Meça o que acontece depois que os usuários visualizam seus anúncios no Twitter

Com o rastreamento de conversões, se as pessoas clicam no link, retweetam, curtem ou simplesmente visualizam o Tweet e, em seguida, acessam seu website, você sabe de onde elas são.

Você pode ver quais ações elas realizam em seu website e em vários dispositivos. Então, você pode criar uma lista desses usuários e segmentá-los em futuras campanhas de marketing.

O rastreamento de conversões começa onde o Twitter termina.

Como configurar o rastreamento

  1. Ao entrar no Twitter Ads, selecione "Ferramentas" no menu suspenso e clique em "Rastreamento de conversões".

  2. Clique em "Criar nova website tag".

  3. Atribua à website tag um nome descritivo e selecione o tipo de conversão que deseja rastrear (visitas ao website, compras, downloads etc.).

  4. Ao marcar a caixa "Criar público personalizado", os usuários que responderem ao seu conteúdo serão registrados como "público" juntamente com outros usuários que tiverem uma conta do Twitter e visitarem sua página. Dessa maneira, você poderá segmentá-los em futuras campanhas de marketing.

  5. O menu suspenso "Mostrar configurações de conversão" permite a você alterar o prazo no qual uma conversão pode ocorrer e ser refletida nos dados. O padrão é definido como 30 dias (recomendado).

  6. Clique em "Salvar tag e gerar snippet de código", e pronto.

  7. Coloque a website tag no código HTML de uma página que deseja rastrear. (Se não se sentir seguro quanto a isso, convém pedir ajuda a um desenvolvedor da web.) Depois que alguém visitar a página rastreada pela primeira vez, sua tag será verificada na guia "Rastreamento de conversões" do Twitter Ads.

  8. Então, sempre que alguém acessar seu website a partir de uma campanha do Twitter, a website tag será acionada e registrará os dados de conversão. Você pode acessar esses dados na página "Campanhas" do painel do Twitter Ads. Para isso, clique no botão "Conversões" no meio da página.

  9. Você conseguiu! Parabéns! Existem mais aspectos técnicos do rastreamento de conversões e da instalação, caso você tenha interesse em estratégias mais avançadas.

Melhores práticas

  • Codifique todas as páginas nas quais pode haver uma conversão, inclusive suas páginas para celular, a fim de obter dados de todos os caminhos que um cliente poderia seguir.
  • À medida que você inserir tags, pense nos públicos específicos para os quais desejará usar o remarketing no futuro. Defina uma tag diferente para cada público (visitantes de páginas promocionais, pessoas que usam dispositivos móveis etc.) de modo a ter listas de públicos limpas e úteis para segmentar.
  • A página de estatísticas agrupa os tipos de tag. Desse modo, todos os dados das tags "comprar" serão agrupados na visualização "conversões", mas você poderá ver tags específicas ao clicar em cada conversão.
     

Não se esqueça!

  • Você só pode reunir dados e membros do público a partir das páginas que marcou (codificou).
  • Para o processo de rastreamento começar, é necessário que o usuário interaja com o anúncio ou o visualize (dependendo do tipo de atribuição que você selecionou). Então, o usuário precisa acessar um URL que você marcou na janela de atribuição.
  • Se você usa uma ferramenta de rastreamento de terceiros, é possível que não veja esses dados no painel do Twitter Ads. As variáveis de funcionalidade, atribuição, geração de relatórios e bugs na própria ferramenta de terceiros não permitem o estabelecimento de uma relação entre eles.
     

Acompanhe seu sucesso

Assim que suas tags começarem a coletar dados, você poderá ver essas conversões no painel de anúncios clicando no botão "Métricas de conversão". Os dados serão organizados por tipo de conversão (compra, personalização etc.), e você poderá fazer download de todos eles como um arquivo .csv. Você poderá ver conversões de "pós-engajamento" x conversões "pós-visualização", valores de transação e total de vendas.

Você está pronto. No entanto, você pode saber mais sobre os aspectos avançados do rastreamento de conversões.

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