Vanlige spørsmål om Innsiktssenter for Twitter Ads


Alle promoterte Tweets

 

Hvorfor vises annonsene mine i Innsiktssenter for Twitter Ads?

For å øke åpenheten på hele Twitter-plattformen og vise alle annonser som kjøres, har vi utviklet Innsiktssenter for Twitter Ads (ITA). For øyeblikket vises bare promoterte Tweets i Innsiktssenter for Twitter Ads, men vi jobber med å legge til flere annonseformater. 

Hvem har tilgang til ITA?

ITA er globalt tilgjengelig for alle. I ITA vises promoterte Tweets fra annonsører i hele verden, selv om annonsene bare vises i visse land. Du behøver ikke å ha en Twitter-konto for å få tilgang til ITA.

Hvor ofte oppdateres ITA?

ITA oppdateres omtrent én gang i døgnet.

Hva slags informasjon vises for alle annonser?

Alle promoterte Tweets som er kjørt de siste sju dagene, er tilgjengelige i ITA. Instream-videoannonser og andre annonseformater er ikke inkludert for øyeblikket, men blir lagt til senere.

Vises en promotert Tweet som holdes tilbake i et land, i ITA?

Annonser som holdes tilbake i visse land, vises bare i land der innholdet er tillatt.

Vises Tweets som bare kan promoteres, i ITA?

Ja.

Kan jeg se statistikk for engasjement i ITA?

Du kan se antallet Retweets og liker, men ikke antallet svar.

Hvorfor ser jeg bare én annonse når annonsen er kjørt flere ganger?

Selv om en annonse er kjørt flere ganger, vises den bare én gang i ITA, ettersom dette bidrar til en bedre brukeropplevelse.

Hvilken dato vises for annonser som er kjørt på flere dager?

Datoen som vises for annonsen, er datoen da den organiske tweeten ble opprettet. I ITA vises alle promoterte Tweets som er vist i løpet av de siste sju dagene.

Teller visninger i ITA som visninger?

Du faktureres ikke for engasjement eller visninger i ITA, og slike handlinger utelates også fra beregningene for kampanjen.

Hva skjer når et @brukernavn har flere kontoer?

Alt innhold som markedsføres fra samme @brukernavn, samles i én tidslinje.

Vises promoterte Tweets eller Tweets fra slettede kontoer i ITA?

Hvis en annonsør sletter en promotert Tweet eller @brukernavnet sitt på Twitter, vises tweetene deres ikke lenger i ITA.

Hvis en Tweet rapporteres og deretter fjernes eller suspenderes, vises den fortsatt i ITA?

Hvis en annonse rapporteres og fjernes fra Twitter, slettes den fra ITA i løpet av omtrent et døgn. Hvis kontoen er suspendert, vises det ikke Tweets i ITA. Det samme gjelder slettede brukere og Tweets.

Vises video- og instream-videoannonser i ITA?

Ja, videoannonser vises i ITA. Instream-videoannonser og andre annonseformater vises foreløpig ikke i ITA, men vi jobber med å legge til resten av annonseformatene.


Promoterte Tweets for politiske annonser

 

Hvilken informasjon vises for politiske annonsører?

I ITA vises faktureringsinformasjon, kostnader og visningsdata for hver enkelt promotert Tweet. I tillegg vises demografiske målrettingsdata etter visninger – både annonsørens mål og målrettingen som ble oppnådd på Twitter.

Når viser ITA informasjon om politiske annonsører i andre markeder?

Politiske annonser vises for støttede land så snart retningslinjene håndheves. En liste over støttede land er tilgjengelig på katalogsiden for politisk innhold.

Når begynner politiske annonser å vises i ITA?

Politiske annonser vises så snart den aktuelle juridiske enheten har fullført sertifiseringen og samtykket i de oppdaterte bruksvilkårene før de kjører sin første kampanje.

Hvorfor vises bare enkelte politiske annonser?

For øyeblikket vises bare promoterte Tweets i Innsiktssenter for Twitter Ads, men vi jobber med å legge til flere annonseformater. I henhold til retningslinjene for i politiske annonser i USA vises dessuten bare annonser fra sertifiserte kontoer i ITA. Hvis du oppdager at annonser som dekkes av disse retningslinjene, ikke er inkludert i ITA, kan du rapportere dem ved hjelp av «Rapporter annonsen»-alternativet på den promoterte tweeten, eller ved å fylle ut skjemaet i Twitters hjelpesenter.

Hvorfor vises annonsene mine uten politisk innhold i delen for politiske annonser?

Hvis du har annonser både med og uten politisk innhold, må du sørge for å bruke riktig annonsekonto.

Hva skjer hvis en sertifisert konto har flere annonsekontoer der det markedsføres politisk innhold?

Annonser fra samme Twitter-@brukernavn med flere annonsekontoer samles på én tidslinje.

Hvordan ser jeg Tweet-detaljene for politiske annonser?

Skriv inn den aktuelle kontoen i søkefeltet og klikk på «Annonsedetaljer» på tweeten for å se et resultatsammendrag og målrettingsinformasjon etter kampanje.

Hvorfor vises kostnader og visninger bare samlet i resultatsammendraget for kampanjen?

Vi viser bare samlede verdier når kostnadene er under 100 USD og antallet visninger er under tusen.

Hvordan vises målrettingen?

I ITA vises et sammendrag av hver kampanje med minst én Tweet sammen med detaljer om målrettingen og de faktiske mottakerne.

Hva er forskjellen mellom målgruppen og den faktiske målgruppen?

Målgruppen inneholder demografiske opplysninger om brukerne annonsøren ønsket å presentere en bestemt kampanje til. Den faktiske målgruppen inneholder demografiske opplysninger om dem annonsøren faktisk nådde ut til.

Hvorfor finner jeg ingen informasjon om målgruppen?

Hvis den aktuelle annonsøren ikke målretter annonsene etter demografiske opplysninger, vises ingen informasjon om målgruppen.

Vises målrettingsinformasjon for tilpassede målgrupper i ITA?

I ITA ser du at det er opprettet en tilpasset målgruppe, men ikke mer detaljert informasjon utover dette.

Hvorfor vises det så mange aldersgrupper?

Twitter anslår alderen til brukere som ikke oppga denne informasjonen da de registrerte seg. Ved hjelp av modeller plasseres brukerne i ulike kategorier som ikke utelukker hverandre, og derfor kan visninger telles dobbelt.

Hvorfor ble en politisk annonse vist på språk eller i land annonsøren ikke har angitt?

Modellene for språk og geografi tar hensyn til situasjonsavhengige faktorer, slik at annonser kan vises på andre språk og i andre land enn dem som er angitt i målrettingen.

Hva vises på Faktureringsinformasjon-fanen?

På Faktureringsinformasjon-fanen finner du alle faktureringsadressene (poststed og delstat) som er knyttet til annonsekontoen. Hvis annonsøren brukte et kredittkort, oppgis navnet som står oppført på kredittkortet. Hvis faktureringen skjedde gjennom en innrykkingsordre (IO), vises navnet på annonsøren eller byrået. Informasjonen på Faktureringsinformasjon-fanen oppdateres automatisk og kan ikke endres etter at annonsekampanjen er startet.

Kan jeg rapportere feilaktig informasjon?

Du kan rapportere feilaktig informasjon gjennom skjemaet for Ads-brukerstøtte i delen for sertifisering av politiske annonsører på Twitter.  

Hvis du holder til i et EU- eller EFTA-land, og du ønsker å gi en tilbakemelding om vår bruk av faktureringsinformasjonen din i Innsiktssenter for Twitter Ads, kan du kontakte Twitters personvernombud konfidensielt her.

Hvordan velger jeg betalingsmåte før den publiseres i ITA?

Som standard tilordnes betalingsmåten som allerede er lagt til i annonsekontoen din. Du kan endre standardalternativet på «Betalingsmåter»-siden. 

Blir annonsene til en politisk annonsør værende i ITA hvis annonsøren setter en kampanje på pause etter at den er ferdig?  

Ja, hvis de opprinnelige organiske tweetene fortsatt eksisterer, blir de værende i Innsiktssenter for Twitter Ads.

Blir annonsene til en politisk annonsør værende i ITA etter at annonsøren har slettet @brukernavnet sitt?

Hvis @brukernavnet ikke eksisterer lenger, vises ingen av de tilknyttede annonsene lenger i ITA.

Kan jeg rapportere en annonse gjennom ITA?

For øyeblikket kan du ikke rapportere direkte fra ITA. For å rapportere en annonse klikker du på «Rapporter annonsen»-alternativet på den promoterte tweeten, eller du kan fylle ut skjemaet i Twitters hjelpesenter.

 


Var denne artikkelen nyttig?

The maximum length for this field is 5000 characters.
Success
Suksess. Takk for tilbakemeldingen på denne artikkelen!
Error
Problem sending form.