Een webwinkel kreeg meer merkbekendheid

Pact Coffee (@pactcoffee) wil dat het Verenigd Koninkrijk betere koffie gaat drinken. Het veertienkoppig Pact Coffee-team zoekt, brandt en maalt verse koffie en bezorgt deze door heel het Verenigd Koninkrijk bij kantoren en mensen thuis.

Doel

Pact Coffee wilde meer klanten krijgen door hun naamsbekendheid te vergroten onder een groter publiek van geïnteresseerde consumenten. Daarnaast wilden ze Twitter gebruiken als platform voor interactie met klanten en voor het uitwisselen van aanbevelingen. Ze maakten met Twitter Ads een campagne voor tweetinteracties om hun zakelijke doelstellingen te behalen.
 

Doelgroep

Koffieliefhebbers in het VK.

Resultaten

5 miljoen

campagneweergaven
13 keer

meer Retweets
5%

hoogste interactieratio van

"Van alle online marketingkanalen die we hebben gebruikt, waren de targetingmogelijkheden van Twitter veruit de nauwkeurigste en de beste."

— Stephen Rapoport, oprichter van Pact Coffee

Succesfactoren

Maak meerdere campagnes met targeting

Om mensen te bereiken die geïnteresseerd zijn in hun content, bijvoorbeeld de echte fijnproevers, identificeerde Pact Coffee accounts met veel invloed op deze gebieden, zoals @ocado (een online supermarkt) en @guardianfood (een account dat gericht is op culi's).

Vervolgens gebruikten ze targeting van volgers om hun Tweets uit te lichten bij personen die vergelijkbaar waren met de volgers van die accounts. Pact Coffee segmenteerde zijn campagnes, waarbij met elke campagne een unieke groep gebruikersnamen werd getarget. Zo kon het bedrijf aangepaste content maken en eenvoudiger bijhouden welke doelgroepen het best reageerden op hun aanbiedingen.

Controleer je campagnes en pas deze aan

Pact Coffee hield zijn campagnes gedurende de dag goed in de gaten. Zo wisten ze meteen welk type targeting het beste werkte en konden ze vervolgens hun campagnes beter optimaliseren.

Wees betrokken bij je community

Ze speelden in op relevante gesprekken op Twitter, zodat de content van Pact Coffee fris en actueel bleef. Zo konden ze effectieve Tweets maken die hun klanten aanspraken. 

Klaar om te adverteren op Twitter?