ウェルカムメッセージでお客様に挨拶する

ウェルカムメッセージを使うと、利用者とダイレクトメッセージの会話やチャットボットのやり取りを始めるときに、利用者に挨拶することができます。利用者が最初に目にするのがウェルカムメッセージです。この機会を活用して、ブランドイメージを伝えたり、提供しているサービスへの取り組みを紹介したり、利用者が期待できることを説明したりできます。 

さまざまなエントリポイントや目的に合わせて複数のウェルカムメッセージを用意できます。広告キャンペーンなどのダイレクトメッセージカードやツイート、ウェブサイト、またはアプリ内のダイレクトメッセージ用のディープリンクでウェルカムメッセージを利用することで、プライベートな会話をシームレスに始められるように準備できます。デフォルトのウェルカムメッセージを設定して、プロフィールなどから通常のダイレクトメッセージを始める利用者に挨拶文を表示するようにしたり、ダイレクトメッセージカードやディープリンク専用のウェルカムメッセージを作ったりすることができます。

概要


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