e sua receita,8 por isso não dá para deixar de se conectar com o que está acontecendo.

A @BulletVilleGame se conecta com o Valentine’s Day e ainda capricha na dose de relevância cultural. 

Para dar ouvidos à comunidade 

Atenção social é uma ferramenta valiosíssima. Considerando que as pessoas vão ao Twitter para participar de conversas e se expressar, não há melhor lugar para as marcas ouvirem. 

O que as pessoas andam dizendo especificamente sobre seu jogo? Ou mesmo sobre o gênero em que ele se encaixa? Qualquer comentário que você tenha ficado sabendo no Twitter pode ser transmitido aos engenheiros para melhorar e atualizar continuamente seu jogo. 

Para lançar novidades

As pessoas no Twitter gostam de ser as primeiras a experimentar novidades e costumam ser as primeiras a comprar novos produtos.9 É isso que torna o Twitter um lugar tão bom para lançar campanhas, já que não importa quais sejam os seus planos: o Twitter ajuda você a gerar reconhecimento, promover conversas e conectar-se com a audiência certa.

O @AmongUsGame lançou uma atualização do jogo e os fãs foram à loucura.

Dica de ouro: Os produtos Trend Takeover e Trend Takeover Spotlight garantem maior alcance ao lançar um novo jogo. Esses produtos premium colocam seu anúncio ao lado do que está em evidência e onde começam as conversas: a aba Explorar. Os produtos de Takeover ajudam as marcas a se conectar com o que está acontecendo ao maximizar descoberta, criar relevância e garantir adjacência com os assuntos que você sabe que serão destaque no dia.

Para saber mais sobre os produtos Twitter Takeover, entre em contato com os especialistas do Twitter Ads.

Dicas para lançamentos de games de sucesso no Twitter

Para fazer um bom lançamento de jogo, aplicativo ou promoção especial, confira nossas diretrizes e práticas recomendadas para lançamentos

Abaixo nós também mostramos algumas dicas para lançamento de jogos, conforme o que aprendemos com campanhas passadas:

  • Inicie sua campanha pelo menos duas semanas antes do lançamento 

  • Desperte interesse nos seus seguidores mostrando uma imagem, um vídeo curtinho ou uma data de lançamento: isso cria expectativa e atiça a curiosidade

  • Não faça nenhuma modificação na campanha durante o período de aprendizado (os quatro primeiros dias após o lançamento)

  • Separe pelos diferentes segmentos de audiência para o lançamento. Assim, você consegue descobrir qual segmento tem o melhor desempenho

  • Atualize com frequência o criativo dos anúncios. Vale fazer até 5 atualizações nos 30 dias após o lançamento
  • Use um mix de formatos de anúncio ao longo da campanha. Descobrimos que usar três ou mais formatos de anúncio aumenta o reconhecimento da campanha em 20% e a intenção de compra em 7%.10

Dicas para marcas de games no Twitter

Use vídeo nos seus Tweets

O mundo dos games é predominantemente visual e dá mais foco aos gráficos. Por isso, incorpore-os aos seus Tweets. Com base na média de 2020, 71% das sessões do Twitter passaram a envolver vídeo.11 Crie Anúncios de Vídeo ou Anúncios em Carrossel com ativos de vídeo para potencializar essa paixão pelo vídeo no Twitter.

A @TokenLands usa vídeo no Tweet para explicar uma nova função recém-adicionada ao game. 

Apresente seus personagens ao mundo 

Não importa se faz parte do lançamento de um novo jogo ou é simplesmente uma forma de recriar o interesse: você pode usar o Twitter para mostrar os personagens ao mundo.

A @lostsailorsNFT apresenta um personagem do jogo baseado em NFT. 

Dica de ouro: Os Anúncios em Carrossel são uma excelente forma de apresentar vários personagens, pois você pode incluir até seis imagens ou vídeos dentro de um único anúncio.

Tweete resenhas dos seus jogos

Retweete ou Tweete resenhas dos seus jogos para ajudar a criar confiança na marca e afinidade com ela. Incentive os seguidores a se engajarem com as resenhas e amplie o alcance para além dos seus seguidores usando hashtags como #GamingCommunity nos seus Tweets.

O @PlanetofLana compartilhou uma resenha do seu jogo feita pelo website de notícias sobre jogos Gameranx. 

Crie uma página de suporte para seus clientes 

Criar uma página de suporte dedicado aos seus clientes é uma excelente forma de proporcionar a eles uma experiência mais fácil e simplificada. Basta garantir um bom monitoramento da conta, para que os seguidores recebam resposta em tempo hábil.

Interaja com os fãs

Existe uma comunidade ativa de artistas no Twitter que cria, todos os dias, arte feita por fãs de seus games favoritos. Por isso, curtir, Tweetar com comentário e responder a eles mostra aos seguidores que você valoriza o fandom, ajudando a ganhar fidelidade para a marca.

A @CompulsionGames compartilha arte feita por fãs criada para o terceiro aniversário de um de seus jogos.  

Seja host de um Twitter Espaço

O Twitter Espaços cria espaço para pessoas e marcas se engajarem com conversas de áudio em tempo real. O Espaços oferece às pessoas a oportunidade sem igual de interagir com marcas, líderes e especialistas do setor, influenciadores e celebridades, além de permitir que as marcas interajam com seguidores de forma autêntica.

A @reelsofchange fez um Twitter Espaço para debater os games em Solana, uma plataforma pública de blockchain.

Veja algumas ideias para apresentar seu próprio Twitter Espaço:
  • Antes de um grande evento de games, para potencializar a empolgação pelo evento. Ou, caso seja um evento que sua marca está fazendo, para gerar mais interesse antes do grande dia.
  • Debates com profissionais do setor. Fãs de games adorariam conhecer e interagir com profissionais ou funcionários da sua marca. Que tal análises profundas de tópicos que vêm gerando muita conversa na comunidade? 

@KRNGStallion, streamer de games profissional, pergunta aos seguidores o que eles gostariam de ver no Twitter Espaço recorrente.

Veja algumas dicas para garantir que seu Twitter Espaço seja um sucesso

Faça concursos e promoções

Não existe quem não aprecie a chance de ganhar um prêmio, e essa é uma excelente forma de gerar tráfego para sua conta ou seu website, aumentar o alcance e instigar seus seguidores.

A @unixplaytoearn fez um concurso para os seguidores em colaboração com o game de blockchain @The_Delysium.

Atrele o poder dos influencers à força do streaming ao vivo

O Twitter é uma plataforma complementar para a maioria dos grandes serviços de streaming. As marcas alcançam mais gamers usando o Twitter junto com um serviço de streaming do que somente um serviço de streaming sozinho. 

Em uma pesquisa feita pela Sparkler, 73% dos gamers admitiram conferir o Twitter enquanto fazem streaming de e-sports e games,12 usando isso como uma forma de ver o que os outros andam dizendo sobre as últimas novidades do mundo dos games. 

São os streamers que lideram as iniciativas do #GamingTwitter; são eles que criam a agitação e abrem as portas para outras pessoas entrarem na conversa online. Eles são capazes de estimular o reconhecimento da marca. O Twitter Live é a forma perfeita de colaborar com um influencer e fazer com que ele jogue o seu jogo em um streaming ao vivo. 

Com essas dicas, você vai se conectar com o #GamingTwitter e sua marca vai mudar de fase nesse jogo.  


Lance uma campanha hoje mesmo.

1. Fonte: Dados internos do Twitter de 1º de janeiro a 15 de dezembro de 2021, recuperados em dezembro de 2021.
2.  Fonte: Dados internos do Twitter (Semantic Core) sobre o volume de Tweets, 20 de junho de 2020 a 20 de junho de 2021. Global. 
3.  Fonte: Dados internos do Twitter de 1º de janeiro a 15 de dezembro de 2021, recuperados em dezembro de 2021. 
4.  Fonte: Dados internos do Twitter, dados globais. Período: 1/jan/2021 a 1/jan/2022. Dados recuperados em fevereiro de 2022.
5. Fonte: Dados internos do Twitter, global, produtos de idade e sexo baseados em modelagem estatística (2021). Dados de 20 de junho de 2019 a 20 de junho de 2020, comparados ao período de 20 de junho de 2020 a 20 de junho de 2021.
6.  Fonte: Twitter Internal data Jan-June 2022. Global. 
7.  Fonte: Dados internos do Twitter (Semantic Core). Volume de Tweets, 1º de setembro de 2021 a 1º de março de 2022. Global. Uma alta pontuação de afinidade indica que a audiência tem um índice alto quando se trata do interesse em um tópico separado, como esporte, comida ou moda. A sobreindexação (over-indexing) sinaliza a maior probabilidade de a audiência exibir um traço ou comportamento em particular, como engajar-se em conversas sobre esses tópicos. Confira https://gwihelpcenter.zendesk.com/hc/en-us/articles/4404468207762
8.  Fonte: Pesquisa sobre Relevância Cultural da Marca, Kantar & Twitter, encomendada pela Twitter, EUA, amostra de representação nacional, 100 marcas dos EUA testadas, dezembro de 2019. Metodologia: O Twitter fez uma análise de correlação para analisar o relacionamento entre a movimentação relativa dos gastos no Twitter e a relevância cultura (conforme pontuado pela nossa pesquisa). O modelo incluiu as 100 marcas testadas. O resultado desse modelo foi o coeficiente de correlação (que é a medida da força do relacionamento entre os dois conjuntos de variáveis) de 0,73 (ou 73%). Os intervalos de valor possíveis para um coeficiente de correlação estão entre -1,0 e 1,0.
9.  Fonte: Kantar, “News Discovery & Influence on Twitter”, Global, dezembro de 2017. Usuários mensais do Twitter no mundo todo (n=17.138), população global online (n=34.535) | "How we know: Kantar News, Discovery & Influence on Twitter"; dezembro de 2017; EUA; 787 usuários mensais do Twitter nos EUA e 1503 população online dos EUA. Fonte: Kantar Millward Brown, 2017
10.  Fonte: Nielsen Brand Effect (US/UK/JP/CA), Campanhas Connect do 3º trimestre de 2015 ao 3º trimestre de 2018. A comparação é contra somente 1 formato de anúncio.
11.   Dados internos do Twitter, janeiro de 2021, Global. Os dados refletem a média anual para 2020.
12.  Fonte: Sparkler, encomendado pela Twitter, Comportamentos de Consumo de Vídeo Premium, janeiro de 2021, EUA. P28) Pensando na [PLATAFORMA] com relação a quanto você está ativamente assistindo/transmitindo conteúdo (ou seja, assistindo a um vídeo), até que ponto você concorda ou discorda das afirmações a seguir? Afirmação: “É provável eu conferir [Plataforma] enquanto assisto e-sport/games para saber o que outras pessoas andam dizendo.”

 

Tudo pronto para anunciar no Twitter?

Imagem de rodapé com efeito de folha rasgada preta do Twitter