광고 투명성 센터 관련 자주 묻는 질문


모든 프로모션 트윗

 

제 광고가 광고 투명성 센터에 표시되는 이유가 무엇입니까?

광고 투명성 센터는 트위터의 투명성을 높이는 전반적 노력의 일환으로 실행 중인 모든 광고를 표시하도록 만들어졌습니다. 현재는 프로모션 트윗만 광고 투명성 센터에 표시됩니다.  향후 모든 광고 형식을 포함할 예정입니다.

ATC에는 누가 액세스할 수 있나요?

전 세계에서 누구나 ATC에 액세스할 수 있습니다. 특정 국가에만 제공된 프로모션 트윗이라 하더라도 ATC에서는 광고주의 프로모션 트윗이 전 세계에 표시됩니다. 트위터 계정이 없어도 ATC에 액세스할 수 있습니다.

ATC는 얼마나 자주 업데이트됩니까?

ATC는 약 24시간마다 업데이트됩니다.

모든 광고에 표시되는 정보는 무엇인가요?

지난 7일 이내에 실행된 모든 프로모션 트윗은 ATC에서 볼 수 있습니다. 인스트림 동영상 광고와 그 밖의 광고 형식은 지금은 포함되지 않지만 향후 포함될 예정입니다.

특정 국가에서 보류된 프로모션 트윗도 ATC에 표시되나요?

국가별 보류 광고는 해당 콘텐츠가 허용되는 국가에서만 나타납니다.

ATC는 프로모션 전용 트윗을 표시하나요?

예.

ATC에서 소셜 참여도를 볼 수 있나요?

리트윗 및 마음에 들어요 수는 볼 수 있지만 답글 수는 볼 수 없습니다.

여러 번 실행된 광고가 왜 하나만 보일까요?

ATC는 사용자 경험을 개선하기 위해 여러 번 실행된 광고도 한 번만 표시합니다.

광고가 여러 날에 걸쳐 실행되는 경우, 어떤 날짜가 광고에 표시됩니까?

광고에 표시되는 날짜는 오가닉 트윗이 생성된 날짜입니다. 지난 7일 이내에 게재된 모든 프로모션 트윗이 표시됩니다.

ATC에서의 조회수도 노출수로 계산되나요?

ATC에서 이루어지는 참여, 조회 또는 노출에 대해서는 청구되지 않으며, 이러한 활동은 캠페인 분석 지표에서도 제외됩니다.

하나의 사용자 아이디가 여러 광고 계정을 가지고 있는 경우에는 어떻게 되나요?

동일한 @사용자 아이디에서 홍보하는 모든 콘텐츠는 하나의 타임라인으로 집계됩니다.

삭제된 프로모션 트윗이나 삭제된 계정의 트윗도 ATC에 표시되나요?

광고주가 프로모션 트윗 또는 트위터 사용자 아이디를 삭제하면 더이상 ATC에 트윗이 표시되지 않습니다.

신고되어 삭제되거나 일시 정지된 트윗도 ATC에 계속 표시되나요?

신고되어 트위터에서 삭제되는 광고는 약 24시간 내에 ATC에 저장됩니다. 계정이 일시 정지된 경우, ATC에 트윗이 표시되지 않습니다. 삭제된 사용자와 트윗에도 같은 원칙이 적용됩니다.

동영상 및 인스트림 동영상 광고도 ATC에 표시되나요?

예, 동영상 광고는 ATC에 표시됩니다. 현재는 인스트림 동영상 광고와 그 밖의 광고 형식은 ATC에 표시되지 않지만 향후 모든 광고 형식을 포함할 예정입니다.


정치적 프로모션 트윗

 

o선거 운동 광고주의 경우, 어떤 정보가 표시되나요?

광고주가 인증된 광고 계정에서 업데이트된 이용약관에 동의하면 트위터 계정은 해당 국가의' 광고주 목록에 있는 광고 투명성 센터에 표시됩니다. 캠페인에서 노출수를 제공하게 되면, ATC는 캠페인 면책사항, 지출, 노출수, 인구통계학적 타겟팅 데이터를 표시합니다.

다른 시장의 선거 운동 광고주의 경우, ATC에 어떤 정보가 표시되나요?

지원되는 국가의 선거 운동 광고는 집행이 시작되면 표시됩니다. 지원되는 국가 목록은 정치적 콘텐츠 디렉토리 페이지에서 확인할 수 있습니다.

선거 운동 광고는 언제부터 ATC에 표시됩니까?

선거 운동 광고는 단체가 첫 번째 캠페인을 실행하기 전에 인증 절차를  완료하고 업데이트된 이용약관에 동의하면 시작됩니다.

선거 운동 광고 중 일부만 표시되는 이유는 무엇입니까?

현재는 프로모션 트윗만 광고 투명성 센터에 표시됩니다.  향후 모든 광고 형식을 포함할 예정입니다. 또한 ATC에는 정치적 콘텐츠 광고 정책에  따라 인증을 받은 계정의 광고만 표시됩니다. 정책에 해당되지만 ATC에 없는 광고를 보게 되면 프로모션 트윗에 있는 "광고 신고"를 통해 또는 트위터 고객센터의 온라인 양식을 작성하여 신고해 주시기 바랍니다.

비정치 광고가 선거 운동 섹션에 표시되는 이유는 무엇입니까?

선거 운동 광고와 비정치 광고를 모두 홍보하는 경우, 적절한 광고 계정을 사용해야 합니다.

인증된 계정 하나에 선거 운동 콘텐츠를 홍보하는 광고 계정이 여러 개 있으면 어떻게 되나요?

광고 계정이 여러 개인 동일한 트위터 사용자 아이디의 광고는 하나의 타임라인으로 집계됩니다.

선거 운동 광고의 트윗 상세 정보는 어떻게 볼 수 있나요?

검색 상자에 계정을 입력하고 트윗의 "광고 상세 정보"를 클릭하면 캠페인별 트윗 성과 요약과 타겟팅 정보를 볼 수 있습니다.

캠페인 성과 요약에서 지출과 노출수가 왜 분류되어 있지 않나요?

100달러 미만의 지출과 1K 미만의 노출수는 분류되지 않습니다.

타겟팅은 어떻게 표시되나요?

ATC에는 타겟팅한 오디언스 및 실제 오디언스 상세 정보와 함께 트윗 둘 이상의 캠페인별 요약이 표시됩니다.

타겟팅한 오디언스와 실제 오디언스의 차이점은 무엇인가요?

타겟팅한 오디언스에는 특정 캠페인에서 광고주가 목표한 오디언스의 인구통계가 포함됩니다. 실제 오디언스에는 광고주가 실제로 도달한 오디언스의 인구통계가 포함됩니다.

타겟팅한 오디언스에 대한 정보가 없는 이유는 무엇인가요?

광고주가 인구통계에 기반하여 타겟팅하지 않는 경우, 아무 정보도 표시되지 않습니다.

맞춤형 오디언스의 타겟팅 정보도 ATC에 표시되나요?

ATC에는 맞춤형 오디언스가 있다고 표시되지만 구체적인 상세 정보는 표시되지 않습니다.

표시되는 연령 범위가 왜 이렇게 많나요?

트위터는 가입 절차에서 연령을 공유하지 않는 사용자의 연령을 예측하기 위해 모델을 사용합니다. 이 모델은 여러 카테고리 중 하나를 사용자에게 할당하는데, 이 카테고리가 상호 배타적이지 않기 때문에 노출수가 두 배로 계산될 수 있습니다.

광고주가 의도하지 않은 언어로 선거 운동 광고가 제공되는 이유는 무엇인가요?

언어 및 지역 모델은 상황적 요인에 따라 달라지며, 타겟팅한 것과 다른 언어/국가로 제공될 수 있습니다.

결제 정보 탭에는 무엇이 표시되나요?

결제 정보 탭에는 광고 계정에 연결된 모든 청구지 주소(도시 및 주로 한정)가 표시됩니다. 신용카드를 사용하는 경우, 신용카드상의 개인 이름이 공개됩니다. 광고 게재 신청서(IO)를 통해 청구되는 경우에는 광고주 또는 기관의 이름이 공개됩니다. 결제 정보 탭은 자동으로 채워지며, 광고 캠페인이 실행되면 수정할 수 없습니다.

잘못된 정보를 신고할 수 있나요?

정치적 광고주 인증 섹션 아래 트위터 광고 도움말 양식 을 통해 잘못된 정보를 신고할 수 있습니다.  

유럽 연합 또는 유럽 자유 무역 연합(EFTA) 국가에 소재하고 광고 투명성 센터에서의 결제 정보 사용에 대한 우려를 제기하려는 경우, 여기서 트위터 정보보호 담당자에게 문의할 수 있습니다. 문의는 비밀이 보장됩니다.

ATC에 게시되기 전에 결제 방법을 선택하려면 어떻게 해야 하나요?

기본적으로 이미 추가된 결제 방법이 광고 계정에 할당됩니다. "결제 방법" 페이지를 통해 기본 옵션을 변경할 수 있습니다. 

선거 운동 광고주가 선거 운동 종료 후 중단한 광고도 ATC에 남아 있나요?  

예, 원래의 오가닉 트윗이 존재하는 경우, 광고 투명성 센터에 남아 있습니다.

선거 운동 광고주가 사용자 아이디를 삭제하면 사용자 아이디의 광고가 ATC에 남아 있나요?

사용자 아이디가 더 이상 존재하지 않으면 연결된 모든 광고는 ATC에 더 이상 나타나지 않습니다.

ATC를 통해 광고를 신고할 수 있나요?

현재는 ATC에서 곧바로 신고할 수 없습니다. 광고를 신고하려면 프로모션 트윗에 있는 "광고 신고" 옵션을 클릭하거나 트위터 고객센터의 온라인 양식을 작성하세요.

 


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